段永平是我截止到目前最佩服的企業(yè)家和投資人，有的人段永平是學(xué)的巴菲特，確實(shí)不假，但巴菲特的東西我看不太懂，段永平的東西簡(jiǎn)單但不容易，我可以看的懂，并且可以實(shí)踐應(yīng)用。

我想說(shuō)段永平的幾個(gè)觀點(diǎn)，也許你就會(huì)對(duì)段永平很感興趣了。

1）貌似是國(guó)內(nèi)隱藏的首富，當(dāng)時(shí)投資網(wǎng)易至少有100倍的收益，目前僅投資茅臺(tái)和蘋果，也有10倍左右的收益；

2）親手創(chuàng)建小霸王和步步高兩個(gè)品牌，OPPO、VIVO、拼多多、甚至網(wǎng)易都是段的真?zhèn)?，具體可以看網(wǎng)易丁磊、拼多多黃崢的采訪，都可以看的出來(lái)“本分+平常心、做正確的事以及把事做正確的”思維；

3）號(hào)稱傳奇還活躍在一線，每個(gè)人都可以近距離接觸，雪球依然活躍，ID：大道無(wú)形我有形；

4）最早學(xué)習(xí)段永平并且堅(jiān)持下來(lái)的價(jià)值投資愛(ài)好者，現(xiàn)在至少是千萬(wàn)富翁，更可怕的是這些人的生活和工作都非常好，實(shí)現(xiàn)了自己的階層跨越。

最最重要的是我學(xué)習(xí)了半年，讓我的生活和工作有了極大的提高。

下文是一個(gè)記者的采訪，年代比較久遠(yuǎn)，但每次閱讀都有很新的感受。

他親手創(chuàng)造過(guò)小霸王和步步高兩個(gè)品牌。成功竟然可以復(fù)制，這在中國(guó)企業(yè)中是少有的例外。作為一個(gè)知識(shí)型企業(yè)家，他的外表氣質(zhì)和言語(yǔ)風(fēng)格給人的感覺(jué)是鋒芒畢露，但是他的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念卻是一種平常心。這是一個(gè)有趣的反差。

企業(yè)哪一方面最重要？最弱的那個(gè)方面最重要！　

記者：從小霸王到步步高，你似乎已經(jīng)找到了做企業(yè)的規(guī)律，能不能分享一下你的發(fā)現(xiàn)？　

段永平：每個(gè)人都想從我這里聽到新奇的故事。我說(shuō)真話人們可能不相信。其實(shí)做企業(yè)真的是這樣，99％的汗水＋1％的靈感，我稱之為平常心?！?/p>

運(yùn)動(dòng)員之所以會(huì)出成績(jī)，絕不在于現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)動(dòng)作漂亮，哪個(gè)球進(jìn)得好。在于他們每天練八個(gè)小時(shí)，一年年練。當(dāng)冠軍之路怎么走？一天練十個(gè)小時(shí)，一練練十幾年。你一聽，可能會(huì)說(shuō)，這么簡(jiǎn)單，誰(shuí)都會(huì)。是的，誰(shuí)都會(huì)，但是真的誰(shuí)都做得到嗎？中國(guó)乒乓球這么普及，但是象我說(shuō)的這樣每天練八個(gè)小時(shí)，一練練十幾年的可能只有幾千人。到最后冠軍級(jí)的選手可能只有幾十人。到這個(gè)時(shí)候，運(yùn)氣天賦才會(huì)起作用。如果沒(méi)有前面的條件，你連比賽的資格都沒(méi)有。（絕大多數(shù)人都到不了拼天賦的地步。）　

做企業(yè)的平常心是什么？很簡(jiǎn)單，練好基本功，賺該賺的錢，不騙消費(fèi)者。聽起來(lái)又很簡(jiǎn)單，但是真的能做到又不是那么容易的。比如質(zhì)量就是基本功。產(chǎn)品的品質(zhì)不是檢驗(yàn)出來(lái)的，也不是生產(chǎn)出來(lái)的，而是設(shè)計(jì)出來(lái)的。做好品質(zhì)其實(shí)很難，質(zhì)量不是開一個(gè)會(huì)，引起一套管理系統(tǒng)就可以了。而是日復(fù)一日，年復(fù)一年地做。我們每年光是請(qǐng)品質(zhì)管理顧問(wèn)就花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元，部長(zhǎng)以上離職培訓(xùn)時(shí)間每人超過(guò)100小時(shí)。企業(yè)基本功還包括企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等系統(tǒng)平衡發(fā)展。企業(yè)里不同的部分組成一個(gè)桶，某一塊板太長(zhǎng)是沒(méi)有任何意義的，是浪費(fèi)；太短，要補(bǔ)上。有的企業(yè)營(yíng)銷方面的確很長(zhǎng)，但是那只能叫一塊板，是不能當(dāng)作桶來(lái)用的。如果一定要問(wèn)企業(yè)哪一方面最重要，我只能告訴你：最弱的那個(gè)方面最重要。　

說(shuō)到賺該賺的錢，難道有不該賺的錢嗎？我們有“三不賺”：違法的錢不賺，有違道德的錢不賺，超過(guò)自己能力的錢不賺。前面兩個(gè)很容易理解，第三個(gè)，我拿開車來(lái)比方。企業(yè)跟賽車手不一樣，賽車手撞了車只要人沒(méi)事，明天會(huì)有另一輛車開。我們做企業(yè)不一樣，哪怕你個(gè)人不怕死，但是你只有一輛車，也就是說(shuō)企業(yè)只有一個(gè)，今天撞了車，明天就再?zèng)]有車開了。所謂不騙消費(fèi)者，說(shuō)是把每個(gè)消費(fèi)者都當(dāng)作聰明人就行了。

企業(yè)該以什么樣的速度發(fā)展？要看車況、路況與司機(jī)狀態(tài)！　

記者：你剛才講到開車的例子，我理解的就是不冒險(xiǎn)?？梢灿腥苏J(rèn)為對(duì)企業(yè)來(lái)講速度才是安全的保證。你認(rèn)為什么樣的速度開車才是平常心？　 　

段永平：所謂平常心開車不是讓你慢，是不能過(guò)快。停在那里肯定是不行的。開車開多快是最合適的？不是用速度來(lái)衡量，而是用心態(tài)來(lái)衡量。很多人超過(guò)自己的能力在開快車，這就很危險(xiǎn)。比如在高速公路上，是不是一定要開快車？不一定。很多人習(xí)慣開快車，一次不一定有事，但是你經(jīng)常開快車，甚至?xí)r時(shí)開快車，你出問(wèn)題的概率就高了。本分不意味著就是要慢，而是強(qiáng)調(diào)要安全。在安全的情況下選擇最快。

我開車的時(shí)候，用了一個(gè)辦法就是設(shè)一個(gè)上限，限速150公里每小時(shí)。我的車可以開250公里，我偶爾也開過(guò)，但是只限于尋求一下刺激而已。我每天上班正常速度開車用半個(gè)小時(shí)，如果我開快車，只用20分鐘。從眼前看是快了，但是如果每天都這樣，可能會(huì)有一天你就上不了班了，或者永遠(yuǎn)不能上班了。這是不合算的。你的技術(shù)、你的車況你自己最清楚，不能和別人比。你的企業(yè)該以多快的速度發(fā)展，只有你自己知道。另外，在高速公路上開車就一定要開快車嗎？不一定。要看車況，看路況，看司機(jī)本人的狀態(tài)。在安全的情況下選一個(gè)適當(dāng)?shù)乃俣龋@就是平常心。

非要請(qǐng)施瓦辛格拍廣告？請(qǐng)國(guó)際明星“為了省錢”！　

記者：步步高在廣告的表現(xiàn)上是很有出位的，比如步步高1998年、1999年是央視實(shí)際的“標(biāo)王”(按實(shí)際投放額計(jì))，比如請(qǐng)李連杰、施瓦辛格拍廣告，這也是一種平常心嗎？　

段永平：是不是平常心的分別，就是是否知道自己在干什么。我們?yōu)槭裁慈パ胍曂稄V告？因?yàn)槲覀兤髽I(yè)實(shí)力不強(qiáng)，錢少，只能集中投放；為什么請(qǐng)施瓦辛格？也是為了省錢。請(qǐng)合適的明星可以提高廣告的投放效率。我們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果從實(shí)際效率提高的比例大于請(qǐng)明星在廣告費(fèi)中所占的比例，請(qǐng)明星就是省錢的。

去央視投標(biāo)，我們也很理智的，每一次投標(biāo)都是計(jì)算過(guò)，覺(jué)得合算才去投的。有的企業(yè)一高興就舉牌，我們不是這樣。比如說(shuō)1998年那一次，有人說(shuō)我和胡志標(biāo)爭(zhēng)，其實(shí)我沒(méi)和他爭(zhēng)。在我的心目中，這個(gè)位置、這個(gè)時(shí)間段值2個(gè)億，超過(guò)2個(gè)億我就不要了。

同樣的錢我可花在別的地方，達(dá)到更好的效果。在我的思想里，廣告是一項(xiàng)技術(shù)而不是一項(xiàng)藝術(shù)。我們每次投標(biāo)都沒(méi)有把它當(dāng)作一次公關(guān)策劃項(xiàng)目來(lái)炒，你看不管我投了多少錢，我從來(lái)不開新聞發(fā)布會(huì)的。這只是我們的一個(gè)廣告安排，一項(xiàng)營(yíng)銷策略。如果說(shuō)我花了那么多錢還興高彩烈地到處宣傳，那是不正常的。我從來(lái)不干頭腦一發(fā)熱就舉了牌的事。今年投標(biāo)你也看見了，我們是以去年第一季度的價(jià)格來(lái)比的，一投發(fā)現(xiàn)便宜了，馬上決定多買一些。如果廣告投放上不理智，最終吃虧的還是企業(yè)。

焉知你不是第一個(gè)吃河豚？“敢為天下后”也是一種創(chuàng)新！　

記者：你曾對(duì)媒體談過(guò)你做企業(yè)“敢為天下后”，是不是有些太保守了呢？畢竟我們是一個(gè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的時(shí)代?！?/p>

段永平：當(dāng)所有的人都講“敢為天下先”的時(shí)候，我講“敢為天下后”你不覺(jué)得是一種創(chuàng)新嗎？當(dāng)然，這絕不是嘩眾取寵，說(shuō)說(shuō)而已。我們做企業(yè)，不講假話。講假話對(duì)企業(yè)會(huì)造成很大的殺傷力。講假話的壞處在于不僅是你騙了人，而且講得多了你會(huì)以為自己就是那么強(qiáng)大的。但是我們自己非常清楚，與大企業(yè)相比，特別與國(guó)際上的做了上百年的大企業(yè)相比，我們還很小，很弱。

按國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)，50億美元以下就是小企業(yè)。我們步步高也是小企業(yè)。西方的企業(yè)干了上百年，我們的時(shí)間很短。對(duì)于很多東西，比如什么是對(duì)、什么是不對(duì)，我們搞不清楚，怎么辦？我們學(xué)。怎么學(xué)？很簡(jiǎn)單，別人不做的事情，我們也不做。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，比如說(shuō)，我們企業(yè)做廣告，支出很多廣告代理費(fèi)。有人跟我說(shuō)，為什么不自己開家廣告公司？這個(gè)是誰(shuí)都想得到的。但是我發(fā)現(xiàn)世界上的大企業(yè)都不成立自己的廣告公司。為什么？不知道?！?/p>

但是反過(guò)來(lái)想，如果企業(yè)自己的廣告公司可以做得好做得大的話，那現(xiàn)在全世界最大的廣告公司就是可口可樂(lè)廣告公司。我相信，他們?cè)缒暌矅L試過(guò)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣做是不對(duì)的，才放棄了這條路。我不做，不是因?yàn)槲以囘^(guò)了，而是因?yàn)槲覍W(xué)到了。創(chuàng)新使你可能做第一個(gè)吃螃蟹的人，但是你怎么知道你不是第一個(gè)吃河豚的人？　

作為個(gè)人，我是一個(gè)很有好奇心的人，愿意嘗試一切新東西。但是做企業(yè)，你必須保持平常心。敢為天下先，打架都要找對(duì)手，更何況辦企業(yè)。一個(gè)中國(guó)地方性的籃球隊(duì)與美國(guó)NBA打場(chǎng)比賽，獲勝的可能性幾乎為零。做企業(yè)是同樣的道理。

手機(jī)的“入場(chǎng)券”是5億～10億人民幣，如果我們此刻進(jìn)入，會(huì)是一場(chǎng)噩夢(mèng)！　

記者：由于中國(guó)整體工業(yè)水平的差距，絕大多數(shù)中國(guó)特別是家電企業(yè)還是處在一種跟蹤模仿的階段，只是他們不愿意承認(rèn)罷了。是否心甘情愿，就更不得而知了?！?/p>

段永平：我認(rèn)為我的心態(tài)很好，怎么做，就怎么說(shuō)。我們的企業(yè)跟外面的相比實(shí)在太小了，不可能開發(fā)出什么世界領(lǐng)先的高科技產(chǎn)品，只能買人家的技術(shù)。你看世界級(jí)的大公司象索尼一年幾百億美元的營(yíng)業(yè)額，研發(fā)費(fèi)用幾十個(gè)億美元。比我們國(guó)內(nèi)任何一家家電企業(yè)的營(yíng)業(yè)額還要多。我們簡(jiǎn)直不可想象。國(guó)內(nèi)企業(yè)就算你哪一年達(dá)到了，但是人家已經(jīng)積累了幾十年了。我們的媒介老想讓我們企業(yè)去掌握核心技術(shù)，但是這幾乎是不可能的。我們的企業(yè)都在講創(chuàng)新、領(lǐng)先，其實(shí)都是在跟著學(xué)?！?/p>

但是后有后的好處。第一可以避免風(fēng)險(xiǎn)。一項(xiàng)新技術(shù)(比如說(shuō)一個(gè)芯片)出來(lái)了，可以有很多產(chǎn)品；哪一個(gè)有市場(chǎng)前景？不知道。要調(diào)研要花很多錢。有時(shí)調(diào)查出來(lái)也不是那么準(zhǔn)確的。比如你問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者：“這個(gè)東西好不好？”他說(shuō)好?！俺鰜?lái)后買不買？”他說(shuō)買。你問(wèn)他“多少錢會(huì)買？”他說(shuō)1 000元?？墒钱a(chǎn)品出來(lái)后，他不買了，因?yàn)橛X(jué)得另一個(gè)產(chǎn)品更好?；蛘?，認(rèn)為1 000元太貴了，500元還差不多。所以先行者是要冒很大風(fēng)險(xiǎn)的。我們要進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)，會(huì)問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何？我們?cè)谛袠I(yè)里的地位？能不能站穩(wěn)腳跟？有沒(méi)有潛在的實(shí)力？有沒(méi)有精力？成本如何？投入產(chǎn)出比如何？　

我們1997年底才進(jìn)入VCD市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)大家都認(rèn)為VCD已經(jīng)不行了。但是我們分析了自己的技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)潛力，認(rèn)為我們可以做好，就進(jìn)去了，事實(shí)上我們也做得不錯(cuò)。為什么中國(guó)VCD市場(chǎng)都被中國(guó)企業(yè)占據(jù)了？因?yàn)閂CD對(duì)于國(guó)際大公司是一個(gè)屬于雞肋的東西，食之無(wú)味，棄之可惜。我們做電話、做VCD、做復(fù)讀機(jī)，都是屬于雞肋一類的東西。當(dāng)我們?nèi)k以赴的時(shí)候，外國(guó)大公司不一定做得過(guò)我們，他們就得放棄?！?/p>

我們有自知自明，有些東西是暫時(shí)不會(huì)去碰的。比如“大哥大”。它的市場(chǎng)潛力比VCD要大。我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品的“入場(chǎng)券”是5～10億人民幣。我們沒(méi)有這個(gè)能力去嘗試。如果我們此刻進(jìn)入，可能會(huì)是一場(chǎng)噩夢(mèng)，會(huì)好多年跟在國(guó)際大公司后面爬。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有的企業(yè)開始在做，比如康佳，他們有他們的考慮，首先他們嘗試得起，他們比我們大，比我們有資格嘗試。對(duì)于別人是對(duì)的產(chǎn)品決策，對(duì)我們可能就是錯(cuò)的。　

當(dāng)有一天，我們成長(zhǎng)到前面沒(méi)有什么人的時(shí)候，我們才會(huì)花大量的錢去創(chuàng)新，因?yàn)椴活I(lǐng)先也不行了，那時(shí)候就是為行業(yè)負(fù)責(zé)的問(wèn)題了。

大企業(yè)比什么？比誰(shuí)犯的錯(cuò)誤少！　

記者：據(jù)我所知，“平常心”原是一句佛家的用語(yǔ)。有僧人曾問(wèn)香林澄遠(yuǎn)禪師：“什么是平常心？”禪師說(shuō)：“早晨參拜，晚上請(qǐng)安。”即每天做每天應(yīng)做的日常事。　

段永平：對(duì)，我說(shuō)的就是這個(gè)意思。用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō)，就是按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。該干什么干什么?！?/p>

企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)心態(tài)越重要，要保持平常心越難。對(duì)一個(gè)新企業(yè)來(lái)說(shuō)，他的唯一目標(biāo)就是生存。小企業(yè)去嘗試一件事的時(shí)候，它的機(jī)會(huì)成本很低，失敗了，不行，再來(lái)過(guò)。談不上有多大的損失。在美國(guó)95％的創(chuàng)業(yè)企業(yè)要失敗的。但是在企業(yè)有了一定規(guī)模的時(shí)候，管理者要保持平常心就有了一定難度，因?yàn)樗蛇x擇做的事情多了，選擇的范圍大了，同樣，他犯錯(cuò)誤的可能性也大了。大企業(yè)比什么？比誰(shuí)犯的錯(cuò)誤少。我看國(guó)外網(wǎng)球比賽的轉(zhuǎn)播發(fā)現(xiàn)比較科學(xué)，他們是算一個(gè)運(yùn)動(dòng)員和對(duì)手之間誰(shuí)的失誤率最少，基本就可以判斷勝負(fù)。一些水平相當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)高手之間比賽比的往往就是心態(tài)了。　

在步步高我做了一個(gè)規(guī)定，產(chǎn)品定價(jià)我不管，但是調(diào)價(jià)我要管。有人問(wèn)，定價(jià)你都不管，怎么調(diào)價(jià)反而要管？防止沖動(dòng)。特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的時(shí)候，市場(chǎng)上會(huì)有很多信息。比如說(shuō)一個(gè)消息傳來(lái)，說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)價(jià)了。有幾種可能：或者是對(duì)方根本沒(méi)有調(diào)，可能對(duì)方調(diào)價(jià)不是針對(duì)我們的，或者是我們本來(lái)不應(yīng)該調(diào)價(jià)。我們可能會(huì)出現(xiàn)誤調(diào)。每次出現(xiàn)這種情況我會(huì)盡快召集他們開個(gè)會(huì)，問(wèn)幾個(gè)為什么？可能開始時(shí)大家都是“義憤填膺”的，聊了半個(gè)小時(shí)之后大家都很平靜，這個(gè)時(shí)候做出的決定可能是更合理的?！?/p>

記者：你把“心態(tài)”放在辦企業(yè)的一個(gè)什么位置？

段永平：是一個(gè)必要條件。有了好心態(tài)不一定能辦好企業(yè)，但是沒(méi)有好心態(tài)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，一定辦不好企業(yè)。