自武漢爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎感染疫情以來，北京期貨商會（下稱"商會"）堅決響應(yīng)黨中央、國務(wù)院的決策部署，在北京證監(jiān)局的指導(dǎo)下，齊心協(xié)力，快速響應(yīng)，積極配合開展防疫抗疫相關(guān)工作，充分發(fā)揮協(xié)會在政府和期貨業(yè)間的橋梁紐帶作用，組織號召北京地區(qū)會員單位迅速行動、抗擊疫情。

北京期貨商會于1月31日向全體會員單位發(fā)出了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎防控疫情的倡議書》（下稱倡議書）。倡議書號召各會員單位及從業(yè)人員一是要認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于疫情防控工作的決策部署，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓。二是根據(jù)證監(jiān)會發(fā)布通知的要求改進服務(wù)方式引導(dǎo)投資者采取非現(xiàn)場方式進行實時交易；維護業(yè)務(wù)穩(wěn)定對關(guān)鍵崗位實施雙崗互備；引導(dǎo)理性投資依法合規(guī)開展投資活動。三是加大疫情排查力度，共同履行社會主體責(zé)任。

在疫情防控關(guān)鍵階段，北京各會員單位積極發(fā)揮黨組織的凝聚力與號召力，周密安排開市工作，確保客戶交易服務(wù)安全穩(wěn)定進行。

一、發(fā)揮黨組織凝聚力與號召力，迅速行動、迎戰(zhàn)疫情

宏源期貨公司在第一時間成立了以黨委書記為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，傳達黨中央、行業(yè)、上級黨委關(guān)于疫情防控的有關(guān)要求，研究客戶引導(dǎo)、內(nèi)部保障、信息統(tǒng)計報送、向疫區(qū)捐款、輿情應(yīng)對等重要事項，強調(diào)各單位負責(zé)人是本單位疫情防控工作的第一責(zé)任人，要層層壓實責(zé)任，凝聚疫情防控共識，增強公司上下的大局意識、奉獻意識、紀(jì)律意識，避免不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為，保障疫情防控工作有效開展，并與在鄂分支機構(gòu)密切溝通，指導(dǎo)落實防疫措施，傳達組織關(guān)懷。

格林大華期貨召開專題黨委會議，針對公司節(jié)后復(fù)工相關(guān)工作進行安排部署，明確了兩大任務(wù)：運營安全、疫情防控，制定了三大工作原則：現(xiàn)場辦公最小化、應(yīng)急預(yù)案全面化、實際行動科學(xué)化。與此同時還傳達了母公司山西證券《關(guān)于充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》的文件精神，要求以上級黨委下發(fā)的相關(guān)文件精神全面開展疫情防控工作。

方正中期期貨公司黨總支認真落實黨中央及上級黨委的相關(guān)要求，第一時間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)疫情情況對全公司防控工作迅速開展部署，確保了防控措施科學(xué)嚴謹、行之有效。公司黨總支還制定下發(fā)《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知》，廣泛發(fā)動各黨支部和廣大黨員在疫情期間積極行動，提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，務(wù)實有效地落實防疫工作。

銀河期貨公司黨委強化組織領(lǐng)導(dǎo)，將疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作。在春節(jié)期間，公司黨委線上組織召開2020年第四期黨委會議，傳達上級黨委關(guān)于抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的最新決策部署，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的重要指示精神，并成立公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司疫情應(yīng)對工作進行全面部署和大力動員，強化責(zé)任落實，切實落實不忘初心、守土擔(dān)責(zé)。

中國國際期貨公司黨支部充分發(fā)揮先鋒模范作用，一方面帶頭到崗工作，一方面向周圍員工傳播正能量信息，安撫大家情緒。特別對于武漢地區(qū)兩家分支機構(gòu)共22名員工，公司黨組織予以了充分的關(guān)懷和慰藉。

二、周密安排開市工作，保障員工健康安全

中信期貨北京分公司及朝陽分公司要求所有員工實行現(xiàn)場辦公+在家辦公。在保證業(yè)務(wù)正常運行、備崗人員充足的前提下，合理排班。全體員工每天16：00前應(yīng)通過企業(yè)微信申報健康狀況。公司為現(xiàn)場辦公人員進行了必要的消毒措施、配備了必要的防護措施，如要求佩戴口罩、消毒洗手，并配合接受體溫檢測等，要求員工盡量線上辦理各項業(yè)務(wù)。暫停全部訪客接待。在單位為辦公人員提供免費午餐，午餐由專人派送到茶水間按當(dāng)日現(xiàn)場辦公人數(shù)領(lǐng)取。午餐在員工工位用餐。在疫情防控期間中信期貨有限公司北京分公司及北京朝陽分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，每日詢問員工身體情況，同時按照人行要求做好相關(guān)反洗錢工作。

永安期貨北京分公司采取最小化辦公，只有關(guān)鍵崗位到崗的工作方式，既保證對客戶的服務(wù)，也減少員工出行的風(fēng)險。需要到崗員工或開私家車前往工作地點，或公司負責(zé)接送，避免乘坐公共交通工具。并給員工配發(fā)了口罩和消毒水，要求辦公室每天消毒。

浙商期貨北京光華路營業(yè)部在辦公場地醒目位置張貼《浙商期貨有限公司疫情防控工作預(yù)案通知》和《防控工作要求》；與營業(yè)部所在大廈諾安物業(yè)溝通防控期間大廈管控、停車位以及消毒措施；采購電暖氣、泡面、消毒液、口罩等防疫工作物料；按照公司統(tǒng)一部署要求，結(jié)合員工實際情況制定現(xiàn)場辦公與非現(xiàn)場辦公AB崗排班表， 暫停出差，現(xiàn)場辦公人員最少化處理，認真、詳實、準(zhǔn)確上報公司要求的疫情防控期間工作表格； 按照《浙商期貨防控工作要求》，營業(yè)部辦公場地出入實行嚴格管控并登記測量體溫；嚴格執(zhí)行營業(yè)部辦公場地每日消毒；每日通過微信召開全體員工會議，了解員工動態(tài)和生活狀況，疏導(dǎo)員工情緒，安排非現(xiàn)場辦公人員日常工作，做到在崗不離崗；外地回京員工，在回京后自行在家隔離2周；對于仍處于湖北地區(qū)的員工，按照公司要求做到“一日四問不間斷”即一問體溫、二問個人情況、三問生活是否有困難、四問當(dāng)天交通及社區(qū)管控。

三、精準(zhǔn)服務(wù)、確?？蛻艚灰装踩€(wěn)定進行

英大期貨公司加強網(wǎng)上交易、移動終端等非現(xiàn)場交易系統(tǒng)的維護、測試和應(yīng)急管理，保證相關(guān)系統(tǒng)的可靠性、安全性和穩(wěn)定性，加強與系統(tǒng)服務(wù)商的溝通協(xié)調(diào)，確保系統(tǒng)出現(xiàn)事故時能夠得到及時響應(yīng)和服務(wù)；做好資金安排，防范流動性風(fēng)險，加強盯市及各類風(fēng)險控制指標(biāo)監(jiān)測，及時向監(jiān)管部門報告風(fēng)險事項；充分運用網(wǎng)站、電話、微信、短信等多種途徑，耐心細致地向投資者做好解釋說明，引導(dǎo)投資者選擇非現(xiàn)場方式交易和線上服務(wù)方式，并提供有效的技術(shù)保障，保證客戶基本交易需求；進一步加大客戶保證金風(fēng)險監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不足及時追保，未及時追保的按照相關(guān)規(guī)定進行應(yīng)急處理，同時應(yīng)加強客戶通知和提醒，加強重點客戶的溝通協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)問題后無法聯(lián)系客戶。

海通期貨華北分公司積極做好客戶溝通工作，改進服務(wù)方式，以防止疫情擴散及保護投資者健康為出發(fā)點，耐心細致做好客戶解釋工作，引導(dǎo)客戶通過線上方式辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供有效技術(shù)保障。

公司建議客戶采用網(wǎng)絡(luò)客戶端、手機APP等網(wǎng)上方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。通過郵件等方式向客戶提供公司咨詢報告，向客戶大力推廣公司APP上的海通直播間，及時把握行業(yè)動態(tài)、新聞資訊及交易所公告等內(nèi)容，做好投資者教育工作。維護業(yè)務(wù)穩(wěn)定，制定有針對性、切實可行的業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，通過QQ、微信、公司APP等方式加強與潛在客戶交流溝通，保證業(yè)務(wù)不停滯。如客戶有現(xiàn)場服務(wù)需求，可通過電話預(yù)約方式確定到現(xiàn)場時間，輪崗人員做好資料準(zhǔn)備，確?？蛻舻浆F(xiàn)場快速辦理業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)聚集情況發(fā)生。

四、積極履行社會責(zé)任，眾志成城風(fēng)雨同心 

銀河期貨公司、銀河期貨子公司銀河德睿分別向湖北省慈善總會捐贈100萬元、20萬元，支援抗擊新型肺炎疫情工作。北京首創(chuàng)期貨公司向內(nèi)蒙古自治區(qū)紅十字會捐贈50萬元，專項用于內(nèi)蒙古自治區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控及救治工作。宏源期貨公司向武漢市慈善總會捐贈100萬元，馳援武漢疫情防控。國元期貨公司向湖北省慈善總會捐贈6.73萬元，支援湖北疫區(qū)抗疫攻堅。格林大華期貨公司定向向太原市第四醫(yī)院、山西醫(yī)科大學(xué)等山西省內(nèi)防控疫情的一線醫(yī)療機構(gòu)捐贈4.86萬元。中天期貨公司向湖北省慈善總會捐贈5.7萬元。冠通期貨公司及其貴陽營業(yè)部分別通過湖北慈善總會和貴陽省慈善總會捐款5萬元和0.2萬元，共計5.2萬元。中糧期貨公司通過湖北慈善總會捐贈75%的酒精10噸共計9.7萬元，支援疫區(qū)疫情防控；還有統(tǒng)一參與所屬集團或股東捐贈方式獻愛心的公司：中鋼期貨公司、格林大華期貨公司、第一創(chuàng)業(yè)期貨公司和中天期貨公司。在京期貨分支機構(gòu)也積極組織員工捐款捐物，捐款共計1.9萬元，捐物有護目鏡10只，醫(yī)用防護手套300只。

截至目前，北京地區(qū)期貨機構(gòu)從業(yè)人員尚未發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，確保了員工健康和市場穩(wěn)定，同時各機構(gòu)積極籌集抗疫資金與物資，同心協(xié)力，共筑防控新冠肺炎的防線。