每一年，馬云都會(huì)以致投資者的信的形式來回顧一年以來公司的發(fā)展情況以及對(duì)于未來市場(chǎng)的判斷。今年也不例外。在阿里巴巴美國上市的第三年，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在北京時(shí)間10月17日晚間發(fā)出了一封致全體投資者信，“我們真正的使命，是用好技術(shù)和創(chuàng)新的力量，讓世界經(jīng)濟(jì)更加普惠共享，可持續(xù)發(fā)展和健康美好”。

對(duì)于未來的發(fā)展，馬云表示，“到2036年，我們希望成為全球第五大經(jīng)濟(jì)體。們希望通過這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體，能夠讓全世界的年輕人和中小企業(yè)做到全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)和全球游;讓更多的發(fā)展中國家、中小企業(yè)和年輕人分享全球化和自由貿(mào)易的快樂，能夠分享科技進(jìn)步帶來的創(chuàng)新和機(jī)遇?！?/p>

隨著“新零售”概念的深入人心，阿里巴巴將會(huì)以此為突破口通過“五新戰(zhàn)略”持續(xù)發(fā)力，為社會(huì)領(lǐng)域創(chuàng)造更多新的應(yīng)用形態(tài)。作為阿里巴巴生態(tài)體系的重要組成部分，螞蟻金服同樣是其信件當(dāng)中提到的重點(diǎn)。馬云表示，新金融將會(huì)完善和提升過去三百年的金融體系，螞蟻金服會(huì)擔(dān)當(dāng)起打造21世紀(jì)金融體系的責(zé)任，未來金融的關(guān)鍵能力是數(shù)據(jù)、信用和基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控體系，螞蟻金服正在朝著這個(gè)方向引領(lǐng)金融創(chuàng)新。

從馬云的信件當(dāng)中，我們可以看出金融服務(wù)作為行業(yè)的支撐性存在，始終在阿里巴巴的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中占據(jù)著舉足輕重的作用，而馬云有關(guān)螞蟻金服的定位以及未來金融發(fā)展的預(yù)測(cè)同樣讓我們看到了未來新金融發(fā)展的些許端倪。那么，我們能夠在馬云的信里讀出哪些金融行業(yè)發(fā)展的新方向呢？

大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，金融數(shù)據(jù)化將會(huì)成為主流

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們消費(fèi)習(xí)慣和行為方式影響的突出表現(xiàn)就是數(shù)據(jù)化表達(dá)時(shí)代的到來，通過數(shù)據(jù)，我們能夠分析過往的數(shù)據(jù)，并預(yù)測(cè)出未來的用戶行為。作為一個(gè)與數(shù)據(jù)密切聯(lián)系的存在，金融行業(yè)的數(shù)據(jù)化將會(huì)未來行業(yè)發(fā)展的主流。

數(shù)據(jù)將會(huì)提升金融行業(yè)的運(yùn)作效率?；ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代的金融運(yùn)作效率是依靠線下用戶向線上遷移來實(shí)現(xiàn)的，在這個(gè)過程當(dāng)中低門檻化、去中間化是提升金融行業(yè)運(yùn)作效率的主要手段。通過這種方式，很多在傳統(tǒng)金融時(shí)代被拒之門外的用戶有機(jī)會(huì)加入進(jìn)來參與金融行為，這讓金融行業(yè)在數(shù)量上發(fā)揮了極大優(yōu)勢(shì)，并發(fā)掘了草根投資者的投資熱情，促使金融行業(yè)獲得了飛速發(fā)展。

隨著海量用戶與海量項(xiàng)目聚集在同一個(gè)金融平臺(tái)上，投資者與項(xiàng)目之間的對(duì)接效率開始出現(xiàn)下降的情況，必須尋找和借助新的方式來提升投資者與項(xiàng)目之間的對(duì)接效率才能讓互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代海量用戶和項(xiàng)目帶來的金融運(yùn)作效率下降的勢(shì)頭得到遏制。

數(shù)據(jù)作為一個(gè)產(chǎn)生于投資者和項(xiàng)目的存在，能夠?qū)ν顿Y者與項(xiàng)目方的畫像進(jìn)行精準(zhǔn)描畫，通過精準(zhǔn)地推薦和對(duì)接，減少了投資者與項(xiàng)目在對(duì)接上的效率問題。通過分析投資者的數(shù)據(jù)，我們能夠了解用戶的財(cái)務(wù)情況、投資情況、投資偏好等諸多方面的內(nèi)容，能夠?qū)ν顿Y者投資進(jìn)行指導(dǎo);通過分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，我們能夠了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目分析等諸多方面的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目更加多維、立體的了解。借助這樣一種方式，金融行業(yè)的對(duì)接將會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)的手段和方式進(jìn)入到一個(gè)更加智能，更加具有“數(shù)據(jù)眼”功能的存在。

數(shù)據(jù)將會(huì)改變金融行業(yè)的呈現(xiàn)方式。傳統(tǒng)金融的呈現(xiàn)方式可能還是用貨幣的形式來呈現(xiàn)的，進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代之后，人們的金融行為將會(huì)被數(shù)據(jù)更多地取代，金融的表現(xiàn)形式也會(huì)更多地以數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出現(xiàn)。數(shù)字貨幣的出現(xiàn)正是這種現(xiàn)象最為直接的體現(xiàn)。

隨著數(shù)據(jù)對(duì)于金融行業(yè)影響的加劇，無現(xiàn)金城市、手機(jī)支付，甚至未來的人臉支付都將會(huì)成為一種可能。在這種情況下，金融的呈現(xiàn)方式同樣將會(huì)發(fā)生本質(zhì)性的變化。以數(shù)字貨幣、人臉支付等數(shù)據(jù)支付方式為主導(dǎo)的支付方式將會(huì)改造當(dāng)前的金融呈現(xiàn)方式，從而給金融行業(yè)的發(fā)展帶來更多的發(fā)展可能性。

未來，我們的金融行為可能更加多樣化和豐富化，投資者的收益可能會(huì)以數(shù)據(jù)的方式來呈現(xiàn)，投資者參與投資的方式會(huì)以數(shù)據(jù)的方式來表達(dá)，投資者之間以及投資者與項(xiàng)目之間的聯(lián)系通過數(shù)據(jù)的方式來實(shí)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)將會(huì)優(yōu)化金融行業(yè)的流程和邏輯。正如馬云在信中所提出的那樣，基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控將會(huì)成為未來金融行業(yè)的主要風(fēng)控方式和手段，并將會(huì)逐步建立基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控體系。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣一種趨勢(shì)，主要原因是由于數(shù)據(jù)將會(huì)優(yōu)化金融行業(yè)的流程和邏輯來決定的，正是由于優(yōu)化了傳統(tǒng)金融的流程和運(yùn)作邏輯，所以以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的全新的金融運(yùn)作體系才得以最終確立。

基于大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的風(fēng)口體系的建立將會(huì)逐步優(yōu)化原有的金融風(fēng)控體系，將原有金融體系下以人為主的風(fēng)控方式轉(zhuǎn)變成為以智能科技為代表的全新的風(fēng)控方式。這種風(fēng)控方式不僅能夠解決當(dāng)前風(fēng)控當(dāng)中較為孤立和片面的問題，將風(fēng)控更加多樣和全面，而且能夠通過加入人工智能的元素，減少人工因素在風(fēng)控過程當(dāng)中出現(xiàn)的概率，將風(fēng)控從傳統(tǒng)時(shí)代帶入到以大數(shù)據(jù)為主的時(shí)代。

傳統(tǒng)的以調(diào)研和資料收集為主的風(fēng)控方式將會(huì)被數(shù)據(jù)時(shí)代的以智能化、數(shù)據(jù)化為主的風(fēng)控方式所取代。這種新的風(fēng)控方式不僅能夠優(yōu)化原有的金融流程，提升金融行業(yè)的運(yùn)作效率，而且能夠從另一個(gè)更高的維度來提升金融行業(yè)管控風(fēng)險(xiǎn)的能力，從而讓金融行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不斷將關(guān)注的目光聚焦在了以大數(shù)據(jù)為主的金融科技時(shí)代，隨著大數(shù)據(jù)成為未來金融行業(yè)的主流，金融行業(yè)的諸多方面都會(huì)發(fā)生根本性的變化。一個(gè)以大數(shù)據(jù)為主要驅(qū)動(dòng)力的全新金融發(fā)展時(shí)代將會(huì)來臨，在這樣一個(gè)時(shí)代，如何發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)上文提到的那些改變呢？

賦能數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的金融行業(yè)如何切入？

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們必須借助數(shù)據(jù)的力量來促進(jìn)金融行業(yè)的發(fā)展。通過將數(shù)據(jù)深入到我們生活的方方面面來強(qiáng)化數(shù)據(jù)與我們生活的聯(lián)系，從而找到數(shù)據(jù)與金融行業(yè)結(jié)合的可能性。面對(duì)如此紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果呢？

建立以用戶行為和消費(fèi)方式為基礎(chǔ)涵蓋海量數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。想要發(fā)揮數(shù)據(jù)在金融行業(yè)當(dāng)中的作用就必須建立以大數(shù)據(jù)為主要表達(dá)方式的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，只有建立了這種大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我們才能夠及時(shí)提取到相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而將投資者和項(xiàng)目全部都置于同一個(gè)平臺(tái)之上，實(shí)現(xiàn)投資與項(xiàng)目的無縫對(duì)接。

當(dāng)前，以阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過他們?cè)陔娚填I(lǐng)域、社交領(lǐng)域的數(shù)據(jù)積累逐步建立了富有自己特色的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并有針對(duì)性地建立了數(shù)據(jù)倉庫，需要什么樣的數(shù)據(jù)，直接去數(shù)據(jù)倉庫里進(jìn)行提取。通過這種方式，我們能夠找到投資者與項(xiàng)目對(duì)接的更簡(jiǎn)單直接的渠道，從而讓大數(shù)據(jù)真正演變成為一個(gè)連通投資者和項(xiàng)目的紐帶，促進(jìn)金融行業(yè)的效率進(jìn)一步發(fā)展和提升。

另外，所謂的大數(shù)據(jù)必然是打破了行業(yè)的限制的存在，即我們能夠通過各種從不同的行業(yè)來獲取數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)建立一個(gè)又一個(gè)的數(shù)據(jù)倉庫，再通過投資者和項(xiàng)目將這些看似無關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)系，從而找到它在金融行業(yè)的應(yīng)用。

找到金融相關(guān)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)化的表達(dá)方式。盡管大數(shù)據(jù)對(duì)于金融行業(yè)的影響日益顯現(xiàn)，但是如果我們找不到金融與數(shù)據(jù)結(jié)合的最佳方式，金融數(shù)據(jù)化同樣將會(huì)是一場(chǎng)空談。以螞蟻金服為例，它通過將人們生活當(dāng)中不同的行為都聚集在支付寶上面，再通過將這些行為進(jìn)行數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)，從而就找到了金融與數(shù)據(jù)聯(lián)通的方式。

同樣的，我們同樣要能夠找到眾籌、P2P、信貸等金融形式當(dāng)中與數(shù)據(jù)能夠產(chǎn)生深度聯(lián)系的方式，借此，金融與數(shù)據(jù)之間的壁壘和障礙就得到了消除，讓金融與數(shù)據(jù)產(chǎn)生了一種深度聯(lián)系。比如，項(xiàng)目的評(píng)估以數(shù)據(jù)的方式來進(jìn)行、項(xiàng)目的運(yùn)行情況以數(shù)據(jù)的方式來呈現(xiàn)、項(xiàng)目的收益以數(shù)據(jù)的方式來呈現(xiàn)……找到金融相關(guān)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)化的表達(dá)方式，我們才能將金融變成數(shù)據(jù)，再將這些數(shù)據(jù)與投資者端口的數(shù)據(jù)產(chǎn)生聯(lián)系，才能讓金融行業(yè)變成一個(gè)由數(shù)據(jù)聯(lián)通的存在。

大數(shù)據(jù)風(fēng)控、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)分析等都是金融行業(yè)的數(shù)據(jù)化的表達(dá)方式，這些表達(dá)方式共同作用才最終決定了金融環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)化、實(shí)時(shí)化，這樣金融與數(shù)據(jù)之間的壁壘才能得到消減，變成一個(gè)統(tǒng)一的存在。

建立以金融為基本模塊的數(shù)據(jù)化的分析系統(tǒng)。金融元素始終都是金融之所以被稱作是金融的關(guān)鍵，因此，我們同樣要建立以金融為基本模塊實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)。只有建立以金融為主要聯(lián)通要素的模塊才能讓金融運(yùn)行與數(shù)據(jù)形成一種有機(jī)聯(lián)系，從而讓金融在數(shù)據(jù)的促進(jìn)下獲得更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

數(shù)據(jù)化的分析系統(tǒng)是金融數(shù)據(jù)化以及數(shù)據(jù)有機(jī)促進(jìn)金融行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。通過智能技術(shù)、全新的數(shù)據(jù)模型和分析方式，以金融為主要底層聯(lián)通模塊的分析系統(tǒng)將會(huì)真正成為一個(gè)聯(lián)通整個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵所在，并將會(huì)實(shí)現(xiàn)金融運(yùn)行的實(shí)時(shí)、高效。

每一年，馬云給投資者的信件都會(huì)透露出阿里巴巴未來的一些發(fā)展方向和目標(biāo)，今年同樣如此。從信件當(dāng)中，我們同樣讀出了新零售、新金融、新物流將會(huì)成為未來阿里深度發(fā)展的全新動(dòng)力源泉。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，金融的數(shù)據(jù)化將會(huì)成為一種潮流，只有緊跟潮流，找到自身發(fā)展與趨勢(shì)之間的結(jié)合點(diǎn)，才能真正抓住風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)全新發(fā)展。

附馬云致投資者信全文

親愛的阿里巴巴股東們：

一個(gè)月之前，阿里巴巴剛剛慶祝了18歲生日，這是一次關(guān)于未來的相聚。和過去相比，我們強(qiáng)大了許多，但和未來相比，我們才剛剛成年。對(duì)于未來，阿里巴巴有無限可能，充滿了想象力。

“讓天下沒有難做的生意”，18年前，我們開始創(chuàng)業(yè)、許下承諾。三年前上市時(shí)，我們更加明了自己的使命，阿里巴巴應(yīng)該有賺錢的能力，但絕不應(yīng)該成為一家因?yàn)橘嶅X而存在的公司。過去三年我們?cè)谫Y本市場(chǎng)上的一些表現(xiàn)，也實(shí)現(xiàn)了一些財(cái)務(wù)上的短期目標(biāo)，但我們真正的使命，是用好技術(shù)和創(chuàng)新的力量，讓世界經(jīng)濟(jì)更加普惠共享，可持續(xù)發(fā)展和健康美好。

未來30年，技術(shù)將改變今天的世界?；ヂ?lián)網(wǎng)將不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)，是所有公司的互聯(lián)網(wǎng)。我們看到在各個(gè)領(lǐng)域，變革正在急速的發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成為所有行業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力。18年前，我們相信社會(huì)商業(yè)環(huán)境的變革會(huì)帶來巨大機(jī)遇；今時(shí)今日，我們更加確信技術(shù)和創(chuàng)新對(duì)改變和完善社會(huì)生活方方面面的無限可能性。

今天的阿里巴巴已經(jīng)不是按照一個(gè)普通商業(yè)公司在發(fā)展，作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，我們必須為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展作出努力和貢獻(xiàn)。我們?cè)?8周年慶時(shí)明確提出阿里巴巴要打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)體，這個(gè)經(jīng)濟(jì)體將會(huì)讓全世界的發(fā)展和欠發(fā)展國家，中小企業(yè)，年輕人和婦女能參與到普惠共享的經(jīng)濟(jì)全球化。為此，阿里開展的很多業(yè)務(wù)和方向會(huì)與眾不同，我們致力于打造這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，因?yàn)槲覀儽仨毷且患規(guī)е薮罄硐牒驮妇暗钠髽I(yè)。

我們看到商業(yè)正在發(fā)生變化。電子商務(wù)正在蛻變?yōu)椤靶铝闶邸保辉俅嬖谒^線上和線下的區(qū)別，它們最終都將為滿足用戶的個(gè)性化需求而存在。在中國，我們已經(jīng)開始了以“新零售”為突破口的“五新”建設(shè)，并為之在阿里巴巴集團(tuán)成立了專門的組織保障體系，我們?cè)跒槲磥硎昴酥翈资陜?chǔ)備能力。

“新零售”所帶來的全球產(chǎn)業(yè)鏈重塑，會(huì)改變今天全球化的組織方式。而“一帶一路”倡議的提出，更是我們?nèi)蚧慕^佳機(jī)遇。去年我花費(fèi)了大量的時(shí)間去世界各地尋求廣泛的共識(shí)，讓我驚喜的是，幾乎所有的國家都認(rèn)同全球化的新趨勢(shì)，我們?cè)谌澜缬性S多志同道合者，并且成功啟動(dòng)了第一個(gè)海外的EWTP試點(diǎn)。不過，相較于我們最終要實(shí)現(xiàn)的宏偉目標(biāo)而言，我們?nèi)匀恍枰涌煨袆?dòng)，特別是需要大量具有全球化視野的年輕人加入進(jìn)來。預(yù)計(jì)在未來，我們將會(huì)投入大量的精力和資源在普惠全球化的事業(yè)上。

新金融會(huì)完善和提升過去三百年的金融體系。全球迄今仍有約50億人享受不到銀行的金融服務(wù)，螞蟻金服會(huì)擔(dān)當(dāng)起打造21世紀(jì)金融體系的責(zé)任，通過技術(shù)創(chuàng)新讓社會(huì)金融更加透明、更加普惠，讓世界80%的中小企業(yè)、年輕人和婦女都能夠公平地享受金融服務(wù)。未來新金融的關(guān)鍵能力是數(shù)據(jù)、信用和基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控體系，我們正沿著這個(gè)方向引領(lǐng)金融創(chuàng)新。

物流的發(fā)展是完善全球化的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。過去十年，物流行業(yè)在中國奇跡般地生長(zhǎng)，去年中國一天8000萬包裹，每天1億個(gè)包裹近在眼前，而我相信，10年后，我們將可能面臨一天10億個(gè)包裹的挑戰(zhàn)。菜鳥必須為這樣的未來做好準(zhǔn)備，我們正在整合物流行業(yè)的數(shù)據(jù)和資源，變革物流產(chǎn)業(yè)鏈，從而實(shí)現(xiàn)中國24小時(shí)貨送必達(dá)，全球72小時(shí)貨送必達(dá)。更重要的是，我們要用更好的技術(shù)創(chuàng)新物流，能夠讓中國和全世界的小企業(yè)消滅庫存，從中為新制造找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)成長(zhǎng)。

是責(zé)任，也是機(jī)遇。擁抱“五新”帶來的機(jī)遇，服務(wù)全球的中小企業(yè)，到2036年，我們希望成為全球第五大經(jīng)濟(jì)體。我們希望這個(gè)經(jīng)濟(jì)體為全世界解決1億的就業(yè)機(jī)會(huì)，能夠服務(wù)20億的消費(fèi)者，能夠?yàn)?000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺(tái)。阿里巴巴只是這個(gè)經(jīng)濟(jì)體的倡導(dǎo)者，推動(dòng)者和建設(shè)者，但這個(gè)經(jīng)濟(jì)體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于阿里巴巴。我們希望通過這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體，能夠讓全世界的年輕人和中小企業(yè)做到全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)和全球游；讓更多的發(fā)展中國家、中小企業(yè)和年輕人分享全球化和自由貿(mào)易的快樂，能夠分享科技進(jìn)步帶來的創(chuàng)新和機(jī)遇。

為了這一切，我們將進(jìn)一步加大技術(shù)的投入和技術(shù)的創(chuàng)新，未來的阿里要靠技術(shù)獲得利潤(rùn)，而不是靠市場(chǎng)規(guī)模來贏得利潤(rùn)；未來的阿里要靠創(chuàng)新贏得市場(chǎng)，而不是靠市場(chǎng)預(yù)算贏得市場(chǎng)。我們相信技術(shù)能力將是未來阿里經(jīng)濟(jì)體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前阿里巴巴已經(jīng)擁有25000多名工程師和科學(xué)家，我們還會(huì)在全世界建立研究機(jī)構(gòu)，目的就是為商業(yè)的世界提供高效普惠的基礎(chǔ)設(shè)施，為數(shù)據(jù)時(shí)代尋求技術(shù)解決方案。我們希望通過自己的努力，讓技術(shù)能創(chuàng)造更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，而不是讓技術(shù)成為人類生活工作的敵人。技術(shù)和創(chuàng)新將是阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體活力之源，而分享和普惠將是它的價(jià)值核心。我們希望阿里巴巴受到尊重的原因不是因?yàn)槲覀兪杖牒屠麧?rùn)多么了不起，而是我們可以為世界和未來，為我們關(guān)心和熱愛的人們創(chuàng)造長(zhǎng)久的價(jià)值和解決真正的問題。

我們會(huì)用技術(shù)的力量全力以赴地投入我們國家的農(nóng)村發(fā)展。因?yàn)槲覀儾豢赡苊撾x中國的現(xiàn)實(shí)而發(fā)展，我們不可能在幾千萬人沒有脫貧的情況下求一已之富裕。我們更相信我們?nèi)绻麑?shí)現(xiàn)了用技術(shù)讓農(nóng)村和貧困地區(qū)脫貧致富，那么阿里巴巴就在全世界80%的貧困地區(qū)有了巨大的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇。我相信，技術(shù)不應(yīng)成為貧富差距拉大的力量，我相信，用好技術(shù)的力量，市場(chǎng)的力量，創(chuàng)新的力量，眼下正是參與中國農(nóng)村脫貧和農(nóng)村發(fā)展的大好商機(jī)，正是我們企業(yè)一展身手之時(shí)。

我很樂意地再一次重申：阿里巴巴必須要做別人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情，這是我們的定位。今天的阿里巴巴已經(jīng)不是一個(gè)單純的商業(yè)公司，商業(yè)的成功只是我們將要承擔(dān)的責(zé)任的一部分。

18年前，剛剛創(chuàng)立阿里巴巴時(shí)，我和伙伴們立志要做一家受尊重的公司。我們思考最多的問題并不僅僅是怎么能做好這個(gè)公司，而是我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)公司。我們堅(jiān)信一點(diǎn)，一個(gè)偉大公司的終極使命是解決社會(huì)問題，只有為社會(huì)帶來價(jià)值，才能夠長(zhǎng)久生存下去。

18年過去了，這個(gè)觀點(diǎn)我們從未動(dòng)搖，也感謝一路走來對(duì)我們的信任，和我們一起堅(jiān)持。

阿里巴巴集團(tuán)董事局主席

馬云