不少股民都碰到過“驚喜”：周末打開股票賬戶，一下子多了幾只股票，財富暴增十幾萬、幾十萬甚至更多。不過這只是證券公司在做系統(tǒng)測試，到了正常交易交易時間，這些賬面財富就會消失。

昨天，杭州股民宋女士碰到的事情卻讓她大吃一驚：股票股戶里的市值一下子少了70多萬！而且是在交易時間段。這70多萬，到底去哪兒了？

一場虛驚 股票市值少了70多萬

宋女士告訴記者，她是在光大證券杭州慶春路營業(yè)部開的戶，目前賬戶上共有3只股票，其中兩只是深市股票：凱迪電力和安妮股份。

昨天上午9點半左右，她在手機上打開股票賬戶，準(zhǔn)備將4000股安妮股份賣出。結(jié)果，原來6萬多元的股票市值，顯示的只有5000多元；重倉的凱迪電力情況也一樣，顯示的市值不到原來的十分之一，只有一只滬市股票顯示的市值正常?！肮善笨偸兄导悠饋?，比原來少了70多萬。”宋女士說。

難道是手機交易系統(tǒng)的問題？驚出一身冷汗的宋女士趕緊打開家里的電腦。雖然電腦里顯示的賬戶情況比較全面，但股票市值同樣也是少了70多萬。她嚇得都不敢進行股票交易，生怕交易出錯帶來實際的巨額損失。一直到10點左右，賬戶顯示情況才恢復(fù)正常。在與光大證券客服反映情況后，11點多，回過神來的宋女士才賣出安妮股份。

無獨有偶，在另一家證券公司開戶的杭州股民張女士，前天要賣出滬市股票鄭煤機，在賣出價格一欄顯示的卻是稀奇古怪的文字，自己怎么都無法輸入價格。情急之下，張女士點擊了文字，最后以6元的現(xiàn)價賣出。

光大證券： 部分站點通訊異常

針對宋女士股票賬戶的異常情況，記者昨天撥通了光大證券客服的電話?？头〗愦饛?fù)稱，賬戶異常是因為接收行情信息的部分站點通訊出現(xiàn)異常。“出錯的是深交所的行情信息，上海的行情信息沒錯。我們接到客戶反映的情況后，技術(shù)人員馬上進行了處理，恢復(fù)了正常?！笨头〗惚硎荆~戶異常只是實際價格與顯示的不一樣，委托交易不受影響。

記者采訪了杭州幾家證券營業(yè)部負(fù)責(zé)人。杭州南山路一家證券營業(yè)部負(fù)責(zé)人表示，賬戶股票市值顯示異常，一般在證券公司進行系統(tǒng)測試時才會出現(xiàn)，而且是在周末或節(jié)假日才會進行測試，正常交易時段不可能進行測試?！艾F(xiàn)在交易系統(tǒng)防病毒的技術(shù)都比較成熟，中木馬的概率很小。證券公司工作人員人為操作買賣客戶股票的可能性也極低，因為一家營業(yè)部只有極少幾位關(guān)鍵崗位的人員才有權(quán)限進行操作，而且是在出現(xiàn)異常情況下（如營業(yè)部停電需開通應(yīng)急通道），經(jīng)過特批才有臨時權(quán)限，操作后都有留痕。”

杭州教工路某營業(yè)部負(fù)責(zé)人則表示，“股民的持倉數(shù)據(jù)都是交易所發(fā)送的。市值異常要么是證券公司或營業(yè)部在進行測試，或者測試后沒有及時恢復(fù)；要么就是衛(wèi)星傳輸過程中，太陽黑子等干擾導(dǎo)致行情中斷或其他異常。如果是所有的股票賬戶異常，就是交易所的信息發(fā)送出了問題。”據(jù)他介紹，每個證券營業(yè)部一般都有衛(wèi)星接收系統(tǒng)，但也都有備份系統(tǒng)以防萬一，平時也有技術(shù)人員做日常維護?！叭绻娎|線被老鼠咬斷行情中斷，營業(yè)部也可以馬上進行切換?！?/div>