阿里巴巴——馬云 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,上午好! 這是我第三年參加烏鎮(zhèn)會議,非常榮幸每年都能和老朋友新朋友在這里見面。 中國人講,神仙是天上一日,人間一年。我們在互聯(lián)網(wǎng)公司,肯定沒有這么夸張,但是都有這個感覺:過了一個季度就象以前過了一年。 三年來,互聯(lián)網(wǎng)世界發(fā)生的變化,產(chǎn)生的進步,我想至少相當于過去的十二年。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快,世界變化很大,但其中有一些規(guī)律性的東西是不變的。 我們回顧最近兩百年三次技術(shù)革命,每次技術(shù)革命的周期都是大約50年,而且有一個規(guī)律,前20年是技術(shù)研發(fā)的革命,新技術(shù)層出不窮,一批批涌現(xiàn);到了后30年,進入技術(shù)應(yīng)用,新技術(shù)開始和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,新產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn),真正影響生活方方面面。 三次技術(shù)革命中,第一次技術(shù)革命,解放了體力,煤炭成為生產(chǎn)資料;第二次技術(shù)革命,解放了距離,石油成為生產(chǎn)資料;這一次互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命,解放了腦力,數(shù)據(jù)成為核心資源。未來,數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料,計算是生產(chǎn)力。 今天互聯(lián)網(wǎng)剛好走過20年,未來的三十年,是人類最關(guān)鍵,最需要重視,最需要把握的30年。 未來30年,是新技術(shù)融合到傳統(tǒng)行業(yè)的方方面面,是人類社會天翻地覆的30年,不管你是什么人,不管你身處哪里,我們所有每個人都會是這場大變革的一部分。 不過,未來30年一定不會只是“互聯(lián)網(wǎng)公司”的天下,未來30年是“用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的公司,是“用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的國家的天下,是“用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的年輕人的天下。我們必須同把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)資源能夠普會化,才能成為造福人類的巨大的福祉。 所以未來互聯(lián)網(wǎng)沒有邊界,就像電沒有邊界一樣。你不能說這個行業(yè)可以用電,那個行業(yè)不能用電,電是沒有邊界的。今天沒有人會拒絕用電,未來沒有人會拒絕互聯(lián)網(wǎng)。沒有一個人可以離開網(wǎng)絡(luò)而存在。 沖擊傳統(tǒng)商業(yè)的不是電子商務(wù),電子商務(wù)只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思想,知道未來的經(jīng)濟將完全基于互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)造出一套適應(yīng)未來商業(yè)的商業(yè)模式而已。未來三十年互聯(lián)網(wǎng)將會沖擊很多行業(yè),很多就業(yè)會失去。 過去二十年,機器變成人,人變成機器。未來的教育不僅僅傳授知識,更注重創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)。 ? 前不久我說過,電商未來會消失 過去電商從無到有,未來會再從有到無;互聯(lián)網(wǎng)也會經(jīng)歷一個從無到有,再到無的過程。 所以,我們今天的會議是為了未來三十年,我們的目標是為未來三十年,三十歲以下的年輕人,三十人以下的小企業(yè)。 電是歐洲發(fā)明,但是真正的成功卻不是在歐洲,而是美國抓住了機遇普及應(yīng)用,成為能源時代的強國。 汽車發(fā)明以后,英國通過了一個紅旗法案,規(guī)定一輛汽車要有三個人開,其中一個人步行在車前,舉著紅旗,汽車不能跑到紅旗前面。因為沒有看清未來,英國汽車行業(yè)的研發(fā)陷入停滯,英國沒有抓住這個機遇。這樣的紅旗法案今天在全世界各國依然存在。 過去是知識驅(qū)動,未來是智慧驅(qū)動;過去把人變機器,未來把機器變?nèi)?。過去是以制造為中心,未來就是以創(chuàng)造為中心。以制造為中心的時候,需要能源、電、石油;把一切非標準的變成標準。而未來以創(chuàng)造為中心時,需要的是數(shù)據(jù)、智商、情商,把一切標準變成非標準,變成個性化。只要你對未來有想象,我相信誰都有機會。需要是你敢不敢對未來有想法! 阿里巴巴—張勇 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,非常感謝大會給阿里巴巴的這個機會,能夠向各位展示和揭秘一下阿里巴巴商業(yè)生態(tài)體系背后的的技術(shù)。請看大屏幕。 對阿里巴巴來講,其實很多人都剛剛經(jīng)歷了第八個“雙11”的驚訝和購物的體驗。那么在這個“雙11”上面,大家感受到的是1207億,這是在24小時內(nèi)發(fā)生的一個購物的體驗,其實背后是以我們飛天技術(shù)平臺為基礎(chǔ)的整個技術(shù)架構(gòu)在發(fā)揮作用。針對這樣的一個24小時的消費盛宴,電子商務(wù)交易很多的特性,對我們飛天技術(shù)架構(gòu)電子商務(wù)實時交易系統(tǒng)提出了很大的挑戰(zhàn)。 在這個挑戰(zhàn)當中,其實非常關(guān)鍵的一點是,首先它必須支持我們海量的用戶對我們網(wǎng)站的同時訪問,對手機APP同時的訪問。我想在座的有很多人在那天的午夜都會參加到這樣的消費盛宴當中,午夜零點開始同時有幾千萬用戶在網(wǎng)上瀏覽、下單、支付。今年我們創(chuàng)造了一個新的記錄,就是整個的電子商務(wù)交易系統(tǒng)支撐每秒鐘17.5萬筆的交易訂單和12萬筆每秒鐘的支付產(chǎn)生,使得我們整個的零點洪峰順利渡過,包括我們整個交易系統(tǒng)必須及時可靠地履行訂單,零錯誤零報錯。 在這個背后,今年也是我們整個大數(shù)據(jù)在個性化上面的全面應(yīng)用,同時,我想整個的電子商務(wù)交易系統(tǒng),在這個“雙11”我們實現(xiàn)了充分彈性計算,使得我們?yōu)榇藴蕚涞幕A(chǔ)能力,可以和我們公共云計算的能力進行實時調(diào)度。在這個過程當中,“雙11”關(guān)鍵技術(shù)使用,其實包括了我們首先采用的異地雙活技術(shù),使得我們網(wǎng)站在巨大的人流面前安然無恙,同時,也能夠使得我們整個的計算,能夠在這個過程當中實現(xiàn)電子商務(wù)和公共云計算的實時,基于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)資源的調(diào)動,保證我們基礎(chǔ)資源的使用。物理龐大機群的使用可以實時調(diào)動,實時算得準、算得快,這是在前端大家可以看到保障我們整個“雙11”狂歡的技術(shù)支撐。 當然在這背后我們也首創(chuàng)模擬“雙11”當天的各種變化,特別是數(shù)億人訪問的全鏈路壓力測試的體系,這個壓力測試的體系也是由我們的大數(shù)據(jù)來支撐的。在今年,也第一次推出了在壓力測試下全部由智能系統(tǒng)來完成這個壓力測試的調(diào)度,和我們當時實時的基礎(chǔ)能力的切換。今年,我們飛天平臺在電子商務(wù)這個交易平臺基礎(chǔ)之上,在“雙11”期間特別推出了很多人工智能服務(wù),包括我們的客服語音服務(wù),包括很多消費者已經(jīng)體會到了我們?nèi)蚴讉€基于VR技術(shù)為基礎(chǔ)的“敗家”用戶體驗,就是端到端完整的購物支付購買場景現(xiàn)在已經(jīng)可以完成。 整個飛天基礎(chǔ)架構(gòu)在阿里巴巴17年的發(fā)展過程當中,沉淀了強大的技術(shù)基礎(chǔ),今天也把這樣一個技術(shù)的能力通過我們的飛天平臺,通過我們的阿里公共云服務(wù)推向市場,不僅為我們的城市大腦來服務(wù),同時也能夠為很多的中小企業(yè)服務(wù)。謝謝大家! 百度——李彥宏 大家下午好!今天是第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,也是我兩年當中第三次來到烏鎮(zhèn),這次過來感覺變化非常大。最重要的變化是感覺走在外面非常溫暖,即使是走在外面都不用穿大衣了。當然最根本的變化不是這個,是烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,是覆蓋在無處不在的免費WI-FI上網(wǎng),是它的智慧停車、智慧醫(yī)療。所以短短兩年時間,烏鎮(zhèn)已經(jīng)變成了名副其實的互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)。 靠移動互聯(lián)網(wǎng)風口不可能再出獨角獸 我們做互聯(lián)網(wǎng)的人,其實特別喜歡看到這樣迅速的變化。我們也習(xí)慣,甚至是在互聯(lián)網(wǎng)之前,IT產(chǎn)業(yè)幾十年的發(fā)展一直都是伴隨著快速的技術(shù)甚至是市場的變化,這些個“變化”給人們帶來了各種各樣的驚喜,也帶來了一些不適應(yīng)。比如說在很多人看來是一個“黑天鵝事件”,但是其實它背后有一些必然。 前面兩位政治家都談到特朗普當選的事情,這在美國精英社會當中都認為是一個“黑天鵝事件”,是一個沒有想到的事情。但是站在互聯(lián)網(wǎng)的角度來看它其實是有必然性。因為,在今天的互聯(lián)網(wǎng)上,在社交媒體上,那些被傳播及其廣泛的,很多是陰謀論、假新聞和各種各樣極端感情的抒發(fā),我覺得特朗普正是抓住這樣一個互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點,充分利用了Facebook、Twitter等網(wǎng)絡(luò)媒體,獲得了足夠多人的支持。所以這些東西是互聯(lián)網(wǎng)所帶來的變化,導(dǎo)致的某種意義上來講是必然的結(jié)果。 我看美國的互聯(lián)網(wǎng)媒體公司,也意識到這里面有一些問題。他們甚至很多公司在一起搞了一個,等于說是合作的組織或者是網(wǎng)站,教給大家怎樣在網(wǎng)上辨別假新聞,比如說有些時候有一個新聞?wù)f特朗普競選演講時有多少多少人去看,遠遠比看希拉里的人多,然后就附了一張人山人海的照片。但是如果我們熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人,以圖搜圖的方式,你會發(fā)現(xiàn)它的原圖是在一場美國體育比賽以后人們聚集的場面。所以這些互聯(lián)網(wǎng)的變化,會深刻影響我們的社會 除此以外,也會帶給很多人過去沒有想到的東西。今天想講這個主題,今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)處于新的階段,兩年前我來烏鎮(zhèn)時還在講我們怎樣適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,今天我要講的是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)結(jié)束了。我說這個話,不是說以后大家不會用手機來上網(wǎng)了,而是說如果今天這樣一個公司還沒有成立或者是做大,靠移動互聯(lián)網(wǎng)的風口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)獨角獸了,因為市場已經(jīng)進入相對平穩(wěn)的發(fā)展階段,我們的互聯(lián)網(wǎng)人口滲透率已經(jīng)超過了50%。像百度成立時,不到一千萬的中國網(wǎng)民,今天是7億多的中國網(wǎng)民。我們很幸運從極少的網(wǎng)民人數(shù),一直跟著中國的互聯(lián)網(wǎng)市場長到現(xiàn)在比較大的體量。但是未來沒有這樣的機會。 未來的機會:人工智能與物聯(lián)網(wǎng) 那么未來的機會在哪里?我認為是在人工智能。人工智能也是從今年開始變得很火,每一個人都非常關(guān)注。但是它會給每個人、每個行業(yè)、每個國家?guī)硎裁礃拥淖兓鋵嵨矣X得很多人還沒有完全想清楚。但是每當我想到這些可能性時,我都覺得非常興奮。比如說今天在烏鎮(zhèn)景區(qū)外就有百度的無人車,有好多輛無人車可以讓大家乘坐、試乘。一年前我們還只是把它擺在展廳里面讓大家看靜止的,今天你可以在公開的道路上來體驗這樣的無人駕駛的樂趣。再比如說自動翻譯,今天的百度翻譯已經(jīng)可以支持20多種語言,700多種方向的翻譯。未來的若干年,我們很容易想像語言的障礙會完全被打破。我們現(xiàn)在做同聲翻譯的這些人,可能將來就沒有工作了。 這樣的這種可能性還有很多,再比如說物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)在很多年前就被炒得很熱,但是到現(xiàn)在一直沒有起來,真正起來的時候,我認為已經(jīng)為時不遠了。以后,不管是你家里的電視也好、冰箱也好,還是你現(xiàn)在坐的椅子也好、用的桌子也好,你都可以用自然語言跟它進行對話,這樣的一天我覺得也為時不遠了。這還是列舉的幾個To C的例子,其實To B有更多的可能性。比如說我們現(xiàn)在可以用人工智能的方法,幫助醫(yī)生去診斷各種各樣的病人,有些病是非常罕見的,或者是同樣的癥狀下可能有十萬分之一的概率是某種病,這種情況下,人類的醫(yī)生并不一定比電腦要想得全面。 再比如說我們的物流系統(tǒng),目前中國路上跑的這些大卡車,有40%是空駛的,這樣的效率怎樣提升?其實人工智能、機器學(xué)習(xí)的方法可以有很多的幫助。再比如說每個公司都有的客服,每天都在重復(fù)回答各種各樣的問題,我們也可以用人工智能的方式,實時用語言識別,識別客戶問的問題,并且實時提示這些客戶,最優(yōu)秀的客服人員是怎樣回答這些問題的。每想起這些可能性,無論是To C還是To B的可能性我都很興奮,不僅僅是我個人,我們在座的每一個人,你們所處的每個行業(yè)、你們每一個國家會因為人工智能的到來發(fā)生重大的改變,我們需要重新想像每一件事情、每一個行業(yè)、每一個市場。謝謝! 百度——張亞勤 大家下午好!特別高興能有這個機會來展示、發(fā)布百度大腦。請看大屏幕! 的確互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度很快,我們從PC互聯(lián)到移動互聯(lián),現(xiàn)在進入下一幕——人工智能。人工智能就像100多年前的電能一樣,徹底改變了我們的工作、生活和學(xué)習(xí)的方式,也在重塑我們社會和經(jīng)濟的形態(tài)。百度公司特別幸運,在過去的幾年中投入了很多的研發(fā)和人才的資源,在這個人工智能方面,現(xiàn)在推出人工智能的一個核心成果和技術(shù),叫作“百度大腦”。 百度大腦有三個組成部分:一個是超大規(guī)模的計算,一個是先進的算法,另外一個是海量的大數(shù)據(jù)。我們有全球目前最大的深度學(xué)習(xí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),有萬億級的參數(shù),有千億級的特征訓(xùn)練和千億級不同的模型,那么同時我們還有幾十萬臺的服務(wù)器,有各種不同的架構(gòu),GPU、CPU、FPG,另外當然也有海量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有搜索的、有行為的、定位的、交易的,可以打造個性化的知識圖譜以及商業(yè)邏輯和用戶畫像。 百度大腦有很多功能,包括語音、圖像、自然語言以及用戶畫像。我們的語音技術(shù)已經(jīng)達到97%的準確率,這個也是MIT技術(shù)評論所評的“2016年十大創(chuàng)新改變世界技術(shù)”之一。我們的圖像識別、人臉識別還有OCR識別都是全球領(lǐng)先,在用戶的畫像,還有自然語言方面,也做了很多的嘗試。這些技術(shù)并不是僅僅在實驗室,我們已經(jīng)用到了百度的各個產(chǎn)品里面。包括度秘,包括VR、AR、醫(yī)療、教育、金融、交通。大家可能看到了百度的無人車,去年差不多就這個時候,我們完成了第一次的路測,今年也取得很大的進展,大家有機會可以去坐一下。我們有18個無人車,大家可以去試一下,今年交通的識別會運行得更好。 我們希望把這些技術(shù)平臺開放給我們的整個合作伙伴以及開發(fā)者,所以在今年9月,我們把這些技術(shù),把百度大腦核心的這些算法都開放給大家,有兩個平臺:一個是人工智能的百度大腦平臺,另外一個是深度學(xué)習(xí)的平臺,希望大家一起推動人工智能的發(fā)展。我們現(xiàn)在看到的只是人工智能冰山一個小角,在未來的20年、30年,會有巨大的創(chuàng)新空間和商業(yè)機遇,百度公司希望和我們中國的企業(yè)、全球的企業(yè),和政府、開發(fā)者、學(xué)術(shù)界一起,共同開啟人工智能的新時代。謝謝大家! 聯(lián)想董事長兼CEO楊元慶 大家好,非常高興和大家分享對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的思考。正如大家所見,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正由PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)進入新的發(fā)展階段,即智能互聯(lián)網(wǎng)(SMART INTERNET)的時代。智能的互聯(lián)網(wǎng)會更廣泛地連接萬物,更自主地捕捉信息,更智慧地分析信息,更精準地進行判斷,更主動地提供服務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的新變化將更加深刻地改變?nèi)祟惖纳罘绞?、生產(chǎn)方式和商業(yè)模式,從而提升人們的生活品質(zhì)和經(jīng)濟運行的效率。 智能互聯(lián)網(wǎng)將讓人們能夠大膽構(gòu)想和實現(xiàn)那些過去不敢想象的生活場景。智能設(shè)備從電腦、手機等有限的種類變得無處不在,源源不斷的數(shù)據(jù)從終端匯聚到云端,而具備自我學(xué)習(xí)能力的人工智能,通過不斷讀取、分析這些數(shù)據(jù)變得越來越聰明。每一臺終端又從云端汲取智慧,更能理解人們的需求,能用自然語言與人們交流。我們家里的電器、辦公室設(shè)備、出行的汽車,都不再是被動聽從指令進行運算的機器,而會貼心地替你著想,主動為你服務(wù)。甚至人們居住的房屋,生活的城市也會越來越智能,越來越能動。比如窗子會根據(jù)室外的氣候、市內(nèi)的溫度、采光等進行自我調(diào)節(jié),城市的交通管理系統(tǒng)可能會連接汽車的導(dǎo)航駕駛系統(tǒng),從而大大減少擁堵。 在智能互聯(lián)網(wǎng)時代,“制造”也會向“智造”升級。就像蒸汽機之于第一次工業(yè)革命,電力之于第二次工業(yè)革命一樣,以智能互聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù)正在引發(fā)新的工業(yè)革命。傳統(tǒng)的B2B、B2C將向C2M,也就是用戶到廠商的模式演化,這意味著根據(jù)客戶需求的定制化生產(chǎn)會日益普遍。在智能互聯(lián)網(wǎng)的推動下,工廠會從數(shù)字化、自動化進一步向智能化邁進,這不僅意味著車間里有了更多的機器人,而是產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的全生命周期都被智能網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)起來,滿足客戶的個性化需求,更精準地進行設(shè)計開發(fā),組織生產(chǎn),提供服務(wù)。 智能互聯(lián)網(wǎng)會催生更多新的商業(yè)模式,不斷提升資源的配置效率。隨著智能互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,市場對資源的配置將更加高效,各種各樣的資源,無論是閑置的汽車、房屋、機床,甚至勞動力……都能被更精準地與需求連接起來。人們常說,市場經(jīng)濟是一只“看不見的手”在自發(fā)調(diào)配著市場,我們相信“看不見的手”在“云大腦”的支持下,將會變得更加聰明。 面對智能互聯(lián)網(wǎng)帶來機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)都在進行調(diào)整和創(chuàng)新,有兩個趨勢非常明顯: 一是 “服務(wù)化”的趨勢,各廠家都在整合設(shè)備、云和服務(wù),開展集成式的服務(wù)創(chuàng)新。 在智能互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶選擇一款產(chǎn)品,不僅是看產(chǎn)品本身,更是看產(chǎn)品所連接的服務(wù),沒有內(nèi)容和服務(wù)的話,設(shè)備就是蒼白的。 用戶購買亞馬遜的Echo,并不是為了買音箱,而是為了享受對話式的電子商務(wù)服務(wù);買谷歌的Nest,不是為了買溫度計,而是為了享受家庭環(huán)境的管理服務(wù);買喜馬拉雅的車載設(shè)備,不是為了多個播放器,而是為了聽它的有聲書刊。 智能設(shè)備多了,它們之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用就變得越來越迫切,越來越重要,這就帶來了第二個趨勢,就是要求產(chǎn)業(yè)里面能夠制定出公開的協(xié)議、規(guī)范、標準,進行開放式的創(chuàng)新。 今天,基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)越來越豐富,大家當然都希望,所有自己喜歡的應(yīng)用和服務(wù)都能夠被集成到同一個設(shè)備上去,而且能隨身帶著,那其實就是我們的手機。但是,這樣的愿望實現(xiàn)起來并不太現(xiàn)實。要把越來越多的功能、越來越高的性能、越來越豐富的應(yīng)用都裝入手機,讓它既是Hi-Fi音響,又是單反相機,并且能超長待機,還要輕薄美觀,那是不可能的,甚至危險的。 而聯(lián)想剛剛推出的Moto Z,針對用戶這樣的需求,換了個思路拿出了解決方案,那就是把手機變成硬件的開放平臺,通過統(tǒng)一的標準,讓它能夠連接更多的硬件設(shè)備,而這些硬件設(shè)備又可以連接到更多的云服務(wù)。今天它已經(jīng)可以連上JBL音箱,變成隨身的具有很好音效的設(shè)備,連上哈蘇模塊,變成單反相機。同樣的,明天,當它連上一個智能音響的模塊,就能實現(xiàn)像亞馬遜的Echo一樣,通過語音交互的電子商務(wù);而一旦連接上一個健康模塊,就能把人的健康狀況與醫(yī)院連接到一起。 所以我相信,集成式的服務(wù)創(chuàng)新和開放式的技術(shù)創(chuàng)新,這是互聯(lián)網(wǎng)兩個大的發(fā)展趨勢,把握住它們,就可以在智能互聯(lián)網(wǎng)時代繼續(xù)領(lǐng)航前行。謝謝大家! 360——周鴻祎 360公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO周鴻祎出席會議表示360手機在過去1年時間里,被某友商帶到了溝里,鼓吹極端性價比以及硬件免費的概念是不對的。他進一步表示,360手機業(yè)務(wù)換帥就是為了把手機做更好。 周鴻祎表示,某友商“為了沖量,每臺手機不惜虧幾百塊” ,這種做法會影響上下游的利潤空間,使整個產(chǎn)業(yè)鏈都會受到影響。 對于當下手機產(chǎn)業(yè)遇到的瓶頸,周鴻祎認為是行業(yè)缺乏軟硬件的創(chuàng)新造成的,之所以360仍要堅持做手機業(yè)務(wù),是因為他相信,手機行業(yè)還會持續(xù)演變,對于360只要“活著等風來”,不出局才能在機會來臨時把握住。 周鴻祎進一步表示,現(xiàn)在手機的硬件同質(zhì)化嚴重,軟件的差異化就顯得尤為重要,360從360OS入手,在安全角度滿足用戶對手機安全的差異化需求,這一思路已經(jīng)初見成效。 由于近期360手機業(yè)務(wù)換人,外界有聲音稱360將放棄手機業(yè)務(wù)。但周鴻祎明確向新浪科技表示:“我不知道為什么忽然出這么一個聲音,我們就是想把手機做好,才換人的嘛?!?/p> 此外,對于這次互聯(lián)網(wǎng)大會亮眼的自動駕駛,周鴻祎表示,360在自動駕駛領(lǐng)域保持探索和跟蹤,作為安全公司,他更關(guān)注如何保證自動駕駛汽車不被劫持。同時他稱,孤立的去搞人工智能技術(shù)是沒有意義的,當今的人工智能主要是機器學(xué)習(xí),不是真正意義的人工智能。 當被問起本次大會的座位與小米董事長雷軍安排在了一起時,周鴻祎笑稱,這應(yīng)該是主辦方有意安排,“雷軍對我說,你今年不能在睡覺了,我跟他說,如果睡只能靠在你的肩膀上”。不過,周鴻祎也表示,這次想跟雷軍聊聊手機線下渠道的問題,但沒來得及交流。 小米——雷軍 新浪科技訊 11月16日,在烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場,小米公司CEO雷軍接受了央視財經(jīng)的直播采訪。雷軍在采訪中提到,小米的使命是改變中國人對國貨的印象,小米手機是實現(xiàn)這個目標的一種示范。 在被問到小米的估值下滑,雷軍回應(yīng)說,這是友商的黑稿,因為小米已經(jīng)很久沒有融資;至于銷量下降,他表示小米作為一家電商品牌,在線上的銷量已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,但同時不可回避的挑戰(zhàn)是,小米如何開拓線下市場,將線上銷量拓展到線下。 提到未來科技的引爆點,雷軍表示毫無疑問是人工智能,而且出現(xiàn)引爆中國市場的人工智能產(chǎn)品已經(jīng)不遠了,可能在一兩年之后。未來十年中國互聯(lián)網(wǎng)還會迎來新一輪的爆發(fā)點。(譚宵寒) 以下為央視財經(jīng)直播采訪實錄,新浪科技略有刪減。 記者:如果讓您給小米公司做一個定義,互聯(lián)網(wǎng)公司,科技公司或者是手機公司,小米公司站在那一隊? 雷軍:技術(shù)的探索和創(chuàng)新是小米公司的核心。 記者:印象中小米都是低價手機,這是不是意味著小米手機的核心技術(shù)含量并不是很高? 雷軍:這可能是大家對小米的誤解,或者這也是小米的使命——小米要做感動人心的產(chǎn)品。過去幾年整個行業(yè)都在談消費升級,但消費升級升級的不是價錢,更重要的品質(zhì)。過去五年小米深刻地影響了整個行業(yè),國產(chǎn)手機在小米的帶動下已經(jīng)全面起飛,所以不能以價格的高低來判斷產(chǎn)品好壞。 記者:今天想聊的是技術(shù)創(chuàng)新的話題,看到您已經(jīng)在籌劃小米的實驗室,現(xiàn)在進展如何? 雷軍:今年年初我們成立了小米探索實驗室,希望進一步強化技術(shù)第一的理念。小米探索實驗室主要做VR和人工智能,近一年的時間里已經(jīng)發(fā)布了小米的VR眼鏡,在VR眼鏡領(lǐng)域銷量應(yīng)該能排到前幾位,在人工智能方面也做了很多投入。手機業(yè)務(wù)依然是小米最重要的產(chǎn)品,在萬物互聯(lián)中,手機其實是個載體,手機所包含的科技含量非常高,這也就就是全球最后將手機做好的并不多。 記者:您覺得小米只是商業(yè)模式的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新? 雷軍:消費者買的是產(chǎn)品,如果產(chǎn)品沒有足夠的技術(shù)創(chuàng)新消費者不會購買,其次還要有商業(yè)創(chuàng)新,只有這兩項都具備,才會異軍突起。在過去幾年,小米的方向非常清晰,就是如何在在整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里尋求突破,到這個階段大家的精力在考慮人工智能對手機行業(yè)的影響,幫助手機做到何種程度。 記者:最近一個不爭的事實是小米的估值在下降、銷量下降。 雷軍:估值下滑是友商的黑稿,我們已經(jīng)辟謠,因為我們很久沒有融資;至于手機銷量,小米作為電商品牌,今年在電商上還是遙遙領(lǐng)先的。我認為小米遇到的挑戰(zhàn)是怎么開拓線下市場,把線上搬到線下。 記者:什么樣的產(chǎn)品會后成為小米公司的第二極? 雷軍:首先,手機肯定是我們最核心的業(yè)務(wù)。小米圍繞手機已經(jīng)布局了整個生態(tài)鏈,從電視到筆記本到各種智能家庭設(shè)備,對于這一點,大眾還不是特別了解,比如充電寶、平衡車、空氣凈化器。 記者:但我們也看到小米很多產(chǎn)品也是曇花一現(xiàn),而且許多產(chǎn)品是領(lǐng)域很小、并不是剛需的產(chǎn)品。 雷軍:為什么需要一個長時間看待小米呢,因為小米提出了新零售的概念,通過電商的方式保證所有資金用于產(chǎn)品,而不是市場不是銷售環(huán)節(jié),電商已經(jīng)很好地幫我們完成了效率革命。在線下拓展我們做了小米之家,在線下也能用電商的價格售賣,所以小米之家的產(chǎn)品要豐富。我們大部分產(chǎn)品對消費者來說是可買可不買,但規(guī)模上去了之后就會發(fā)家里變成了小米之家。小米是靠規(guī)模來提高利潤,在乎的是長期生意,需要和用戶成為真正的朋友,讓所有人進店不看價格,一步步從信任變成腦殘粉,一進小米之家,購買沒有壓力。 記者:您覺得很酷的公司是怎么樣的? 雷軍:做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品,在許多小事情上都能與眾不同。 記者:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下一個引爆點是什么? 雷軍:毫無疑問——人工智能,今天人工智能在各個領(lǐng)域都在創(chuàng)新,出現(xiàn)引爆中國市場的產(chǎn)品還需要一兩年,但不遠了?,F(xiàn)在各方面的產(chǎn)品層出不窮,今天大家都在探索人工智能應(yīng)用在哪些領(lǐng)域。未來十年還會迎來互聯(lián)網(wǎng)新一輪的爆發(fā)點。 記者:許多人一直有一個疑問,小米會在做自拍桿、充電寶,做很多,所以小米到底在做什么,小米到底在想什么? 雷軍:小米最重要的使命,改變中國人對國貨的印象,手機是實現(xiàn)這個目標的示范,為了示范我們還做了插線板,這也是藝術(shù)品,把一個你認為不重要的做成藝術(shù)品。 六年前我創(chuàng)辦小米時可以看到最大的問題是,許多事情中國一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者都能做到,但是中國的現(xiàn)狀讓他們做不了,因為效率很低,每個環(huán)節(jié)都不賺錢。之前參加一個企業(yè)家聚會,他們也批評小米手機賣的價格太低,他們認為3倍的價格是合理的,也就是成本2000塊錢應(yīng)該賣6000。為什么說過10年、20年才能意識到我們的價值?走高端和高品質(zhì)的路線是兩回事,無印良品在日本價格并不是很高,它當年就是為了證明高品質(zhì)和高價格不是劃等號的。 高品質(zhì)第一點是感動人心的產(chǎn)品,第二點是成本定價,在小米,一部賣3999的手機大家都批評太便宜,一部賣9999的電視也覺得便宜,這種便宜是在同等品質(zhì)上的便宜,整個小米產(chǎn)業(yè)模式的核心,后面我們找到了一個接近的名稱——科技界的無印良品。 責任編輯:翁建平 |
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