作為A股市場最著名的“妖股”，去年5月份，全通教育曾以467.57元/股的價格坐上A股第一高價的寶座。彼時，其也引領(lǐng)了整個教育投資領(lǐng)域和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”概念股的狂飆，成為教育行業(yè)風(fēng)口已至的標志。

不過，第一高價股的身份也引來了無數(shù)的“聚光燈”，全通教育主要依賴“校訊通”的B2B模式，也引發(fā)了不少質(zhì)疑。或是受此壓力，全通教育也做了向C端拓展的嘗試，比如多媒體教輔，但效果并未達到預(yù)期。

在日前召開的GET 2016教育科技大會上，全通教育副總裁、首席市場官葉學(xué)展接受《證券日報》記者采訪時坦承，“我們在C端業(yè)務(wù)上做過一個試錯，就是多媒體教輔，今年我們復(fù)盤時深刻反思了這個問題，發(fā)現(xiàn)原來每一條賽道里面都有著非常清楚的游戲規(guī)則，這不是一個輕易地做2B或者2C的時代?！?/p>

B2B跨界B2C談何容易

眾所周知，全通教育是以2B模式的校訊通起家的，在憑借著高門檻守住B2B業(yè)務(wù)之后，面對B2C市場的火爆，從戰(zhàn)略布局上而言，試水C端市場，也無可厚非。由此，一年前，全通教育發(fā)布了一款面向?qū)W生的多媒體教輔產(chǎn)品。

“我們曾經(jīng)非常自信地認為，憑借著我們面向全國最多的學(xué)校的服務(wù)渠道，憑借著很好的客群關(guān)系和服務(wù)渠道，以及和各地的產(chǎn)品商、主管部門的合作，在此基礎(chǔ)上可以把一款產(chǎn)品推廣得很好，結(jié)果是市場給了我們一個狠狠的耳光。我們發(fā)現(xiàn)，2C這條賽道非常依賴于教研團隊和高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容，這個跟全通教育‘以服務(wù)為擅長’的基因并不匹配，原先的成功優(yōu)勢是很難匹配的”，葉學(xué)展反思到，“2B和2C最大的區(qū)別是，B端是代理人角色，是代理人對代理人，一系列解決方案包括從商務(wù)政策、報價到日常溝通，是代理人決策的機制。而C端直接影響到終端用戶，是影響力決策，人會受到情感、品牌上的因素影響。一個是代理人決策，一個是影響力決策，這是兩條不同的產(chǎn)品線。我們真的在琢磨，但目前也沒有找到很明確的路徑，這個事真不容易。每一個企業(yè)都有自己的基因，還是讓內(nèi)容的歸內(nèi)容，讓服務(wù)的歸服務(wù)吧?！?/p>

不過，在向C端出師不利之后，全通教育并沒有死心，但在操作上可能會有所調(diào)整?！?應(yīng)該說這次教訓(xùn)讓我們回頭再來看這件事，未來再試水C端業(yè)務(wù)時，我們可能會獨立出一個團隊或者放到上市公司體外，這些是比較可能的一個方向，但目前并沒有在內(nèi)部達成特別的一致”，葉學(xué)展表示。

B2B業(yè)務(wù)空間依舊很大

盡管全通教育試水C端遇挫，但曾經(jīng)被輿論看衰的B2B業(yè)務(wù)校訊通，卻中國移動聯(lián)手做的是風(fēng)生水起。

葉學(xué)展表示，“大家猜一下今天的‘和教育’有多少用戶？這款產(chǎn)品曾經(jīng)有一個更熟知的名稱叫校訊通。它曾經(jīng)受到很多地方主管部門以及媒體的攻擊，甚至被禁止進入校園。我本人也曾經(jīng)認為會出現(xiàn)這種可能性：是不是在運營商的短信被大量的流量替代的時候，這款如此成功的行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品也會被替代呢？現(xiàn)在我跟大家說不會，到今天‘和教育’連接了5600萬的家長用戶，其中有96%的付費用戶，這是我們看到的實實在在的數(shù)據(jù)。中國移動一直在推進整個教育信息化產(chǎn)品的升級，我們看到除了短信以外，在手機客戶端、微信端，甚至是流量包都跟教育有關(guān)，中國移動在搭建一個非常大的教育大數(shù)據(jù)平臺。”

除了牢牢坐穩(wěn)在中國移動的戰(zhàn)車上之外，以渠道見長的全通教育，繼續(xù)在渠道布局上施以大手筆。近兩年來，先后收購了4個省當?shù)刈畲蟮男Ｓ嵧?。此外，還收購了繼教網(wǎng)、西安智園、上海聞曦，參股了中國教育在線運營方。

10月26日，全通教育發(fā)布的三季報顯示，第三季度公司營收為2.22億元，同比增長188.88%；前三季度總營收6.29億元，同比增長189.61%。在業(yè)界看來，全通教育業(yè)績的持續(xù)大幅增長，與其大舉并購不無關(guān)系。

在人必談移動互聯(lián)網(wǎng)、人人微信的時代，全通教育也踏準了節(jié)奏?！拔覀兊奈⑿牌髽I(yè)號目前已經(jīng)覆蓋將近12000所的學(xué)校，服務(wù)了超過100萬的師生，應(yīng)該說是當之無愧的全國第一。我們所有應(yīng)用在移動校園微信門戶上都有自己的一個入口，老師、家長還有相關(guān)的人都可以在平臺上互動”，葉學(xué)展透露。

對于曾經(jīng)的“妖股”之稱，葉學(xué)展表示：“二級市場本身有它波動的規(guī)律，有不確定性，當時我們也經(jīng)歷了這樣的階段。對資本市場而言，全通教育也是個新手和菜鳥，2014年才上市，資本市場的經(jīng)驗還不夠多，曾經(jīng)有過心態(tài)上的變化，但從去年三四季度開始，我們回到了圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，就是營業(yè)額、增長率、滲透率、覆蓋率?；氐焦净久?，老老實實抓經(jīng)營，抓管理，抓服務(wù)”。