清晨起床,美女機(jī)器人管家為你提示天氣溫度,搭配好著裝;她參照你的口味提前訂好早餐,根據(jù)你的行程安排訂車(chē);如果忙于加班,她還會(huì)提醒:主人,該安排健身娛樂(lè)了…… 這不是科幻片,而是軟銀集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁孫正義眼中的未來(lái)生活場(chǎng)景。他認(rèn)為,未來(lái)30年內(nèi),人類(lèi)將與100億機(jī)器人一起生活。 1、100億人與100億機(jī)器人一起生活 近日,孫正義在CNBC的一次訪談節(jié)目中表示,智能機(jī)器人的數(shù)量將快速增長(zhǎng),未來(lái)30年內(nèi),地球上的智能機(jī)器人將達(dá)到100億。到那時(shí),人類(lèi)數(shù)量也將達(dá)到這一數(shù)量。 這就意味著100億人口將與100億機(jī)器人一起生活。 孫正義認(rèn)為,如此巨量的機(jī)器人出現(xiàn),人類(lèi)創(chuàng)造的每個(gè)行業(yè)都將被重新定義。 醫(yī)療行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、當(dāng)然也包括信息行業(yè)。人類(lèi)定義和創(chuàng)造的每個(gè)行業(yè),即使是農(nóng)業(yè),也將被重新定義。因我們創(chuàng)造的工具在過(guò)去不如人類(lèi)的大腦,而現(xiàn)在工具變得比人類(lèi)自身更加聰明。無(wú)論任何行業(yè)的定義,都將被重新界定。 當(dāng)然,行業(yè)重新定義也意味著一批人存在著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。孫正義警告,人類(lèi)的大多數(shù)工作將被智能機(jī)器人替代: 現(xiàn)在我們有“白領(lǐng)”和“藍(lán)領(lǐng)”之分。我認(rèn)為一個(gè)新“領(lǐng)”將會(huì)出現(xiàn):“金屬領(lǐng)”(指機(jī)器人)?!敖饘兕I(lǐng)”不僅將取代大部分藍(lán)領(lǐng)職位,也將取代很多白領(lǐng)職位。因此當(dāng)他們變得非常聰明,肌肉可以活動(dòng)時(shí),人類(lèi)應(yīng)該會(huì)重新定義工作。 2、機(jī)器人上崗,科技似乎占領(lǐng)了金融業(yè) 德勤中國(guó)數(shù)據(jù)研究院院長(zhǎng)趙文華認(rèn)為,金融業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用人工智能去代替人為的分析,其中包括預(yù)測(cè)金融的走向,未來(lái)股票的高低。 目前,德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人正式上崗,作為國(guó)內(nèi)首個(gè)投入使用的財(cái)務(wù)機(jī)器人,“小勤人”幾分鐘就能完成財(cái)務(wù)幾十分鐘才能完成的基礎(chǔ)工作,且可以7*24不間斷工作。 開(kāi)票:預(yù)計(jì)每個(gè)開(kāi)票流程可由20分鐘縮減到5分鐘,每天縮短每個(gè)FTE 6H的工作時(shí)間(75%效率提升)。 增值稅發(fā)票管理:一個(gè)“小勤人”三四個(gè)小時(shí)就完成了財(cái)務(wù)人一天的工作。 來(lái)源:德勤智能機(jī)器人中心 “小勤人”只是科技“占領(lǐng)”金融業(yè)的一個(gè)縮影,更多的變革正在悄然發(fā)生: 華爾街見(jiàn)聞此前提到,隨著人工智能的迅速崛起,曾經(jīng)熙熙攘攘的華爾街交易大廳越來(lái)越冷清了。 瑞銀設(shè)在康涅狄克州斯坦福德城的交易大廳,全世界最大的交易大廳 然而,短短8年以后,它就變成了現(xiàn)在這樣: 交易員:2000年,高盛位于紐約的股票現(xiàn)金交易部門(mén)有600個(gè)交易員。而如今,僅剩下兩個(gè)交易員,剩余的工作全部由人工智能所替代。 銀行柜員:摩根大通正推動(dòng)ATM在未來(lái)滿足客戶日常需求,如客戶通過(guò)手機(jī)“取款”,并在24小時(shí)內(nèi)到任意ATM取現(xiàn)。約60%的柜臺(tái)交易可通過(guò)ATM進(jìn)行,明年這一比例將升至90%。 投行IBD:高盛將令I(lǐng)PO過(guò)程中約146個(gè)步驟自動(dòng)化,這節(jié)省了人工所需的成千上萬(wàn)個(gè)小時(shí)。 賣(mài)方分析師:機(jī)器人分析師的準(zhǔn)確度和速度可能都已超過(guò)人類(lèi),高盛向開(kāi)發(fā)分析程序的金融數(shù)據(jù)服務(wù)商Kensho大量投資。分析師需要40小時(shí)完成的工作,Kensho開(kāi)發(fā)的程序只需1分鐘,量子計(jì)算機(jī)更能在眨眼間完成對(duì)所有金融模型的分析。 3、機(jī)器人包水餃,“大媽們”也要失業(yè)了? 除了金融業(yè)被“攻陷”,大量工業(yè)機(jī)器人正在制造業(yè)的流水線上“閃亮登場(chǎng)”。 秦皇島的“無(wú)人化水餃加工廠”火了,這是此前網(wǎng)上流傳的片段: 幾千平方的廠房里,干凈整潔,機(jī)器24小時(shí)不休息的工作,看不到一個(gè)員工。從和面、放餡再到捏水餃,是一條完全干凈整潔的流水線: 柔軟的氣動(dòng)抓手,連特別柔軟的餃子都能安全抓起,而且從抓取到安放都定位精準(zhǔn): 沒(méi)有了埋頭包餃子的工人,取而代之的是不停往返的機(jī)械手以及地表穿插有序的軌道。 以前整個(gè)工廠需要200個(gè)工人,現(xiàn)在生產(chǎn)相同的東西用工卻在20人以下,這意味著,“無(wú)人工廠”壓縮人工可達(dá)90%。 慧聰電子網(wǎng)提到,機(jī)器人執(zhí)行任務(wù)約占全球制造業(yè)制造任務(wù)的10%。波士頓咨詢公司(BCG)預(yù)計(jì),到2025年,這一比例將提高至約25%。 作為全球最大工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用市場(chǎng),我國(guó)不少制造業(yè)企業(yè)在招聘機(jī)器人一線操作工時(shí)陷入困境,不少企業(yè)招不到操作機(jī)器的人。 教育部、人社部與工信部發(fā)的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》中預(yù)測(cè),到2020年我國(guó)高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人領(lǐng)域人才缺口將達(dá)到300萬(wàn),到2025年,缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大到450萬(wàn)。 看來(lái)AI在奪走崗位的同時(shí),也在創(chuàng)造新的崗位,機(jī)器人正在改變我們生活和工作的方式。人類(lèi)應(yīng)該如何面對(duì)未來(lái)? 4、AI的IQ將達(dá)到1萬(wàn),10年內(nèi)取代50%的工作 孫正義認(rèn)為,人的IQ水平大約為100,人類(lèi)的天才愛(ài)因斯坦、達(dá)芬奇可能達(dá)到了200,而他相信,AI計(jì)算機(jī)的IQ最終將達(dá)到1萬(wàn)。 趙文華提到,當(dāng)前在商業(yè)領(lǐng)域的AI應(yīng)用也十分廣泛,預(yù)計(jì)十年內(nèi)50%的工作被人工智能取代。 目前AI已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域大展身手: 2015年騰訊推出了夢(mèng)幻寫(xiě)手,2016年阿里與第一財(cái)經(jīng)合作研發(fā)了DT稿王;8月8日四川九寨溝地震發(fā)生后的25秒內(nèi),“中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)”已經(jīng)發(fā)布了由機(jī)器人自動(dòng)編寫(xiě)的新聞消息; 谷歌無(wú)人駕駛已經(jīng)累計(jì)行駛300萬(wàn)公里的行程; 科大訊飛將語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率已經(jīng)從60.2%提升至95%; 支付寶現(xiàn)在已經(jīng)使用了智能客服,成功提升自助服務(wù)率至97%,同時(shí)提高滿意度3個(gè)百分點(diǎn); 物流領(lǐng)域開(kāi)始廣泛使用無(wú)人機(jī)、RFID技術(shù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和物流信息的記錄追蹤。 在應(yīng)對(duì)AI技術(shù)的挑戰(zhàn)方面,IBM首席執(zhí)行官Rometty認(rèn)為,對(duì)美國(guó)來(lái)說(shuō),勞動(dòng)者的技能是“最急迫也最核心的問(wèn)題”。她也重申了美國(guó)教育必須進(jìn)行徹底改革,以應(yīng)對(duì)“人與機(jī)器共存時(shí)代”的到來(lái)。 馬云也持相似觀點(diǎn):未來(lái)三十年是最佳的超車(chē)時(shí)代,是重新定義的變革時(shí)代。如果我們繼續(xù)以前的教學(xué)方法,對(duì)我們的孩子進(jìn)行,記、背、算這些東西。不讓孩子去體驗(yàn),不讓他們?nèi)L試琴棋書(shū)畫(huà)。我可以保證,三十年后孩子們找不到工作。 面對(duì)AI的考驗(yàn),你準(zhǔn)備好了嗎? 責(zé)任編輯:李燁 |
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