當(dāng)無人超市出現(xiàn)在街頭，當(dāng)AI程序“AlphaGo”戰(zhàn)勝了人類圍棋世界冠軍，當(dāng)汽車開啟了“無人駕駛”新時(shí)代，不論人們對(duì)于人工智能是懷抱對(duì)未來的憧憬還是對(duì)是否會(huì)引發(fā)“失業(yè)潮”的擔(dān)憂，它都已“入侵”我們的很多生活細(xì)節(jié)，并且正在逐漸改變整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展方向。

人工智能的興起是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算科學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物，也是人類對(duì)未來世界向往的必然。走在科技前沿的互聯(lián)網(wǎng)巨頭“BAT”自然也不會(huì)錯(cuò)過機(jī)遇，其中百度布局最早，阿里其次，騰訊最晚。而如今對(duì)比人工智能研究院頻頻面臨人才流失的百度，以及已經(jīng)在機(jī)器人項(xiàng)目ET上取得多項(xiàng)技術(shù)進(jìn)展的阿里，騰訊作為最后入場(chǎng)的選手憑借其豐富的應(yīng)用場(chǎng)景、龐大的用戶基數(shù)以及社交基因產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，追趕速度也非常之快。

人工智能顯然已經(jīng)成為中國所有主流科技公司不能忽視的力量，今年BAT三巨頭不約而同地在二季度財(cái)報(bào)中公布了在人工智能上的布局和進(jìn)展。盡管三家都很看好人工智能未來的發(fā)展前景，但在布局思路和側(cè)重點(diǎn)上仍各有不同。

百度：搶占先機(jī)，先技術(shù)后場(chǎng)景

百度是靠搜索引擎發(fā)家的技術(shù)公司，由于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的布局落后阿里巴巴和騰訊，創(chuàng)收和營收增速近幾年也一直落后于后兩者，所以當(dāng)百度看準(zhǔn)人工智能革命是下一場(chǎng)工業(yè)革命時(shí)，毅然決定要全力押寶AI產(chǎn)業(yè)，想要借此重回與其他兩家相抗衡的巔峰。

作為BAT里最早布局人工智能的公司，百度提出“AI First”戰(zhàn)略也比Google、Facebook等世界科技巨頭公司的“All In AI”更早。2013年1月，百度宣布成立深度學(xué)習(xí)研究院(IDL)，將使命定位“讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單”，李彥宏出任院長(zhǎng)，中國“千人計(jì)劃”國家特聘專家余凱任副院長(zhǎng)。3個(gè)月后，百度就在美國加州建立了名為深度學(xué)習(xí)研究中心的人工智能實(shí)驗(yàn)室，開始大舉招募頂尖AI人才。2014年5月，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域最權(quán)威的學(xué)者之一吳恩達(dá)加入百度，擔(dān)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)百度研究院的領(lǐng)導(dǎo)工作。

然而近年來余凱和吳恩達(dá)等主力人才的流失，使得百度研究院最終被“收編”、成為了AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG)的一個(gè)組成部分。不過，借助先發(fā)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、以及搜索和地圖等業(yè)務(wù)所積累的大數(shù)據(jù)，去年百度也開始模仿谷歌，收集注冊(cè)用戶的信息，分析用戶搜索的模式，并且針對(duì)用戶發(fā)出推薦內(nèi)容。這些改變?nèi)缃褚灿辛诵┰S成效，據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司eMarketer統(tǒng)計(jì)，百度在今年7月份的時(shí)候活躍用戶達(dá)到了1億人，比四月份增加了20%。同時(shí)，今年二季度百度營收為208.74億元，同比增長(zhǎng)14.3%，凈利潤44.15億人民幣，同比增長(zhǎng)82.9%。

百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏表示：“我們以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)力來不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，尤其是手機(jī)百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品。同時(shí)為了發(fā)掘長(zhǎng)期市場(chǎng)機(jī)遇，我們將繼續(xù)通過開放平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)拓展新興的AI驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)。”這是指，百度的AI技術(shù)不僅顯著拉動(dòng)了舊業(yè)務(wù)(如信息流、百度金融)的增長(zhǎng)，未來也將開放人工智能交互系統(tǒng)Duer OS和智能汽車平臺(tái)阿波羅(Apollo)這兩個(gè)平臺(tái)，意在將百度AI能力輸出，形成新的遠(yuǎn)景型業(yè)務(wù)。在AI戰(zhàn)略思路上，百度起初最重視技術(shù)，如今也開始尋找應(yīng)用場(chǎng)景，今天的開放平臺(tái)策略本質(zhì)也是在為其AI技術(shù)尋找場(chǎng)景。

阿里：從場(chǎng)景中來到場(chǎng)景中去，AI只是工具

阿里巴巴雖然比百度稍晚，但同樣已布局AI很長(zhǎng)時(shí)間。5年前，阿里巴巴啟動(dòng)機(jī)器人項(xiàng)目ET。如今ET的前端已經(jīng)演化出四個(gè)融合人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等多種技術(shù)的人工智能中樞“大腦”，為各垂直領(lǐng)域的企業(yè)級(jí)與政府公共事務(wù)級(jí)提供服務(wù)。包括已經(jīng)在杭州和蘇州等落地用來解決車輛擁堵問題并提高通行率的ET城市大腦；已參與到新能源、化工、環(huán)保、汽車、輕工業(yè)、重工業(yè)等不同制造領(lǐng)域用來提高企業(yè)良品率并節(jié)約成本的ET工業(yè)大腦；通過機(jī)器學(xué)習(xí)在醫(yī)學(xué)影像、精準(zhǔn)醫(yī)療、藥效挖掘發(fā)揮醫(yī)生助手作用的ET醫(yī)療大腦；以及已在江蘇省落地，通過交叉分析氣溫、風(fēng)力、氣壓、濕度、降水等指數(shù)來進(jìn)行環(huán)境預(yù)警的ET環(huán)境大腦。

而這背后離不開的是阿里云強(qiáng)大的計(jì)算能力。在國際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner6月16日公布的2017年全球云計(jì)算魔力象限中，阿里云緊跟亞馬遜、微軟、谷歌之后進(jìn)入前四，這也是中國云計(jì)算廠商首次躋身其中。今年二季度，阿里云付費(fèi)用戶數(shù)量首次超過100萬，成為亞洲首家達(dá)到百萬級(jí)用戶規(guī)模的云計(jì)算公司，云計(jì)算收入同比增長(zhǎng)96%至人民幣24.31億元，占整體營收比重達(dá)到了4.8%。阿里一直強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)的重要性，認(rèn)為數(shù)據(jù)才是大前提，而AI只是阿里商業(yè)生態(tài)的工具，阿里擁有的豐富應(yīng)用場(chǎng)景也是大數(shù)據(jù)的重要來源。從商業(yè)場(chǎng)景中產(chǎn)生數(shù)據(jù)，伴隨著技術(shù)的升級(jí)與進(jìn)步，再通過阿里云落地到各個(gè)人工智能場(chǎng)景中，最終成為產(chǎn)品和服務(wù)，這就是阿里AI技術(shù)的應(yīng)用。

不強(qiáng)調(diào)技術(shù)本身，卻重視技術(shù)應(yīng)用。馬云曾說，“一場(chǎng)技術(shù)革命周期大概都是五十年的，前二十年是技術(shù)公司的革命、創(chuàng)新，但是后面的三十年是技術(shù)在社會(huì)方方面面巨大的應(yīng)用，誰能夠應(yīng)用好技術(shù)、誰能夠把技術(shù)進(jìn)行普惠化，我認(rèn)為這才是未來。”這也就是所謂的“AI技術(shù)這只是工具”，落地到實(shí)際生活場(chǎng)景中廣泛應(yīng)用才是人工智能的未來。

騰訊：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，場(chǎng)景更重要

對(duì)于人工智能，馬云認(rèn)為數(shù)據(jù)很重要，是原料，沒有數(shù)據(jù)什么都不行；李彥宏則強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)雖重要，但改變世界的是算法。而馬化騰則表示，人工智能有四大要素：場(chǎng)景、人才、算法和數(shù)據(jù)，后三者都是基于技術(shù)層面，但如果沒有場(chǎng)景落地，技術(shù)內(nèi)容就是空殼。

在百度入局三四年、阿里入局兩三年之后，2016年騰訊才低調(diào)成立AI lab(騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室)，專注于人工智能的基礎(chǔ)研究及應(yīng)用探索，不斷提升AI的決策、理解及創(chuàng)造能力，同時(shí)為騰訊各產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供AI技術(shù)支撐。AI Lab聚焦的基礎(chǔ)研究包括計(jì)算機(jī)視覺、語音識(shí)別、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)，并根據(jù)騰訊業(yè)務(wù)提出游戲、內(nèi)容、社交及工具平臺(tái)型AI四個(gè)應(yīng)用方向。愿景是打造全面AI能力，“讓AI未來無處不在”(Make AI Everywhere)，讓真正的人工智能深入到每個(gè)人的生活當(dāng)中。

一方面，騰訊的劣勢(shì)在于起步最晚，技術(shù)研究落后較多，于是想要通過投資優(yōu)秀AI公司以及招募優(yōu)秀人才來彌補(bǔ)底層技術(shù)上的短板。目前，騰訊已先后在美國投資超過5家從事深度學(xué)習(xí)、視覺學(xué)習(xí)、臨床人工智能和人工智能即服務(wù)的AI技術(shù)公司，是美國人工智能公司最活躍的投資者。同時(shí)，騰訊還分別在西雅圖和國內(nèi)成立人工智能實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)語音、圖像、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理等底層AI技術(shù)。如今的騰訊AI Lab由曾任職百度研究院副院長(zhǎng)、百度大數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人的人工智能領(lǐng)域頂尖科學(xué)家張潼擔(dān)任主任，坐擁數(shù)十位AI科學(xué)家，50余名世界一流AI博士和200多位AI應(yīng)用工程師，力求做到“學(xué)術(shù)有影響，工業(yè)有產(chǎn)出”。盡管去年剛成立，如今騰訊從事AI的技術(shù)人員已與百度在同一個(gè)數(shù)量級(jí)，約上千名。

而另一方面，騰訊的優(yōu)勢(shì)也很明顯：應(yīng)用場(chǎng)景豐富，遍布文娛、互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、媒體等日常生活的各個(gè)領(lǐng)域；用戶基數(shù)大，QQ和微信分別擁有8.5億和9.63億的月活躍用戶；社交連接的生態(tài)，這其中包括游戲、電子支付、城市服務(wù)等能夠產(chǎn)生龐大數(shù)據(jù)的體系。也正是由于這些“騰訊特色”的優(yōu)勢(shì)，使得騰訊開發(fā)AI技術(shù)更多地是業(yè)務(wù)驅(qū)使。騰訊總裁劉熾平在公司二季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的分析師電話會(huì)議上表示：“AI是必備能力，可通過提升用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)精準(zhǔn)定向技術(shù)及賦能生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的方式，讓業(yè)務(wù)受益?！?/p>

目前，騰訊的AI技術(shù)已經(jīng)在效果廣告、資訊服務(wù)及金融科技等業(yè)務(wù)中廣泛運(yùn)用。比如在金融科技方面，包括移動(dòng)支付、財(cái)富管理和小額貸款，騰訊利用AI來更精確預(yù)測(cè)用戶在金融業(yè)務(wù)中的行為，這將有助于為用戶提供最合適的產(chǎn)品，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

除了現(xiàn)有業(yè)務(wù)，騰訊近期還在圍棋人工智能程序、人臉識(shí)別以及醫(yī)學(xué)影像等多個(gè)領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。今年3月，全球最具傳統(tǒng)和權(quán)威的“UEC杯”計(jì)算機(jī)圍棋大賽在日本東京落幕，騰訊AI Lab研發(fā)的人工智能圍棋程序“絕藝”從30個(gè)參賽程序中脫穎而出，以11戰(zhàn)全勝的戰(zhàn)績(jī)奪得冠軍。8月初，騰訊公司正式發(fā)布了AI醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)品—騰訊覓影，其中的早期食管癌智能篩查系統(tǒng)，篩查一個(gè)內(nèi)鏡檢查用時(shí)不到4秒，對(duì)早期食管癌的發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率高達(dá)90%。

劉熾平表示，“人工智能具有戰(zhàn)略意義，我們會(huì)對(duì)AI進(jìn)行持續(xù)、長(zhǎng)期而有耐心的投資，因?yàn)槲覀儓?jiān)信這是令人振奮的長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，而不是要在短期直接產(chǎn)生收入。另一方面，AI也將在多個(gè)方面助力于我們現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展。”

如今全球的科技巨頭企業(yè)都在積極布局人工智能領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境也使得技術(shù)進(jìn)步速度不斷地提升，人工智能充斥著生活各個(gè)細(xì)枝末節(jié)的未來似乎已經(jīng)不再那么遙不可及。