2月27日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會首席風(fēng)險官肖遠(yuǎn)企表示，銀保監(jiān)會加大對疫情防控相關(guān)領(lǐng)域的信貸支持。鼓勵銀行保險機(jī)構(gòu)積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的融資需求。支持金融機(jī)構(gòu)充分運用專項再貸款低成本資金提供優(yōu)惠利率信貸支持。截至2月26日，銀行機(jī)構(gòu)為抗擊疫情提供的信貸支持已經(jīng)超過9535億元。

此外，部分銀行對湖北地區(qū)存量授信業(yè)務(wù)進(jìn)行了緊急摸排，對因防疫工作影響流動性的企業(yè)，提前開展了自動展期和續(xù)貸業(yè)務(wù)。部分銀行的信用卡中心為受疫情影響的個人客戶延長了信用卡的還款安排。

在加強(qiáng)民營和小微企業(yè)等重點領(lǐng)域信貸支持方面，銀保監(jiān)會引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)圍繞優(yōu)化內(nèi)部資源配置，完善激勵考核機(jī)制等等，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，加大對民營和小微企業(yè)支持的力度，保持貸款合理增速。疫情期間，多家銀行機(jī)構(gòu)對湖北省內(nèi)的普惠型小微企業(yè)貸款利率在原有基礎(chǔ)上下調(diào)了0.5個百分點。

同時，銀保監(jiān)會積極發(fā)揮保險業(yè)風(fēng)險管理和保障功能。引導(dǎo)保險機(jī)構(gòu)開辟理賠“綠色通道”，對感染新冠肺炎或受疫情影響受損的出險客戶，優(yōu)先進(jìn)行理賠。目前，保險機(jī)構(gòu)為抗疫一線捐贈保險保額已經(jīng)超過15.7萬億元，新冠肺炎疫情專項賠付目前已經(jīng)超過7600萬元。

另外，銀保監(jiān)會督促銀行保險機(jī)構(gòu)按照急事急辦、特事特辦的原則，提升疫情防控相關(guān)金融服務(wù)的辦理效率。通過手機(jī)銀行、電話銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等手段為客戶辦理業(yè)務(wù)；對于有需要到網(wǎng)點進(jìn)行面對面的辦理的業(yè)務(wù)，也要求銀行保險機(jī)構(gòu)做好相關(guān)的安全保衛(wèi)和網(wǎng)點的消毒等工作，確保到銀行和保險機(jī)構(gòu)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶不受疫情的影響。

下一階段，銀保監(jiān)會將統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項金融工作，提高金融服務(wù)的精準(zhǔn)性、及時性和有效性。同時，堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線。