證券時報記者獲悉，昨日早間上海期貨交易所系統(tǒng)短暫擁堵，導致部分期貨公司客戶交易受到影響。經(jīng)處理，系統(tǒng)很快恢復正常。一些期貨公司客戶反映強烈，出現(xiàn)集中投訴的情況。

“尊敬的投資者，今天由于上期所技術故障，導致一些期貨公司上海期貨交易所的交易出現(xiàn)問題，為規(guī)避市場風險，請大家謹慎交易。”周一上午，一家期貨公司給客戶發(fā)送以上提示短信。

有期貨公司技術人員向記者證實這一情況。“以前早上8點以前，所有期貨公司席位都可以登錄，25日8點40分以后才能陸續(xù)登錄，似乎很多公司都有這個問題。當時報單擁堵，很多客戶都平不了倉，我們公司9點10分還有套系統(tǒng)沒能接入，有客戶提出了索賠，公司這里只能盡量安撫。”該技術人員稱。

“我們公司群也有提示?！绷硪黄谪浌鞠嚓P人員也稱，“早上上期所系統(tǒng)故障，雖然很快系統(tǒng)恢復，但因為報單量比較大，交易速度會有影響，部分報單會出現(xiàn)正在申報的情況，有些單子平不出，有些公司交易系統(tǒng)甚至接收不到行情數(shù)據(jù)?！?/p>

記者在一家期貨公司交流群里看到，昨日上午9點10分左右，群內(nèi)有10家以上期貨公司投訴相關問題。但也有一些公司反映交易情況還好，并未出現(xiàn)擁堵情況。

記者第一時間向上期所求證此事。上期所相關負責人回應稱，25日早盤期間，由于會員集中登錄，上期所交易系統(tǒng)的確發(fā)生擁堵現(xiàn)象，造成個別會員席位報單發(fā)生一定程度的擁堵。此現(xiàn)象于9點20分得到緩解，目前會員報單已恢復正常。

“很可能是上周末做了系統(tǒng)升級或者其他操作，否則應該不會出現(xiàn)這樣的情況。很多客戶在投訴，這其實已經(jīng)構成不公平交易了。”上述技術人員稱。