不久前，在剛剛過去的2017年“黑色星期五”購物季——歐美版的“雙十一”中，亞馬遜壟斷了全美一半線上銷售收入。亞馬遜股價也因此再創(chuàng)歷史新高，使得其創(chuàng)始人、CEO杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）的個人資產(chǎn)突破了1000億美大關。

由此，53歲的貝索斯成為現(xiàn)代歷史上，繼微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨之后首個跨過千億資產(chǎn)門檻的人。而在今年10月，貝索斯就已超越比爾-蓋茨成為了新一任的全球首富。

你很難想象，曾經(jīng)讓亞馬遜虧損了20年的貝索斯會成為世界首富，他究竟有著怎樣的智慧，可以蟄伏多年，卻“一飛沖天”呢？

亞馬遜憑什么和所有巨頭為競爭？

杰夫1964年出生在美國新墨西哥州，是一個私生子，他的母親后來嫁給了米蓋爾·貝索斯，杰夫也就跟著繼父一起姓貝索斯。幸運的是，他和繼父的感情很好，一個和睦的家庭是他成長路上的堅強后盾。

他成長路上影響最大的人是外祖父。貝佐斯的外祖父是前原子能委員會的一位管理人員。外祖父培養(yǎng)了他對科學的熱愛，14歲時，他就立志要當一名宇航員或物理學家。

后來貝索斯認為，自己的祖父是個常常內(nèi)省的人，聰明睿智，而且有能力自力更生。自己從祖父身上學到的這兩種品質對于亞馬遜公司的成功非常重要。

從普林斯頓計算機科學和電氣工程專業(yè)畢業(yè)后，貝索斯選擇闖蕩華爾街，并在短短幾年獲得了巨大的成功。然而當他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)正以每年2300%的驚人速度增長時，立刻果斷放棄了華爾街的一切優(yōu)厚待遇，選擇創(chuàng)業(yè)。

1995年，貝索斯在西雅圖的車庫中創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡零售公司——Amazon.com (亞馬遜公司)。1997年，亞馬遜上市。

當年，貝索斯在致股東公開信中發(fā)表了“一切都要從長計議”的宣言。然后，他就一直這么干了。

然后，亞馬遜有近20年虧損的經(jīng)歷。2000年，Amazon的股價下跌了80％。華爾街分析師紛紛指責亞馬遜冒險進行品類擴張，警告投資者不要購入其股票，并暗示公司即將破產(chǎn)或被收購。

但面對質疑，貝索斯從來不用華爾街的那套規(guī)則來思考?！罢l說我非得盈利呢？我可是在做一件大事?！?/p>

在他身上，華爾街人士精打細算的成本控制和掠奪本性、電氣工程和計算機人士的嚴謹思維，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新激情共存。你從未在其它人身上看到如此矛盾、如此精彩的和諧。但真正讓他成功的是展望長遠的目光。與其說他是一個CEO，不如說他是一個擁有長遠眼光的戰(zhàn)略家。

貝索斯是“客戶崇拜教”的忠誠信徒，其業(yè)務模式甚至不追求利潤，而追求前瞻性的客戶體驗。即使后來開始瘋狂盈利后，貝索斯也仍然堅持投資風險、展望長遠的原則，往往將賺來的錢迅速投向一個長期的、大規(guī)模的、頗具風險的創(chuàng)新項目上。

如今，播種的小麥終于到了收割期。全球最大且品種最多的電商巨頭，全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，全球最大的云計算服務平臺AWS、全球最流行的電子書閱讀器Kindle、最流行的智能音響Echo，亞馬遜的業(yè)務覆蓋從電子出版、影視音像到硬件軟件、醫(yī)療、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)，成為名副其實的超級商業(yè)帝國。

今天，貝索斯指揮著帝國的“軍隊”，在各個主要市場上，同至少129家主要企業(yè)正面交鋒。比如零售領域的老對頭沃爾瑪，云計算領域的IBM，人工智能領域的谷歌、影音娛樂、智能硬件領域的蘋果，視頻直播Facebook，太空領域的SpaceX。此外，亞馬遜和阿里巴巴在東南亞市場也有激烈的競爭。

他一半是“魔鬼”，一半是“孩童”？

這位全世界最富有的人，還是一個科學控、太空謎、《星際迷航》的狂熱粉。在他長期的請求下，終于得以出演《星際迷航3：超越星辰》——扮演一個沒有一句臺詞、奇丑無比的外星人。

2000年，貝索斯創(chuàng)立了商業(yè)太空公司藍色起源(BlueOrigin)，每年出售10億美元亞馬遜股票的速度來為Blue Origin提供資金支持。這一公司致力于讓人們搭乘實現(xiàn)太空旅游，而這與貝索斯小時候的夢想一脈相承。

2013年，貝索斯還收購了華盛頓郵報，用數(shù)字化技術改造這家瀕臨破產(chǎn)的紙媒，最終讓這家著名報刊起死回生。2016年年初，杰夫·貝索斯親自前往位于德國的美國軍事基地，迎接被釋放的戰(zhàn)地記者Jason Rezaian。

一些曾在亞馬遜工作過的人透露，貝索斯如果轉發(fā)郵件，會在郵件開頭加上一個“？”，意思就是“我希望調查清楚這事，盡快給我回復或跟進情況?！眴T工收到一封貝式問號郵件后，就好像收到定時炸彈，如臨大敵，必須要在限定時間內(nèi)解決問題。而貝索斯的郵箱jeff@amazon.com是公開的。亞馬遜顧客可以直接給貝索斯寫郵件，他也經(jīng)?；貜拖M者的評論和投訴?？上攵绻蛻舨桓吲d了，誰會是最后倒霉的人。

超級好奇、對于夢想的信念、對于客戶的尊重、堅持善良比聰明更重要······這些特質都讓貝索斯身上有一種孩童般的純真。

但也有人說他是“魔鬼”和“暴君”。比如，在被收購企業(yè)眼中，貝索斯是“破壞者”，而在貝索斯的眼中，他們是章魚美食；貝索斯不允許員工在開會時使用Powerpoint幻燈片，堅持只招聘和留用最優(yōu)秀的人才，堅持“聰明”、“努力”、“長時間工作”三者同樣重要。如果有同事未能滿足他嚴苛的要求，就會觸發(fā)他的mad模式，甚至會發(fā)出標志性的、高分貝的“大笑”。

2015年《紐約時報》曾發(fā)表一篇名為《亞馬遜的殘酷叢林法則》的報道，稱亞馬遜是一家靠壓榨員工改變世界的企業(yè)，內(nèi)部如同“斗獸場”般殘酷。

不論如何，貝索斯和亞馬遜是解讀下一個紀元的重要密碼。在全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭中，貝索斯已經(jīng)擁有了很多的優(yōu)勢，并開始部署新的版圖。

雖然不像比爾·蓋茨那樣年少成名，也不像史蒂夫·喬布斯那樣極具鮮明的個人魅力，但貝索斯是獨一無二的。

他能夠忍受20年的虧損，始終著眼長遠的目標而不惜放棄眼前的利益。而當世人贊頌他成績的時候，貝索斯卻毫不留戀，果斷轉身開始新的布局。

得益于此，亞馬遜一直以來都維持著高速創(chuàng)新的記錄，不斷開拓可發(fā)展的新領域。在貝索斯的意志下，這一超級商業(yè)帝國是沒有邊界的。

如今，他已經(jīng)實現(xiàn)了當初創(chuàng)業(yè)的初衷，創(chuàng)造了一家同微軟一樣偉大的公司。下一步，他的目標會是星辰大海嗎？