客戶不發(fā)出指令，系統(tǒng)卻自動發(fā)出報單。

昨日下午，不少投資者就反映了這么一個技術(shù)性問題：光大期貨交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障，客戶使用的金仕達(dá)交易系統(tǒng)在客戶沒有操作的情況下，自動發(fā)出報單并成交，且錯單也無法平倉。同時，一些客戶的資金轉(zhuǎn)賬似乎也出現(xiàn)問題。

“沒有開倉，可是金仕達(dá)登錄以后卻還有持倉，但沒有可平倉的數(shù)量，怪事?！币晃还獯笃谪浀目蛻粼谄湮⒉┲斜硎尽Ａ硪晃豢蛻魟t表示：“我做的是玻璃期貨1305和1309月份合約，幸好我有兩個交易賬戶，出問題的時候，只好用另一個別家公司的賬戶對沖了1305合約的交易，可是光大的系統(tǒng)還不能轉(zhuǎn)資金了。”

所幸的是，這位客戶所交易的玻璃期貨合約昨日下午并沒有發(fā)生太大的波動，整個下午盤階段，玻璃期貨主力1305合約只是在每噸1472~1484元之間震蕩。

不過，如果他當(dāng)時做的是螺紋鋼或者其他什么期貨品種的交易，那就沒那么幸運(yùn)了。如螺紋鋼1305合約昨日下午收盤前15分鐘之內(nèi)發(fā)力上漲超過了50元/噸，如果客戶因系統(tǒng)故障不能交易，錯單帶來的虧損將十分驚人。畢竟發(fā)生這樣的故障，受到影響最大的一般是日內(nèi)做高頻交易的客戶，而故障對長線的趨勢投資者的影響就不是那么大。

對于以上故障，光大期貨總經(jīng)理田亞林[微博]隨后在微博上表示：“光大期貨有四套交易系統(tǒng)，其中一套交易系統(tǒng)在下午出現(xiàn)故障，技術(shù)部做了切換，切換過程中仍有問題發(fā)生，技術(shù)部正在配合系統(tǒng)提供商檢查事故原因，待原因查明，會有一個說法。”

國內(nèi)期貨市場的交易系統(tǒng)故障其實時有發(fā)生，2011年9月26日，徽商期貨金仕達(dá)交易系統(tǒng)就出現(xiàn)過堵單現(xiàn)象，有部分客戶的申報單不能及時得到反饋。當(dāng)時有一些客戶的正常交易甚至中斷兩個小時之久。

而系統(tǒng)故障也不是期貨市場的專利，海外證券市場的技術(shù)性問題也屢屢曝光。2012年8月，美國最大的做市商之一騎士資本就發(fā)生了令人震驚的技術(shù)問題，該問題導(dǎo)致股票交易指令出錯，有150只股票價格集體異動，近1萬億股票市值受到影響。消息一經(jīng)公布，騎士資本盤前暴跌52.31%。2012年5月，F(xiàn)acebook在上市首日因納斯達(dá)克[微博]證券市場出現(xiàn)信息反饋延遲及系統(tǒng)故障，導(dǎo)致開盤交易推遲30分鐘并導(dǎo)致客戶重復(fù)下單，最終令投資者蒙受巨額損失。此外，美國證券交易所營運(yùn)商巨頭BATS，同樣曾因一次嚴(yán)重技術(shù)故障而直接取消公司IPO。

截至昨天記者發(fā)稿時止，光大期貨有關(guān)方面還沒有公布該技術(shù)故障的原因。就在昨日下午收盤之后，一位客戶還稱：“我的賬號到現(xiàn)在還沒有好，登錄金仕達(dá)交易系統(tǒng)，提示說賬號或密碼錯誤。”光大期貨一位內(nèi)部人士昨晚亦表示：“故障還在調(diào)查，尚沒有得出結(jié)論，暫時不好說什么?！?/div>