時隔五周年，馬云重啟網商大會。馬云在大會上接受采訪時表示，未來30年，世界的變化超乎想象，互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能的變化之快超乎想象。他認為，未來十年，制造業(yè)、金融業(yè)受到的沖擊超越想象。

制造業(yè)、金融業(yè)將會受到巨大沖擊

在提及未來發(fā)展的時候，馬云表示，阻礙未來的往往是那些成功人士，未來30年的變化將遠遠超過人類的想象。現(xiàn)在的機會非常好，但如果用原來的固定思維太多，用原來過去成功的基礎的越多，你會越痛苦。未來30年，世界的變化超乎想象，互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能的變化之快超乎想象。

在馬云看來，最先受到的沖擊的行業(yè)將是制造業(yè)。原來制造業(yè)較B2C，現(xiàn)在制造業(yè)需要C2B，要的是圍繞消費者需求反向定制。原來流水線制造業(yè)將會面對生死沖擊。剛才岳云鵬在講食品不能按需定制，對于商人來講，只要給錢都能定制。這個想法在互聯(lián)網上非常貴，未來不做定制就很難做起來。

針對阿里對數(shù)據(jù)的掌握帶來恐慌，馬云覺得今天的數(shù)據(jù)壟斷和霸權遠遠沒開始?！拔覀?年以前做了重要的戰(zhàn)略選擇，大數(shù)據(jù)計算將成為未來，當時我們判斷搜索引擎、社交網絡和電子商務會起來，最重要的還是解決數(shù)據(jù)和計算問題，于是我們把兵馬全押在了大數(shù)據(jù)，轉型成數(shù)據(jù)公司。盡管這樣，我們今天做到了億分之一都不到，未來是萬物互聯(lián)，所謂物聯(lián)網，只要通電的東西都會有芯片，都會通往操作系統(tǒng)，都會產生數(shù)據(jù)?！?/p>

其實阿里巴巴也非常恐慌，馬云說，“我們從沒有想過壟斷和控制，這是不可能的。21世紀還想著壟斷和控制，基本沒機會贏。這是工業(yè)時代的詞?！?/p>

在馬云看來，第二個受到巨大沖擊的行業(yè)——金融業(yè)。今天的金融制度的體系是工業(yè)時代，現(xiàn)在需要的，是什么樣的金融體系能夠支持中小企業(yè)，支持年輕人。

站在山頂看網商生態(tài)

在下午的演講活動中，馬云也再次強調網商的重要性。他表示，自己和曾經的浙商晉商一樣，網商大會舉辦的初衷是讓這些網商有一個共性，馬云說：“2004年的時候，有一個淘寶上的小伙子一個月的銷售額是5萬塊錢，我說你以后一個月不賣100萬都不好意思說自己是賣家，當時現(xiàn)場一片笑聲，這時候我就感覺到了網商這個群體還不成熟，對自己的未來還不是很清楚。我們要想辦法去扶持這個群體?！?/p>

阿里巴巴創(chuàng)建初期，有很多關于馬云的質疑?，F(xiàn)在，也有很多人質疑阿里巴巴的危機意識。但是，在馬云看來：“阿里巴巴是從下面爬上來的，在山頂上的人看到的和山腳下的人看到的是不一樣的，而且山腳下的人不相信山頂上的人看到的?！?/p>

當談論到阿里巴巴的電子商務業(yè)務時，馬云表示：“阿里巴巴雖然是一家這么大的電子商務提供商，如果中國電子商務做得好，跟我們沒什么關系，如果電子商務做得不好，那一定跟我們有很大關系。阿里巴巴不做電子商務，阿里巴巴是幫助別人做電子商務?！?/p>

“ 順豐是家好公司，阿里不能把別人的飯碗都搶光”

馬云回答了央視主持人關于菜鳥和順豐在6月份的就數(shù)據(jù)端口一事發(fā)生的糾紛。

“王衛(wèi)（順豐董事長）給我發(fā)了短信，我們也通了電話。他當時并不知道和我們的摩擦，而我在法國，也是在媒體上才看到兩個公司鬧起來了?！瘪R云說。

馬云表示，順豐和阿里就這件事情有摩擦很正常，可能因為年輕氣盛，就像兩個夫妻也要吵架，總體上阿里和順豐合作很愉快。

同時，他表示會繼續(xù)堅持把握數(shù)據(jù)的安全，每個網民的物流數(shù)據(jù)電話號碼地址都在快遞單上，我們代表所有的網民必須守住這個隱私底線。

不僅如此，馬云還大贊競爭對手——順豐。

在談到順豐的價格和服務時，馬云表示理解，他說：“服務很好，除了價格貴一點，當然，好東西就應該貴。包括所有網貨，大家不要覺得賣便宜，好東西一定也是賣得貴。賣得便宜不是你自己的問題，而是你把其他幾家的價格都壓下來了。我們自己不做快遞，不可能自己去配送商品?！?/p>

馬云還表示阿里巴巴未來不會搶光他人的飯碗，他說：“阿里巴巴不能把別人的飯碗都搶光，因為我們今天體量過大，我們必須做別人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情。這是阿里巴巴的定位，也是我希望的國有企業(yè)給中國經濟帶來的定位，就是應該做那些民營企業(yè)不能做，但又不得不做的事。”