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高瓴張磊:我眼中那些奉行長期主義的創(chuàng)業(yè)者

最新高手視頻! 七禾網(wǎng) 時間:2020-09-07 09:25:39 來源:巴倫周刊 作者:張磊

與不同行業(yè)、不同背景的創(chuàng)業(yè)者們交流,是我非常激動的時刻,他們對科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)進(jìn)化有著近乎本能的、天然的知覺和渴望。創(chuàng)業(yè)意味著永遠(yuǎn)在路上,而且有的時候,創(chuàng)業(yè)者是非常孤獨(dú)的,因此在價值投資過程中,選擇好的創(chuàng)業(yè)者、與偉大格局觀者同行是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為,凡盛衰,在格局。格局大,則雖遠(yuǎn)亦至;格局小,則雖近亦阻。想干大事、具有偉大格局觀的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家是最佳合作伙伴,“格局觀”就是我們與企業(yè)的接頭暗號。


我們對創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家偉大格局觀的定義包含四個方面:第一,擁有長期主義理念,能夠在不確定性中謀求長遠(yuǎn);第二,擁有對行業(yè)的深刻洞察力,在持續(xù)創(chuàng)新中尋找關(guān)鍵趨勢;第三,擁有專注的執(zhí)行力,運(yùn)用匠心把事情做到極致;第四,擁有超強(qiáng)的同理心,能協(xié)調(diào)更多資源,使想法成為現(xiàn)實(shí)。


將“擁有長期主義理念”放在第一位,源自我所堅(jiān)持的投資標(biāo)準(zhǔn)——做時間的朋友。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時沒有經(jīng)營資本、行業(yè)數(shù)據(jù)、管理經(jīng)驗(yàn)或者精英員工,任何創(chuàng)業(yè)都不可能一夜成功,但如果堅(jiān)持不看短期利潤,甚至不看短期收入,不把掙錢當(dāng)作唯一重要的事,而把價值觀放在利潤的前面,堅(jiān)信價值觀是這個企業(yè)真正核心的東西,那么利潤將只是做正確的事情后自然而然產(chǎn)生的結(jié)果。這是一種非博弈性的企業(yè)家精神,越是這樣的創(chuàng)業(yè)者,反而越能夠?qū)W⒂谧鲩L期創(chuàng)造價值的事。對長期主義理念的理解包含三個層次。


堅(jiān)持初心


對長期主義理念的第一層理解是堅(jiān)持初心。我們會考量,這個創(chuàng)業(yè)者做事情是為了短期目標(biāo),還是從自己的初心出發(fā),去完成崇高的使命和夙愿。這個初心有多強(qiáng)大?


每位創(chuàng)業(yè)者在率領(lǐng)企業(yè)尋找前進(jìn)方向的過程中,唯一已知的東西就是眼前充滿未知。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者能夠不被眼前的迷茫所困惑,他的內(nèi)心是篤定的,他所看到的長期是未來10 年、20 年,甚至橫跨或超越自己的生命。在接納新事物和迎接挑戰(zhàn)時,他們既享受當(dāng)下,又置身于創(chuàng)造未來的進(jìn)程中,對未知的世界充滿好奇和包容。堅(jiān)持初心就是關(guān)注自身使命和責(zé)任,在短期利潤和長期價值之間,做出符合企業(yè)價值觀的選擇。


比如美團(tuán)創(chuàng)始人王興,他是一個永遠(yuǎn)充滿好奇心和愛思考的人,喜歡讀書,愛問問題,學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)。他的初心是“互聯(lián)網(wǎng)改變世界”。2003 年,在美國讀博士的王興,感受到社交網(wǎng)站的興起,毅然決然地放棄學(xué)業(yè),回國創(chuàng)業(yè)。不像比爾·蓋茨、馬克·扎克伯克、史蒂夫·喬布斯輟學(xué)創(chuàng)業(yè)時基本有了成熟的創(chuàng)業(yè)思路、靠譜的創(chuàng)業(yè)班底,或者至少能找到車庫作為辦公場地,王興憑著一顆初心就開啟了創(chuàng)業(yè)歷程。此后,王興先后創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng),之后又創(chuàng)辦美團(tuán)網(wǎng),在本地生活服務(wù)領(lǐng)域不斷深耕。往往初心有多大,創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖可能就有多大,正是這種樸素的想法,讓美團(tuán)可以不關(guān)注“邊界”,只關(guān)注“核心”,即用戶的需求是什么,互聯(lián)網(wǎng)、科技有沒有為用戶創(chuàng)造價值。


再比如恒瑞醫(yī)藥前董事長孫飄揚(yáng),也十分令人感動。這位被戲稱為“藥神”的企業(yè)家,早年是藥廠的一名技術(shù)員。有專業(yè)背景的他,在很早的時候就下定決心:“你沒有技術(shù),你的命運(yùn)就在別人手里。我們要把命運(yùn)抓在自己手里?!彼帍S若不改變技術(shù)層次低、產(chǎn)品附加值低的問題,是沒有出路的。在他的理解中,仿制藥能夠讓一家藥廠活得很好,因?yàn)榉轮扑巸r格低廉,有很好的銷路,但創(chuàng)新藥才是保證一家藥廠真正立足于市場的核心競爭力。此后,恒瑞醫(yī)藥相繼在海內(nèi)外成立研發(fā)中心和臨床醫(yī)學(xué)部,構(gòu)建了藥物靶標(biāo)和分子篩選、生物標(biāo)志和轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)等創(chuàng)新平臺,不斷增加科研投入,打贏一場又一場攻堅(jiān)戰(zhàn)?,F(xiàn)在回看,10 多年來,孫飄揚(yáng)始終保有創(chuàng)業(yè)之初的那份“精神頭”,始終不渝地研發(fā)新藥,做長遠(yuǎn)打算。


保持進(jìn)化


對長期主義理念的第二層理解是要保持進(jìn)化。機(jī)會主義者往往重視一時的成功,會給由運(yùn)氣或偶然因素造成的機(jī)遇賦予很大的權(quán)重,結(jié)果影響了自己的認(rèn)知和判斷。而長期主義者能夠意識到,現(xiàn)有的優(yōu)勢都是可以被顛覆的,技術(shù)創(chuàng)新也都是有周期的。


因此,長期主義者要做的就是不斷地設(shè)想“企業(yè)的核心競爭力是什么,每天所做的工作是在增加核心競爭力,還是在消耗核心競爭力”,且每天都問自己這個問題。


杰夫·貝佐斯在創(chuàng)辦亞馬遜時,選擇從網(wǎng)上書店這個很垂直的細(xì)分領(lǐng)域切入。亞馬遜做書店之前,美國最大的書店是發(fā)跡于紐約第五大道的巴諾書店(Barnes & Noble)。從20 世紀(jì)80 年代末到90 年代末,巴諾書店在全美大規(guī)模擴(kuò)張,10 年間新開出400 多家“超級書店”,最多的時候有超過1000 家實(shí)體店、4 萬余名員工。在亞馬遜創(chuàng)辦初期,貝佐斯和員工需要把書打包,然后自己送到郵局寄送。在把實(shí)體書店顛覆之后,貝佐斯遠(yuǎn)沒有滿足,因?yàn)閬嗰R遜似乎還不足以站穩(wěn)腳跟。所以,亞馬遜不斷進(jìn)化,從進(jìn)軍零售業(yè),到成為全球最大的云服務(wù)提供商,再到智能家居、視頻流媒體領(lǐng)域,其商業(yè)版圖沒有邊界。而支撐這些的,自然是貝佐斯的長期主義理念。在他的所有信念中,“消費(fèi)者為中心”是長期的選擇,也是一種精神力。


所以,他可以放棄企業(yè)的短期利潤,堅(jiān)持追求極致的消費(fèi)者體驗(yàn),保持“Day 1”的精神,把企業(yè)資源配置到持續(xù)創(chuàng)新的布局中,讓資產(chǎn)價值和商業(yè)模式不斷更新迭代。因此,亞馬遜難以被復(fù)制,因?yàn)樗栽诓粩嗌L。


字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴對保持進(jìn)化也有獨(dú)特的理解,那就是“延遲滿足”。別人喜歡調(diào)試產(chǎn)品,他喜歡調(diào)試自己,把自己的狀態(tài)調(diào)節(jié)在輕度喜悅和輕度沮喪之間,追求極致的理性和冷靜,在此基礎(chǔ)上為了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)許多不愿意做的事情。我經(jīng)常說,懂得“延遲滿足”道理的人已經(jīng)先勝一籌了,他還能不斷進(jìn)化。這種進(jìn)化狀態(tài),是先把最終的目標(biāo)推得很遠(yuǎn),去想最終做的事情可以推演到多大,再反過來要求自己,不斷訓(xùn)練和進(jìn)步。所以,當(dāng)張一鳴在調(diào)試自己的同時,又把公司當(dāng)作產(chǎn)品一樣調(diào)試時(Develop a Company as a Product),我們無法想象這家公司的邊界。


長期主義者在保持進(jìn)化時,往往不會刻意關(guān)注競爭對手在做什么。一旦盯著競爭對手,不僅每天會感到焦慮,而且會越來越像你的競爭對手,只會同質(zhì)化,而難以超越它。如果把眼光局限在未來三五年,或盯在具體的某個業(yè)務(wù)上,你身邊的許多人都是競爭對手;但如果著眼長遠(yuǎn),不斷進(jìn)化,可以和你競爭的人就很少了,因?yàn)椴皇撬腥硕寄軌蜃鲩L遠(yuǎn)的打算。所以,保持進(jìn)化最大的價值在于競爭對手會消失,而自己才是真正的競爭對手。 


沒有“終局”


對長期主義理念的第三層理解是“終局游戲”的概念。商業(yè)世界的“終局游戲”不是一個終點(diǎn),而是持續(xù)開始的起點(diǎn),是一場“有無數(shù)終局的游戲”。換句話說,商業(yè)史從來沒有真正的終局,只有以終為始,站得更高看得更遠(yuǎn)。


從創(chuàng)業(yè)早期的高速增長到爬坡過程中的攻堅(jiān)克難,其實(shí)這些都還只是過程。擁有偉大格局觀的創(chuàng)業(yè)者會去推想行業(yè)發(fā)展到某個階段,市場競爭趨于穩(wěn)定的時候,哪些資源是無法擴(kuò)張的,哪些資源具有獨(dú)占性或稀缺性,再去想怎么超越這些障礙,爭取更大的發(fā)展空間。換句話說,在打“預(yù)選賽”的時候,既要想到階段性的“總決賽”,又要想到更長遠(yuǎn)的未來,按照“永遠(yuǎn)爭奪冠軍”的決心排兵布陣,步步為營。這樣思考的話,就有可能始終參與這場無限游戲,而不會被淘汰出局。當(dāng)你的競爭對手還在疲于奔命地思考第二天賽況的時候,你已經(jīng)看到了決戰(zhàn)的時刻;當(dāng)你的競爭對手以為決戰(zhàn)到了的時候,你已經(jīng)看到了更長遠(yuǎn)的競爭狀態(tài),這體現(xiàn)了不同的格局。


愛奇藝創(chuàng)始人龔宇對“終局游戲”有自己的理解。在視頻服務(wù)領(lǐng)域,要培養(yǎng)用戶的收視黏性就要苦練基本功,這個基本功非常燒錢,而且會不斷吞噬創(chuàng)業(yè)者的意志和投資人的信心。但看待這個問題的角度決定了把燒錢換來的東西看作資本(Asset)還是費(fèi)用(Cost),是否相信它在未來能夠產(chǎn)生價值。


他曾在一次演講中說:“當(dāng)時我們花了8000 萬元買一個劇,最后只掙了1000 萬元。但再想想,買下這個劇也許可以幫我們節(jié)約后面的2 億元、3 億元?!薄敖K局游戲”意味著把戰(zhàn)略著眼點(diǎn)放在“后面”,思考商業(yè)模式的無限終局,超前地創(chuàng)造服務(wù)或產(chǎn)品的新范式。


再比如愛爾眼科的創(chuàng)始人陳邦,這位因“紅綠色盲”而被軍校退回的老兵,投身商海幾經(jīng)沉浮,無意間與眼科診療結(jié)緣。在愛爾眼科的發(fā)展歷程中,看得遠(yuǎn)成為戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵。


如何在中國的醫(yī)療市場中,找到獨(dú)立、可持續(xù)的民營??漆t(yī)院發(fā)展路徑?陳邦通過實(shí)踐給出了很好的答案:其一是探索分級連鎖模式,而這也順應(yīng)了“醫(yī)改”推行的分級診療大趨勢,通過把內(nèi)部的資源打通,將最好的科研成果、最好的醫(yī)療服務(wù)主動貼近患者,讓診療服務(wù)的重心下沉,創(chuàng)造本地就醫(yī)的便捷性;其二是超前的、創(chuàng)新的人才培養(yǎng)體系,通過“合伙人計(jì)劃”,激勵和充實(shí)人才隊(duì)伍,讓醫(yī)生的成長領(lǐng)先于企業(yè)的發(fā)展。這些戰(zhàn)略構(gòu)想的出發(fā)點(diǎn)是不斷地醞釀和準(zhǔn)備,一旦企業(yè)有了內(nèi)生的動力,就能夠不斷拓展規(guī)模,尋求新的市場、新的格局,始終圍繞下一場“比賽”來儲備力量。


哥倫比亞商學(xué)院教授邁克爾·莫布森(Michael Mauboussin)在《實(shí)力、運(yùn)氣與成功》(The Success Equation)一書中提到這樣一個觀點(diǎn):“凡涉及一定運(yùn)氣的事情,只有在長期看,好過程才會有好結(jié)果。”運(yùn)氣總是飄忽不定的,擁有長期主義理念的創(chuàng)業(yè)者,本質(zhì)上是具有長線思維的戰(zhàn)略家。他們往往選擇默默耕耘,不去向外界證明什么,而是把自己的事情做好。事情做得久了,就成了他的核心能力。他們會重新定義因果論,重視客戶的價值主張是因,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是因,完善組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率也是因,自然而然就會產(chǎn)生很好的結(jié)果。因果輪回,平衡調(diào)和之后來看,很多事情短期看是成本,長期看卻是收益。擁有長期主義理念,把信念和持續(xù)創(chuàng)造價值作為安身立命之本,這是非常值得欽佩的偉大格局觀。

責(zé)任編輯:李燁

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