理想汽車創(chuàng)始人及CEO李想曾講過《產(chǎn)品與新商業(yè)》這門課，在這堂課中，他總結(jié)了十多年來在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)。

他認(rèn)為，一家企業(yè)是由產(chǎn)品和商業(yè)組成的。產(chǎn)品關(guān)乎用戶的獲取，決定了企業(yè)的競爭力和屋頂，而商業(yè)則決定著企業(yè)的效率，關(guān)乎企業(yè)如何跳到屋頂?shù)淖罡唿c(diǎn)。

出生于1981年的李想是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，理想汽車是他的第三次創(chuàng)業(yè)，之前兩次分別是在2000年創(chuàng)辦泡泡網(wǎng)，當(dāng)時他才19歲，后來在2005年他又創(chuàng)辦了汽車之家。

2015年6月，李想突然宣布卸任汽車之家總裁，第二天就宣布成立新能源造車公司“車和家”（2019年改名為“理想汽車”），去年7月30日，理想汽車正式登陸美國納斯達(dá)克股市，成為繼蔚來汽車之后,第二家在美上市的中國電動汽車公司。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，李想還做過幾年天使投資人，但回頭看一下，“投資成績可以用極差來形容”，無論對擅長的創(chuàng)業(yè)，還是對不太擅長的投資，李想都做了極為深刻的反思，這些經(jīng)驗(yàn)不只是對創(chuàng)業(yè)者，對于我們每個人認(rèn)知的提升都大有裨益。

找到適合自己的事情，比什么都重要

之前做了幾年的天使投資人，回頭看一下，投資成績可以用極差來形容。

我自認(rèn)為是一個還不錯的創(chuàng)業(yè)者。從結(jié)果上來看，一方面在自己的市場領(lǐng)域獲得了絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢，另一方面也讓投資者、團(tuán)隊有了非常可觀的經(jīng)濟(jì)回報。

再看看自己的天使投資，為數(shù)不多的兩三個成功案例，說白了都是走了狗屎運(yùn)，和自己的判斷以及對團(tuán)隊的幫助沒有任何關(guān)系。成功的案例普遍也不需要我操心和幫忙。

為什么一個還算有成功經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，投資卻很糟糕？在我徹底停掉所有的投資以后，我反復(fù)思考這個問題，終于找到了答案。

我創(chuàng)業(yè)之所以還不錯，最大的本事就是用人。90以上分的優(yōu)秀人才可遇不可求，遇到了進(jìn)入我們團(tuán)隊，他們都可以100%的發(fā)揮自己的最大價值，源于我真的信任和放權(quán)。60-80分的普通人才，我也很擅長把他們培養(yǎng)成90分以上的優(yōu)秀人才，從而發(fā)揮巨大的價值。因?yàn)樗麄兠刻於荚谖疑磉?，我不怕他們犯錯，信任和重用，幫助他們成長。

到了投資就不一樣了，我不是專業(yè)的投資人，所以沒有時間去挑選那些最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。我還是以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來做投資，覺得60-80分的人也就夠用了，可以把他們變成90分以上的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者?？山Y(jié)果往往非常糟糕，和創(chuàng)業(yè)不同，這些能力一般的創(chuàng)業(yè)者并不天天在我身邊，我對他們產(chǎn)生的幫助和影響力非常有限，甚至很多在自己團(tuán)隊里一兩句就說明白的事情，他們一兩年都搞不明白，或者搞明白了也晚了。

所以投資創(chuàng)業(yè)的人才沒得培養(yǎng)，只有選擇，是那塊料就是那塊料。我也總算明白了身邊幾個搞天使投資成功率高的職業(yè)投資人，比如黃明明，他每天最核心的事情就是百里挑一的找到90分以上優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，最后成功的概率肯定高一個量級。他追著投資我所付出的時間和精力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我當(dāng)年追女朋友的付出。

我作為一個創(chuàng)業(yè)者搞天使投資，除了錢有不少的損失，其實(shí)幸福感也全無。看著一幫能力平平的創(chuàng)業(yè)者連最基本的重點(diǎn)都找不到的瞎折騰，和他們講也沒什么用，有勁也用不上，真的是很痛苦。相反，我把一些創(chuàng)業(yè)失敗的平庸創(chuàng)業(yè)者拉進(jìn)我的企業(yè)，變成我的下屬，他們的能力反而就和打開任督二脈一樣，瘋狂和高效的嚇?biāo)廊恕?/p>

至此，我也就不用糾結(jié)了。

ALL IN創(chuàng)業(yè)，每天累得要死，快樂的一塌糊涂。也停掉了所有的投資，轉(zhuǎn)投自己，也算是揚(yáng)長避短。很多人來看我們組建了幾個月的團(tuán)隊和整體工作進(jìn)度，都認(rèn)為我們已經(jīng)開展了一兩年了。

找到適合自己的事情，比什么都重要。

創(chuàng)業(yè)時經(jīng)營的大原則

創(chuàng)業(yè)是我擅長，有一些經(jīng)驗(yàn)可以分享給各位。

首先要遵循一些大原則。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)到底什么最重要？無非兩個選擇，一個是用戶，一個是客戶。騰訊的IM使用者是用戶，增值服務(wù)的消費(fèi)者是客戶，廣告商們是客戶；百度的訪問者都是用戶，而投放競價排名的各種各樣的企業(yè)和公司是客戶；淘寶的消費(fèi)者是用戶，所有的賣家都是客戶，雖然有的賣家不付費(fèi)，但也是客戶。

選擇用戶第一，還是客戶第一，沒有對錯，只是一種選擇，合適自己的企業(yè)就可以了。

傳統(tǒng)的草根創(chuàng)業(yè)者，大多是用戶第一的選擇，中國按照市值計算，最大的互聯(lián)網(wǎng)公司前三名也都是用戶第一（假如你認(rèn)為阿里巴巴集團(tuán)里面淘寶和支付寶的價值大于阿里巴巴B2B）。用戶第一的原則需要至少2-3年的磨練，才會看到大規(guī)模盈利的曙光，所以這類公司基本上前兩年都是賠錢的，賠個四五年也完全可能，但是一旦形成規(guī)模，就會很大。

如果是客戶第一的原則，初期的發(fā)展速度比較快，很容易在一兩年就達(dá)到千萬上億的收入規(guī)模，但是瓶頸也會來得更快，因?yàn)樽儸F(xiàn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了創(chuàng)造價值的能力。

以上兩個選擇其實(shí)是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的性格和經(jīng)歷決定，沒有對錯，且很難改變，關(guān)鍵是選擇對了適合自己團(tuán)隊的。還有很多人連哪個更重要都很不清，這樣的干脆就先別創(chuàng)業(yè)了，想明白了再創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)然，這個世界上還有一類創(chuàng)業(yè)者，這類創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為想到了是最重要的，認(rèn)為想到了等于做到了，而且還會以為這個世界上就自己想到了（其實(shí)別人早就想到了，并早就開始行動了），在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域這樣的人還真不少，這類創(chuàng)業(yè)者損害了投資方和員工們的利益（這類創(chuàng)業(yè)者的惡性結(jié)果最經(jīng)常見的就是解散公司或者拖欠員工工資，讓投資人的錢打水漂），最重要的還是害了自己。

關(guān)于自信和信心

其次信念和心態(tài)也尤為重要。

自信和信心兩個詞翻來覆去，不管怎么說，我都認(rèn)為是一碼事，是關(guān)于信念的。

一個人的自信和信心我認(rèn)為有三個級別：

第一個級別，是對事有信心，但是事與我無關(guān)。比如你對蘋果公司的發(fā)展有信心，你對中國足球隊世界杯奪冠有信心，你對你哥們能成為HP的新CEO這件事有信心，對事的信心與行動無關(guān)，與自己也無關(guān)，屬于腦子的信心，不存在驅(qū)動力，也是所有人都會有的信心，這個層面的信心其實(shí)毫無意義，所有人都可以有，沒有難度，沒有挑戰(zhàn)，很多人認(rèn)為這個層面的信心只有他自己獨(dú)有，就停在這里了，然后什么都沒付出，什么實(shí)際結(jié)果也沒發(fā)生。

或者換種說法，這種信心是一種假的自信和信心，最害人了。

第二個級別，是對于自己有信心，自信，和自己的目標(biāo)、行動、結(jié)果關(guān)聯(lián)在了一起。比如，我要從一個新人三年內(nèi)做成一個主管，我要五年時間做一個中國最好的汽車網(wǎng)站，我要30歲之前開上寶馬車等等。一個認(rèn)為自己可以做到的目標(biāo)，配合可以到達(dá)目標(biāo)的動力，再有一個腳踏實(shí)際的過程，這就是第二級的自信和信心，這類人普遍學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，意志堅強(qiáng)，自我要求高。每一個組織和團(tuán)隊都需要有這樣的人，企業(yè)才能更好的發(fā)展，家庭才能夠幸福。

這是一個合格的自信，但仍不足以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，達(dá)到這個級別，能夠做好自己、管理好小團(tuán)隊，還不足以領(lǐng)導(dǎo)和管理更大的團(tuán)隊。

第三個級別，是最高的自信和信心，即對別人充滿信心，且主要是對身邊的人，哪怕一個人表現(xiàn)出來的是一塊鐵，我也相信他本應(yīng)該是一塊金子。能夠相信事情誰都會，能夠相信自己有一定難度，而最難的是能夠相信別人，從而讓別人變得越來越自信、越來越好。

我還是用金子的說法來描述第三級自信，任何人在完成中國最基本的九年義務(wù)教育后其實(shí)都是一塊金子，可能因?yàn)榉N種原因，這塊金子有點(diǎn)生銹，看起來像一塊生了銹的鐵。于是就會出現(xiàn)這樣一個狀況，我認(rèn)為他是一塊鐵，所以我對他的要求也只是做鐵的事情，他也認(rèn)為自己是塊鐵，所以他一輩子就是塊鐵，頂多是塊好鐵和爛鐵的差別。

而第三級自信的人會堅信，你其實(shí)就是一塊金子，所以雖然你現(xiàn)在表面的樣子是鐵，但是他會以金子的要求來要求你和幫助你，這個短暫的過程會很痛苦，但是結(jié)果很不同，雖然你的結(jié)果可能還不會馬上成為金子，而是銅或者銀子，你卻已經(jīng)搞明白了，原來我不是鐵，我的真身其實(shí)是金子，從此你的自信和自我的要求會截然不同，你會用一切努力使自己成為金子，并以金子的標(biāo)準(zhǔn)做事，并享受著金子的成就和價值。

其實(shí)我們大多數(shù)人都是金子，少數(shù)人是鉆石（天才），但是我們可能以破銅爛鐵的方式創(chuàng)造著價值、要求著自己并活著，這個世界也并不缺少金子，真正缺少的是擁有第三級自信的人，把金子還原成本來的面貌。而一個真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該干什么呢？讓鐵變成金子，有金子的信心、提出金子的要求、創(chuàng)造金子的價值。

第三級自信是一個態(tài)度和信念，不是一件事，所以不需要漫長的過程。把鐵變成金子也是一樣的，10天和10年其實(shí)沒區(qū)別。

只有平常心才是真善，既不左，也不右

「好心（初衷）辦壞事（結(jié)果），好心（初衷）沒好報（結(jié)果）」，這是身邊很多人遇到的問題。關(guān)于這個問題我也思考過很多年，目前而言，我的看法很簡單：「好心多數(shù)會辦成壞事，好心多數(shù)會沒有好報，只有平常心才能真正辦好事」。

為什么好心辦壞事？好心沒好報？為什么很多善良的夫妻卻走不在一起？為什么很多好心的人處處受排擠？

我估計這個問題很多人到死都想不明白。

我信奉人本善，但是絕不認(rèn)為人是沒有私心的，是個正常的人就會有私心。

「好心」，很簡單，好在「內(nèi)心」，并非好在「過程」和「結(jié)果」上。

「好心」也是「私心」，一個人把自己假設(shè)的「好」放在自己心里去對待別人（而不管別人到底是否需要），在心中為自己放了一個「貸」給對方，對方莫名其妙的背了一個「債」（僅虛擬的存在于「好心人」的內(nèi)心）。

這個「貸」是需要回報的，但是需要什么樣的回報，只有這個「好心人」自己心里明白，這個回報或許不是利益，甚至肯定不是利益，而可能是一種關(guān)心，一種解讀，一種夸獎，總是，「好心」是絕對需要回報的。

但問題來了，除了「好心人」，沒人能準(zhǔn)確的猜到「好心」到底好在哪里，所需要的回報是什么，所以當(dāng)回報和「好心人」的期望值不相符的時候，「好心人」可就不再是「好心人」了，而是「傷心人」，「好心人」自己內(nèi)心想象出來的「一切」全都會變成負(fù)面的行為和自私，從而變成負(fù)面的結(jié)果，同時還覺得所有人對不起自己。

「好心」的「心」是讓人猜不透的，是超級自私的，并造成了這個世界上大多數(shù)的惡果；「壞心」的「心」也是讓人猜不透的，是超級狠毒的，但是造成的惡果其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于「好心」造成的。

由于「好心」不需要利益的回報，所以「好心」的回報需求更千變?nèi)f化難以滿足，是一種極度自我、極度自私的尋求內(nèi)心自我滿足的表現(xiàn)，從結(jié)果上看是人性中最可怕的一種表現(xiàn)，是多數(shù)惡果的「因」，只不過偽裝成了「善」而已，是真正的偽善。

只有一個「平常心」才是不需要別人去猜測的，自己心里沒有「貸」，別人身上也沒有無形的「債」，能夠以一顆「平常心」去做事，才會有好的結(jié)果。

只有「平常心」才是真善，既不左，也不右。

理解什么是平常心

以一顆平常心去做事，通常都會有好的結(jié)果和好報。

先反過來講，這世上真的沒有真的不求回報的人，我們常說的不求回報，只不過是不求利益上的回報而已。

不要利益上的回報，那就肯定需要別的回報，不如內(nèi)心的滿足等等。

不要利益回報的人，其實(shí)是最難滿足的人，從結(jié)果上來看是最自私的人。

到底什么是平常心？

合理的去追求利益，這是一個正常人應(yīng)該有的常態(tài)，只不過我們的社會把這再正常不過的心態(tài)演繹成了功利和負(fù)面的，把那些真正自私的難以滿足的回報描述成了偉大和英雄。

黑的描成了白的，白的說成了黑的，誰讓咱們是少數(shù)服從多數(shù)（而不是公平為先），哪怕多數(shù)都是白癡。

平常心等于：

1、首先要對先自己負(fù)責(zé)，再對別人負(fù)責(zé)；（一個對自己都不負(fù)責(zé)任的人，如何對別人負(fù)責(zé)？一個對自己都不負(fù)責(zé)的人，知道什么是責(zé)任才見鬼呢?。?/p>

2、在不傷害別人的前提下，必須先對自己好；（沒吃過糖的人怎么可能給別人甜頭？別總覺得別人欠你的。）

3、合理的追求利益是再正常不過的；（因?yàn)榻Y(jié)果和價值的回報就是利益和價值成就感。不求利益的人其實(shí)是偽善的，是最自私的，是最容易形成自我幻覺，感覺別人虧欠自己的。）

4、在對自己好，對自己的負(fù)責(zé)的前提下，去對別人好。（在你覺得沒人虧欠你的前提下，從結(jié)果上你必然你會發(fā)現(xiàn)，所有人都好了，相信我的這句話。）

創(chuàng)業(yè)發(fā)展路上的七原則

第一個：方向。

方向是創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的第一個重要指標(biāo)，方向不是目標(biāo)，目標(biāo)有終點(diǎn)，而方向永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)。

什么是方向？方向就是你要為什么而奮斗，我們的方向就是IT和互聯(lián)網(wǎng)，GOOGLE的方向就是信息搜索。

不過別鉆牛角尖，方向其實(shí)是清晰而模糊的，方向是具有輻射性的，不是說我們做IT和互聯(lián)網(wǎng)，別的就一律不做，只要和這個方向相符、相關(guān)聯(lián)的，而且有利可圖，都可以去做，就和GOOGLE也做紙媒體廣告，微軟也出游戲機(jī)一樣，只不過，主線一定是你的方向。不過，如果你做互聯(lián)網(wǎng)的，還要去做鋼材，那就出問題了，除非你是多元化的集團(tuán)。

一個人的方向是可以改變的，不過改變的代價也是很大的，改變方向以后等于又在新的方向上回到了起點(diǎn)，所以，對于年輕人和創(chuàng)業(yè)者而言，方向是非常重要的。

說的再難聽一點(diǎn)，即使我們自己很笨，只要堅持一個正確的方向，一直堅持，也會取得不錯的成果的。

有了方向，目標(biāo)就會更加清晰，也可以更加有效的去管理目標(biāo)，當(dāng)一個目標(biāo)達(dá)到后，去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

鐵哥們、兄弟姐妹、老爹老媽、老婆等沾親帶故的，一律不要出現(xiàn)在你的股權(quán)架構(gòu)中，在中國，太多的企業(yè)家因?yàn)檎从H帶故把企業(yè)搞死，或者企業(yè)活了，親人都沒的做了。把親朋好友以及親人加入股權(quán)架構(gòu)中，其實(shí)是害人害己，只看眼前面子和利益的行為。

第二個：目標(biāo)。

方向是模糊的，目標(biāo)是清晰的，很多人說生活和人生感到迷茫，其實(shí)最重要的就是，他失去了目標(biāo)。

汽車之家的時候，我們團(tuán)隊比較喜歡大學(xué)畢業(yè)生，他們身上的「臭毛病」比較少。我發(fā)現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生可以分成兩類：一種是上學(xué)就有明確目標(biāo)的，這些人在上學(xué)的四年中，除了正常的學(xué)習(xí)，還會圍繞自己的目標(biāo)去學(xué)習(xí)和提升，所以，這類大學(xué)生特別好用，只要工作的意愿夠高，可以快速成為一流的員工；還有一種類型的是大學(xué)上完了還沒有目標(biāo)的，為了上學(xué)而上學(xué)，他們來面試的時候也不知道自己要做什么，只是有什么工作就干什么工作，或者干脆一坐，問HR你能給我安排什么工作？

我們100％不會用第二類的大學(xué)生的，因?yàn)榕囵B(yǎng)的成本太高了。

所以，我建議大學(xué)生們，早一點(diǎn)給自己找到一個目標(biāo)，在進(jìn)入社會后，你可以比別人至少早兩年進(jìn)入正軌。

我們發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)的重要性，不過目標(biāo)的制定也不是那么簡單的。

目標(biāo)，一定要現(xiàn)實(shí)又具備挑戰(zhàn)性。當(dāng)我們完成一個目標(biāo)以后，再去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

目標(biāo)又分為眼前的目標(biāo)、階段性的目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。我講一下我自己的目標(biāo)有過那些改變。

我上高三的時候，我的目標(biāo)是大學(xué)畢業(yè)以后，去一個好的雜志當(dāng)編輯，可以拿2000-3000元的收入，不過這個目標(biāo)當(dāng)年就完成了，我做了自己的網(wǎng)站（相當(dāng)于擁有了自己的雜志），每個月有6000-7000元的收入，那時候我還在上學(xué)。

當(dāng)這個目標(biāo)完成以后，我又有了新的目標(biāo)，我要把網(wǎng)站商業(yè)化運(yùn)作，2000年我的網(wǎng)站就開始商業(yè)化運(yùn)作，雖然那種商業(yè)運(yùn)作幼稚的可笑，但是也算邁了這步。

接下來的目標(biāo)是賺錢，為了實(shí)現(xiàn)賺錢的目標(biāo)（眼前目標(biāo)），我還從石家莊到了北京，2003年我想要賺的錢賺到了，車和房子都有了。

新的目標(biāo)（階段性目標(biāo)）是把網(wǎng)站做的更好，1000萬美金賣掉（競爭對手的網(wǎng)站已經(jīng)以這個價位賣掉了），所以我們就努力做，每年的收入都翻倍，2004年底，網(wǎng)站確實(shí)可以賣掉了，但是我不想賣了，因?yàn)檫@么多年來，我最大的收獲是有了一個這么好的團(tuán)隊，要對這個團(tuán)隊負(fù)責(zé)，所以目標(biāo)（戰(zhàn)略目標(biāo)）又提高了，我們要去上市，2009做到上市。上市不是空話，要針對上市進(jìn)行針對性的目標(biāo)管理，把5年時間要做的事情細(xì)分到每年、每季度、每月、每周甚至每天……

這是我個人和團(tuán)隊的目標(biāo)的發(fā)展歷程，你會發(fā)現(xiàn)，我起初目標(biāo)其實(shí)是非常樸實(shí)的，簡單的，甚至自私的，但是這些目標(biāo)就是不斷實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)，成就更大的事業(yè)的必經(jīng)之路。

而企業(yè)管理中則會運(yùn)用到目標(biāo)管理，這個從目標(biāo)的制定、目標(biāo)的實(shí)施、目標(biāo)的監(jiān)督考核、目標(biāo)的總結(jié)、目標(biāo)的修正，看起來是很復(fù)雜的，但是作為管理工具是相當(dāng)有效的，企業(yè)發(fā)展到一定程度，一定會應(yīng)用到目標(biāo)管理的，對這方面有需要的朋友我建議大家多買幾本書看看。

目標(biāo)是導(dǎo)航標(biāo)志，階段性的成果分析工具，目標(biāo)就是我們?nèi)松推髽I(yè)的雷達(dá)，不要讓自己和企業(yè)變成一個沒有雷達(dá)的飛機(jī)。

馬上找到屬于自己的目標(biāo)，盡管你我現(xiàn)在的目標(biāo)不是多么偉大，但是他是你實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)的必經(jīng)之路。

第三個：意愿。

有了方向和目標(biāo)以后，最重要的不是馬上去找方法，而是先解決自己的意愿的問題，當(dāng)然，作為一個管理者，你也需要解決好別人的意愿。

意愿就是一個人為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出的行動力的決心。

我們常說人要有壓力，壓力純粹就是放屁和自欺欺人的，壓力從來就沒有和行動力以及目標(biāo)和結(jié)果有過任何實(shí)際的聯(lián)系，有壓力而無所作為的人中國可以找出十多億來，只有通過意愿變成超強(qiáng)的行動力，而產(chǎn)生出結(jié)果和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的才是有價值的。如果有人天天喊我有壓力，他99％的可能性就是喊喊而已，行動方面幾乎什么也不會改變，因?yàn)樗缇土?xí)慣這樣了，他知道只要經(jīng)常喊一喊有壓力，別人就認(rèn)為自己努力了，和到底去不去行動沒有關(guān)系的。沒有行動力，壓力就是人最大的阻礙和自我欺騙的口頭禪而已。

壓力喊的越多，行動力也就越差。是的，看到我這么說，很多人一定很不爽，不過說實(shí)話，其實(shí)你早就看自己都感覺不爽了，只不過是你自己不敢面對而已。

放棄壓力，變成行動力，而行動力的根源來自于意愿，只有行動力才可以實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。

一個人基本的做事方法取決于三個步驟：

（1）意愿；（2）過程，包括方法、技能等等；（3）目標(biāo)、結(jié)果。

意愿決定了過程中的行動力，其實(shí)每個人都不缺少方法，太多的方法和機(jī)會都擺在你面前，你根本就看不到，因?yàn)槟愀揪蜎]有意愿。沒有意愿，再多的方法也沒用，因?yàn)樵谀銢]有意愿的時候，給你方法你也不會去用，你甚至?xí)X得給你方法的人很煩。

所以，意愿對于個人和管理而言，是非常重要的，意愿越大，成功的機(jī)會也就越大（前提是有方向和目標(biāo)）。

我又把人分成了四種，管理者和我們自己可以分別對號入座：1、高意愿、高技能；2、低意愿、高技能；3、高意愿、低技能；4、低意愿、低技能。

第一種人（高意愿、高技能）屬于可遇不可求的，你只需要給他不斷的挑戰(zhàn)和鼓勵，就足夠了。

不過第一種人也有可能變成第二種人（低意愿、高技能），對于第二種人，經(jīng)常會是一些老員工，做為當(dāng)事人自己以及管理者，需要解決的主要是意愿的問題，讓他們重新獲得激情和行動力。

第三種人（高意愿、低技能）多半是新人，尤其是大學(xué)畢業(yè)生，多用這樣的人，他們會樂于接受和快速學(xué)習(xí)所有的方法和技能，很快成為高技能的人，只要他們的意愿足夠的高。

第四種人（低意愿、低技能），這種人對于一個企業(yè)而言，沒有任何價值，直接開除掉就可以了。而如果你就是一個這樣的人，要解決的根本不是技能問題，而是什么也別干，先解決好自己的意愿的問題，讓自己變成第三種人。

當(dāng)一個人具備了很好的方向、目標(biāo)和意愿以后，他就具備了創(chuàng)業(yè)以及走向工作崗位的基本條件了。

第四：方法

很多人總認(rèn)為我只要有了方法就一定能成功，這個是有前提條件的，所以我把方法放在了第四位。

人最不缺的就是方法，最缺的也是方法。不缺的時候方法很多，就是用不上；缺的時候，方法也很多，就是沒有最有效的那個。

方法本身并不重要，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而存在的方法是最重要的。

這里從個人和管理雙方面講述方法，對于個人而言是如何獲取正確的方法，對于管理者而言則是如何有效的傳遞方法。

對于一般人而言，只有自己有強(qiáng)烈的意愿去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候，就非常容易接受別人給予的方法，甚至自己去找尋方法，所以獲取正確的方法的前提是目標(biāo)和意愿的存在；對于不一般的人，他具備很好的學(xué)習(xí)和聆聽的能力，把所有的方法變成自己的，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的那個環(huán)節(jié)中最恰當(dāng)?shù)姆椒▉硎褂谩?/p>

對于管理者而言，管理的同時，方法會成為催化劑，這個催化劑可能是正面的，也可能是負(fù)面的。方法一定要在別人需要的時候再給予，也就是對方有意愿和需求去達(dá)成目標(biāo)的時候。如果別人根本不需要方法，而你單方面的向?qū)Ψ焦噍敺椒ǎ敲催@個效果則是負(fù)面的，對方不但不接受你的方法，反而會反感你，因?yàn)樗?dāng)時根本就不需要方法。

人最不缺的就是方法，最缺的也是方法。如何獲取最需要的方法，如何把自己的方法有效的傳遞給別人，將是一項(xiàng)非常大的挑戰(zhàn)。

第五：毅力。

有了意愿和方法以及正確的方向，也不一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，因?yàn)樘嗟娜耸歉揪蜎]有毅力的。

毅力＝堅持＋突破。

舉個會出現(xiàn)在大多數(shù)人身上的例子。我們給自己擬定了一個大目標(biāo)，并為這個大目標(biāo)制定了幾個相應(yīng)的小目標(biāo)，不過在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，小目標(biāo)還沒有完成，又出現(xiàn)了更多的目標(biāo)。結(jié)果很多人就被目標(biāo)把自己「搞死」了。

我們設(shè)定的目標(biāo)會有很多小的目標(biāo)組成，小的目標(biāo)完成了，大的目標(biāo)就可以完成了。不過，我們被目標(biāo)搞死了，因?yàn)槟繕?biāo)遇到一些難度或者阻礙的時候，我們就不去完成了，繞開它，然后寄希望于找到更多的新的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。

好了，你會發(fā)現(xiàn)，慢慢的，你已經(jīng)失去了完成目標(biāo)的能力了，當(dāng)眼前的目標(biāo)受阻，你就馬上轉(zhuǎn)移目標(biāo)，就你那毅力，眼前的目標(biāo)都完不成，你以為自己就能完成新的目標(biāo)了？

目標(biāo)不能完成，而為之付出的過程無論多少都是白搭的，你的人生就在不斷去做不能完成的目標(biāo)，不斷的去找新的不能完成的目標(biāo)的過程中浪費(fèi)掉了。

所以，盯好眼前的目標(biāo)就足夠了，用你的毅力去戰(zhàn)勝困難和阻礙，堅持和突破！慢慢的，你已經(jīng)掌握了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力了，而這完全歸功于你的毅力。

少找目標(biāo)，多達(dá)成目標(biāo)，你就不會被目標(biāo)搞死了。

困擾年輕的人無非兩點(diǎn)，而且是兩個極端：1、沒有目標(biāo)，沒有意愿；2、目標(biāo)太多，沒有毅力。

第六：成果。

說了這么多辛苦的條件，我們總算可以見到成果了。

成果就是目標(biāo)的完成，該目標(biāo)到此結(jié)束。

最值得興奮的就是成果，而不是過程。成果見證了你的5個必備條件的具備，標(biāo)志著你已經(jīng)具備了完成目標(biāo)的能力，也意味著你可以去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)了。

沒有成果，所有的條件和努力其實(shí)都是白搭的。

成果是驗(yàn)證點(diǎn)，成果是興奮劑，只有成果真正體現(xiàn)出你的價值和能力的提升。

那么，接下來你就可以進(jìn)入更高的境界了：自我觀察。

第七：自我觀察。

我們太多的時候陷入過程而不能自拔，發(fā)現(xiàn)不了問題，如果沒有高人指點(diǎn)，往往會陷入或者沉迷于過程而不能自拔。問題如果發(fā)現(xiàn)不了，就會迷失，肯定實(shí)現(xiàn)不了結(jié)果。

既然不能總是依賴于高人的指點(diǎn)，我們只好進(jìn)行自我觀察，以另外一個站在事情外面的人來看觀察自己。

自我觀察是我從2005年開始做的，我針對自我觀察制定了一個簡單的工具。

任何事情的組成簡化為：目標(biāo)－過程－結(jié)果，而對于一個有目標(biāo)的人，問題肯定會出現(xiàn)在過程中，所以一旦感覺不太對勁，馬上用這個工具判斷自己，我所進(jìn)行的過程與我要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是否一致，問題出現(xiàn)在哪里？用目標(biāo)來判斷正在進(jìn)行的過程是否相符，是否是最佳的過程，能否產(chǎn)生結(jié)果？

這樣，問題就會找出來，然后解決問題，目標(biāo)就可以完成了。

2005年的時候，我用這個簡單的「目標(biāo)－過程－結(jié)果」工具來幫助自己感覺不對勁的時候觀察自己，2006年，這個工具已經(jīng)變成了我的生理本能，任何時候我都可以站出來觀察自己，只不過，看自己的高度的提升則是永無止境的。

年輕人創(chuàng)業(yè)和發(fā)展七個要點(diǎn)：方向、目標(biāo)、意愿、方法、毅力、成果、自我觀察。是我這些創(chuàng)業(yè)的積累，希望對你有所幫助。