我們先談?wù)勅绾尾拍芙y(tǒng)一業(yè)務(wù)人員和研發(fā)人員思想的問(wèn)題,得讓大家都知道,期貨業(yè)只靠手續(xù)費(fèi)吃飯的時(shí)代即將成為歷史,未來(lái)是CTA的時(shí)代,其主力軍將是我們的研發(fā)人員里面的精英,業(yè)務(wù)人員與研發(fā)人員聯(lián)手才是硬道理,研發(fā)人員可以分享到一定的手續(xù)費(fèi)提出,業(yè)務(wù)人員也可以分享到一定的咨詢費(fèi)提成,有了理想固然重要,最后利益共享,按勞分配,才能讓大家能夠真正達(dá)到共識(shí),精誠(chéng)合作,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。 接下來(lái),再談?wù)劰芾眢w制的問(wèn)題,首先我們要知道CTA到底提供哪些服務(wù)?大家都知道,CTA,也就是商品交易顧問(wèn)的簡(jiǎn)稱,主要提供交易咨詢服務(wù),風(fēng)控管理服務(wù),資產(chǎn)管理服務(wù)三大類服務(wù)。在新的CTA架構(gòu)中,交易咨詢服務(wù)要分級(jí)分類,風(fēng)控要和第三方顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作,資產(chǎn)管理要?jiǎng)冸x。這些服務(wù)都將是有償服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)體系都需要一一搭建,CTA無(wú)需直接面對(duì)客戶,全部交由CTA-IB,也就是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)人員去操作,業(yè)務(wù)人員也不必?fù)?dān)心CTA會(huì)和自己的利益有沖突,大家按勞分配,IB做IB該做的事情,CTA做CTA該做的事情,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)只是CTA中的一個(gè)很小的一個(gè)環(huán)節(jié)而已,IB把客戶圈過(guò)來(lái)交由CTA服務(wù),IB只需要做一些跟進(jìn)、開(kāi)戶、入金和交易輔助的事情即可,CTA專心提供標(biāo)準(zhǔn)化的CTA服務(wù)即可。 最后,談?wù)劼涞?,有的人可能?huì)說(shuō),前面談的都很好,我也這么想過(guò),可因?yàn)?0多年的文化沉淀,給改革形成了巨大的阻力,沒(méi)有一套非常切實(shí)可行的理論和工具來(lái)指導(dǎo)改革,將會(huì)使得CTA成為空中樓閣,可遇而不可求。那么,我們是否可以設(shè)計(jì)或開(kāi)發(fā)出一套現(xiàn)代化的CTA服務(wù)工具來(lái)完成這個(gè)改革的落地工作呢?答案是,非??尚小>W(wǎng)絡(luò)的盛行給我們提供了一個(gè)非常好的發(fā)展契機(jī),120萬(wàn)左右的期貨開(kāi)戶量,80%都是中小散戶,這里起碼有60%以上的期民都知道如何使用電腦,使用網(wǎng)絡(luò),這樣就使得構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)化的CTA服務(wù)系統(tǒng)變得很輕松。試想一下,一個(gè)IB可以很輕松的利用這個(gè)CTA系統(tǒng)去拓展客戶,提示一下,有了這套CTA服務(wù)系統(tǒng),也意味著服務(wù)的產(chǎn)品化和品牌化,思考下當(dāng)年金色陽(yáng)光的成功模式即可理解。 有沒(méi)有想過(guò),這個(gè)IB再也不用為如何琢磨出一個(gè)關(guān)于行情研判之類的故事而絞盡腦汁了,因?yàn)?,這些都是CTA該做的事情,從此,IB將會(huì)把80%的精力全身心的投入到業(yè)務(wù)的拓展中,做到真正意義上的在其位謀其職。一個(gè)CTA可以輕松的在線服務(wù)幾百甚至上千的期民,而又可以獲取合理的回報(bào),可以斷言,未來(lái)一個(gè)優(yōu)秀的CTA年收入過(guò)百萬(wàn)、千萬(wàn)都將是很有可能的。IB和CTA服務(wù)的客戶群體,期貨公司都能全程監(jiān)控,也大大制約了當(dāng)下業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)性,只要政策給到位,機(jī)制合理,我們都該相信沒(méi)有哪個(gè)IB或CTA會(huì)幸幸苦苦幫期貨公司圈了地再跑掉,跳槽甚至挖些客戶去做一些居間的無(wú)聊勾當(dāng)。記得有人說(shuō)過(guò),期貨進(jìn)入了機(jī)構(gòu)時(shí)代,我們認(rèn)為,散戶才剛剛開(kāi)始覺(jué)醒,真正的機(jī)構(gòu)就是自己,就是期貨公司,居間、業(yè)務(wù)部門將會(huì)大大壓縮,整合CTA架構(gòu)才是當(dāng)務(wù)之急,客戶需要的是真正有意義的服務(wù),無(wú)論散戶還是產(chǎn)業(yè)客戶,需求才是推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的核動(dòng)力! 目前市面上有一些期貨公司開(kāi)始著手CTA服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),不少家期貨公司都在使用一個(gè)叫做中國(guó)期貨智慧陽(yáng)光的CTA服務(wù)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)也許將會(huì)成為期貨業(yè)改革的最有力的武器,它可以很好的融入到改革思想中,可以在非常短的時(shí)間內(nèi)幫助期貨公司將研發(fā)部門與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行整合,利益的分配機(jī)制很清晰,各部門整合后,第一時(shí)間就可以把現(xiàn)有的客戶群體在最短的時(shí)間內(nèi)維護(hù)起來(lái),鞏固和凸顯自己的專業(yè)服務(wù)能力,這樣就很好的解決了客戶的流失率和員工的流動(dòng)性問(wèn)題;其次,在拓展新客戶的方法上又打開(kāi)了一個(gè)新的期貨業(yè)營(yíng)銷局面,使得以往孤立的電話營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、實(shí)盤大賽等營(yíng)銷手段全部串聯(lián)起來(lái),形成一個(gè)品牌化營(yíng)銷的大格局,很好的解決了期貨業(yè)的營(yíng)銷問(wèn)題,使得大規(guī)模開(kāi)發(fā)客戶變得異常簡(jiǎn)單;最后,該系統(tǒng)還完美的解決了CTA服務(wù)創(chuàng)收的問(wèn)題,讓傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員也就是未來(lái)的CTA-IB,多了好幾條收支線路,手續(xù)費(fèi)所占的比例在未來(lái)幾年將只是很小的一部分。 未來(lái)一定是CTA的時(shí)代,CTA將是期貨業(yè)改革最明確的方向,現(xiàn)在就是期貨業(yè)跑馬圈地的絕佳時(shí)機(jī),你今天多找了一個(gè)客戶線索,就意味著一筆巨大的財(cái)富在形成,一寸光陰一寸金,把握住稍縱即逝的時(shí)代變革的機(jī)遇,疾步踏上CTA這艘即將駛?cè)肫谪浰{(lán)海的航空之母,迎接期貨業(yè)改革的春風(fēng)! 責(zé)任編輯:劉健偉 |
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