導(dǎo)讀：

周末的這兩天，期貨圈著實(shí)熱鬧——一封舉報函在期貨行業(yè)引起了不小的爭論

第一創(chuàng)業(yè)期貨實(shí)名舉報文華財(cái)經(jīng)公司

10月26日，第一創(chuàng)業(yè)期貨有限責(zé)任公司（以下簡稱“第一創(chuàng)業(yè)期貨”）實(shí)名向中國期貨業(yè)協(xié)會、北京證監(jiān)局舉報上海文華財(cái)經(jīng)資訊股份有限公司（以下簡稱“文華財(cái)經(jīng)”）嚴(yán)重侵害期貨公司合法權(quán)益。

消息一經(jīng)報出，圈內(nèi)輿論一片嘩然。

在這份名為《關(guān)于文華財(cái)經(jīng)公司嚴(yán)重侵害期貨公司合法權(quán)益的舉報函》的文件中，第一創(chuàng)業(yè)期貨向中國期貨業(yè)協(xié)會和北京證監(jiān)局實(shí)名舉報：

一是文華財(cái)經(jīng)利用技術(shù)優(yōu)勢獲取該公司客戶信息，并向客戶發(fā)送影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展的負(fù)面信息；

二是文華財(cái)經(jīng)的行為已經(jīng)導(dǎo)致公司客戶流失，其行為已嚴(yán)重違反合同約定。

事件起因

第一創(chuàng)業(yè)期貨實(shí)名舉報文華財(cái)經(jīng)的緣由還要從文華財(cái)經(jīng)本月初開始執(zhí)行的一項(xiàng)收費(fèi)政策說起。

今年9月25日，文華財(cái)經(jīng)突然宣布自10.10日起對文華隨身行APP開啟收費(fèi)模式

不僅消息來的突然，從公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來看費(fèi)用也著實(shí)不低，充值卡扣費(fèi)：0.2元/手；包年：720元/指定一個期貨賬號。消息一經(jīng)傳出，立即引起期貨圈內(nèi)廣泛的討論，據(jù)了解，就算是正在與文華合作的期貨公司的業(yè)內(nèi)資深從業(yè)人員，也是9月25日當(dāng)天下午才得到消息。

一邊是猝不及防的軟件收費(fèi)信息，一邊，為了穩(wěn)定客戶情緒，各大期貨公司開始忙著以官宣、短信、朋友圈算平等各種方式推廣自己公司或其他手機(jī)下單APP軟件，期樂會（ID：qlhclub）也在第一時間征集大家的意見建議，為有推廣需求的期貨公司免費(fèi)推薦自己的APP

“文華”手機(jī)下單突然宣布收費(fèi)，還有哪些手機(jī)期貨交易軟件是免費(fèi)的？

我們看到，事件的主人公之一“第一創(chuàng)業(yè)期貨”也于當(dāng)天次日在官網(wǎng)上發(fā)布公告，提醒該公司客戶公司決定自11月1日起將終止公司與文華公司的合作，并已推出博易大師、易盛手機(jī)及電腦交易軟件免費(fèi)供客戶使用。同時，還特別說明文華電腦版及手機(jī)版的交易功能均只能使用到10月31日，購買文華手機(jī)版的10月份以后也無法交易。

但就在雙方合同到期之前的10月25日，第一創(chuàng)業(yè)期貨收到該公司客戶電話，反映文華財(cái)經(jīng)向客戶發(fā)送通知并引導(dǎo)該公司客戶至其他期貨公司開戶的信息。

10月26日，第一創(chuàng)業(yè)期貨據(jù)上述內(nèi)容實(shí)名舉報文華財(cái)經(jīng)利用技術(shù)優(yōu)勢獲取該公司客戶信息，并向客戶發(fā)送影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展的負(fù)面信息，嚴(yán)重侵害期貨公司合法權(quán)益。同時，還列舉了文華財(cái)經(jīng)利用優(yōu)勢地位，迫使公司接受其不公平條件，打擊報復(fù)不與其續(xù)約的期貨公司等一系列問題。第一創(chuàng)業(yè)期貨呼吁監(jiān)管部門及時制止文華財(cái)經(jīng)的不正當(dāng)競爭行為。

文華有話說？

關(guān)于業(yè)內(nèi)對文華最集中的兩點(diǎn)疑問，文華財(cái)經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人尚守哲這樣回復(fù)：

1、第一創(chuàng)業(yè)期貨的客戶為何會收到文華財(cái)經(jīng)的通知：

給客戶發(fā)送通知主要是提醒客戶公司和第一創(chuàng)業(yè)期貨的合同即將于10月31日到期，為避免客戶交易中斷，公司需盡到提醒義務(wù)，尤其是對10月10日以后已經(jīng)向文華財(cái)經(jīng)繳費(fèi)的客戶。

2、是否真的如第一創(chuàng)業(yè)期貨所說：“文華財(cái)經(jīng)的行為已經(jīng)導(dǎo)致公司客戶流失，其行為已嚴(yán)重違反合同約定”？

文華財(cái)經(jīng)僅僅對客戶盡到提醒義務(wù)，客戶行為由其自身負(fù)責(zé)，不代表公司行為。而且客戶在向文華財(cái)經(jīng)繳費(fèi)的時候，已經(jīng)備案了客戶信息，所以文華財(cái)經(jīng)不存在利用技術(shù)優(yōu)勢獲取該公司客戶信息的行為。