10月30日晚，馬云發(fā)表致股東的公開信，這是他最后一次以阿里巴巴集團董事局主席的身份致信股東。在信中，馬云表示：生意難做之時，正是阿里巴巴兌現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意”的使命之時。

最近，全球經(jīng)濟正在遇到困難，外界都在關(guān)注阿里會如何作為。馬云表示，阿里巴巴19年間已經(jīng)第三次經(jīng)歷這樣的全球性的波折，前兩次都開創(chuàng)了新機會，這一次，阿里巴巴依然會用新技術(shù)、新制造、新型全球化，為中小企業(yè)創(chuàng)造新的價值和機遇。

“過去的經(jīng)歷告訴我們，這些波折，焦慮，摩擦背后隱藏著巨大的機會，問題是如何改變自己。沒有歷史性挑戰(zhàn)，何來歷史性機遇？阿里巴巴是一家善于把握逆境的公司。”馬云在信中寫到。

阿里巴巴的確配得上“把握逆境”四個字：

1999年，受亞洲金融危機影響，無數(shù)中國中小企業(yè)陷入困境，阿里巴巴找準服務中小企業(yè)的戰(zhàn)略方向，通過提供在線的信息發(fā)布平臺，幫助他們獲得國際訂單，由此創(chuàng)建了中國的B2B模式。

2008年，全球金融風暴來襲，阿里巴巴明確未來十年發(fā)展目標：要成為全世界最大的電子商務服務提供商，不僅幫助中小企業(yè)度過寒冬，也開啟了從電商公司到商業(yè)基礎設施的蛻變之路。

9年前，阿里巴巴又轉(zhuǎn)型為一家技術(shù)公司，在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)上的全面布局和準備，為中國乃至全球的制造業(yè)進行變革打下基礎。

過去兩年，阿里巴巴已經(jīng)用技術(shù)為零售業(yè)創(chuàng)造巨大價值，打開了新零售之路。

然而，這僅僅是開始。馬云在給他的“軍師”、阿里巴巴前總參謀長曾鳴的新書《智能商業(yè)》的推薦序中就坦露，到2036 年，阿里巴巴希望能服務20 億消費者，并創(chuàng)造1 億個就業(yè)崗位，幫助1000 萬個企業(yè)形成連通線上和線下的可贏利的業(yè)務，推動全球數(shù)字經(jīng)濟升級。在致股東信中，他也表示，在2019年阿里巴巴成立20周年的時候，將實現(xiàn)1萬億美元的GMV。

“現(xiàn)在我們已經(jīng)離這個目標很近了。”無論外界如何紛擾，馬云始終對阿里巴巴充滿信心。一如他常說的那句話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天會很美好。他在《智能商業(yè)》序中也寫道：“優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者本性上必然是樂觀的，他們會問自己可以解決什么問題，或者如何用更好的方法解決現(xiàn)有問題?！?/p>

2006年，馬云邀請曾鳴正式加入阿里巴巴任“總參謀長”時，就承諾總有一天，阿里巴巴將會是曾鳴寫下的最激動人心的商業(yè)案例。今天，當年那個在公寓里成立的18人小公司，已經(jīng)成為服務于全球近10億消費者、數(shù)百萬企業(yè)、擁有數(shù)百萬成員的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。馬云兌現(xiàn)了他與曾鳴的承諾，也在繼續(xù)履行“讓天下沒有難做的生意”的使命。

“阿里巴巴從來不為看得見的機會布局，永遠只為未來投入。正是因為這樣，眼前暫時的風浪和波折，難以傷害我們，因為我們相信，只要為了解決問題而創(chuàng)新，只要創(chuàng)造了真正的價值，一定不缺市場、不缺利潤?！?/p>

附：馬云給曾鳴《智能商業(yè)》的推薦序全文

1995年，我去美國，第一次看到互聯(lián)網(wǎng)。我嘗試在網(wǎng)上搜“中國啤酒”，但一無所獲。看到這樣的結(jié)果，我決定回國創(chuàng)辦一家公司，想要把互聯(lián)網(wǎng)帶到中國，把中國帶向世界。那時中國還沒有在線業(yè)務，不像現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)無處不在?；赝^去，真的很難想象世界的巨變。

1999年，阿里巴巴在我的公寓成立，最初不過18人，但我們有共同的夢想，就是要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變落后的商業(yè)行為。今天，我們?yōu)槿蚪?0億消費者、數(shù)百萬企業(yè)提供服務。通過幫助其他人發(fā)展，我們自己也獲得了長足的發(fā)展。我們參與改變了世界。

商業(yè)推動社會進步。為了讓天下沒有難做的生意，阿里巴巴形成了獨特的商業(yè)模式。我們從來就不是一個簡單的B2C公司。我們是一個擁有數(shù)百萬成員的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，包括商家、軟件服務商和物流伙伴。我們在1999年時的夢想在今天變成了現(xiàn)實，互聯(lián)網(wǎng)真正開始造福于數(shù)十億人。

然而，這僅僅是開始。到2036 年，阿里巴巴希望能服務20 億客戶并創(chuàng)造1 億個就業(yè)崗位，幫助1000 萬個企業(yè)形成連通線上和線下的可贏利的業(yè)務，推動全球數(shù)字經(jīng)濟升級。

在第一次和第二次工業(yè)革命之后，工廠和公司占據(jù)了經(jīng)濟活動的主導地位。今天，占據(jù)主導地位的則是平臺和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。它們將推動數(shù)字經(jīng)濟的全球化發(fā)展。平臺與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為全世界的“小人物”提供了參與全球市場并獲得成功的工具。

曾鳴在2006 年加入阿里巴巴，并成為我們的“總參謀長”，參與公司整體戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。從那時起，我們就緊密合作。當我邀請他加入阿里巴巴時，我承諾，總有一天，阿里巴巴將會是他寫下的最激動人心的商業(yè)案例。

今天，這一切都成真了！憑借其對阿里巴巴的深入理解和強大的學術(shù)背景，曾鳴博士《智能商業(yè)》這本著作不僅分析了阿里巴巴的成長史，更重要的是闡述了阿里巴巴開創(chuàng)的新的戰(zhàn)略框架，以及這一框架對于其他創(chuàng)業(yè)者的意義。這本書在理論深度和實踐指導上實現(xiàn)了難得的平衡，是數(shù)字經(jīng)濟時代的一本商業(yè)創(chuàng)新指南。

1999 年，我們看到了機遇。但現(xiàn)在，我們更看到了挑戰(zhàn)。世界上還有許多問題有待解決，但我很樂觀，大家都應該樂觀。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者本性上必然是樂觀的，他們會問自己可以解決什么問題，或者如何用更好的方法解決現(xiàn)有問題。在這個數(shù)據(jù)技術(shù)和智能商業(yè)的新時代，我們不僅要成全自己，更應該成全別人，這樣我們才能讓世界變得更加美好。曾鳴博士的書和阿里巴巴的故事會啟發(fā)大家怎么做。

數(shù)字經(jīng)濟是人類偉大未來的重要組成部分。我很高興阿里巴巴為此做出了自己的貢獻，但還有很多工作要去完成。你們應堅持理想主義和抱負，更需要腳踏實地。如我經(jīng)常所說，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天會很美好。我迫不及待地想要看到你們將創(chuàng)造的美麗新世界。