現(xiàn)在實體經(jīng)濟(jì)不好,這個大家都知道。企業(yè)家在努力走出困局,政府也在努力。總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,也是希望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量給中國實體經(jīng)濟(jì)帶來新的活力,并且促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)的升級換代。 互聯(lián)網(wǎng)+或許可以改變一切,但它并不能拯救一切。其實,更合適的說法應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)+正在考驗中國經(jīng)濟(jì)。 互聯(lián)網(wǎng)+被定為國家戰(zhàn)略,同時較多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維的企業(yè)的成功,大大激發(fā)了各行各業(yè),似乎每個企業(yè)都必須利用互聯(lián)網(wǎng)改造自己才是合理的。以至于幾乎所有行業(yè)都有相關(guān)企業(yè)在不計成本地進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新”,期待用全新的商業(yè)模式突出重圍。 只可惜,在“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)界,較多商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是“普惠”,不少企業(yè)家在潛意識中就覺得利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新就必須提供更加廉價的產(chǎn)品或服務(wù),同時幾乎所有的在互聯(lián)網(wǎng)上下單的客戶也覺得線上的價格必須低于線下才是合理的。并且還出現(xiàn)了“零忠誠”的現(xiàn)象,即哪個網(wǎng)站便宜就去哪個網(wǎng)站購買,哪怕只便宜一分錢也要轉(zhuǎn)移過去(線下生意好歹還有個情感因素,并且從一個商家轉(zhuǎn)到另一個商家也需要一定的顯性或隱性成本,而在互聯(lián)網(wǎng)上則完全不同,一方面“背叛”幾乎沒有情感包袱,另一方面轉(zhuǎn)移也幾乎沒有成本)。 這樣一來,實體產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,就可能走進(jìn)“高效+低質(zhì)”的怪圈。誠然效率是大大提高了,但因為低價出售甚至是虧損出售,企業(yè)沒有了利潤,何來高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?甚至還可能出現(xiàn)生意做得越大負(fù)擔(dān)越重的情況,因為如果是軟件式的服務(wù),只要用戶量越來越大,邊際成本會趨向于零,而實體產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、維護(hù),產(chǎn)品的基礎(chǔ)成本是很難大幅下降的。所以生產(chǎn)型的實體企業(yè),若簡單運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,帶來的可能不是良性發(fā)展,而是破壞式的考驗。 另一些基于一個行業(yè)或者基于某種需求的平臺型互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),一般以網(wǎng)站或軟件的形似出現(xiàn)在用戶的電腦或手機(jī)上,可能因為融資方便,可能因為競爭激烈,可能因為時間緊,可能因為被所謂的互聯(lián)網(wǎng)思潮影響,有較大一部分竟然都在以“燒錢”的模式運(yùn)作。它們認(rèn)為可以先燒錢,用燒錢的模式讓利給客戶,甚至是“寵壞”客戶,以獲得最大的客戶量為首要經(jīng)營目的,并認(rèn)為只要有了足夠的用戶量,后續(xù)自然會有盈利的辦法。 但是燒錢讓利給客戶的模式能否長久呢?對絕大部分企業(yè)來說,不能! 有多少個團(tuán)購網(wǎng)站燒完投資人的錢后就拜拜了呢?有多少家個視頻網(wǎng)站可能成為優(yōu)酷?誰能像淘寶那樣一開始就有阿里巴巴作為后盾?上海鋼聯(lián)如果沒有復(fù)星的介入,能否撐過鋼貿(mào)行業(yè)的寒冬?……互聯(lián)網(wǎng)世界的事實就是,倒下的企業(yè)比活著的多得多,即便是活著的企業(yè),硬撐的比盈利的多得多。 于是大部分企業(yè)燒錢的意義就變成了:便利用戶一陣子,解決就業(yè)一陣子,引導(dǎo)思潮一陣子,留下反思一陣子。 可以想象的明天,將會因為互聯(lián)網(wǎng)而更便捷生活,更便宜購物;可以想象的明天將會有更多低劣的產(chǎn)品和服務(wù);有更多不賺錢/燒錢/虧損/倒閉的企業(yè);當(dāng)然也會有少數(shù)企業(yè)脫引而出成為偉大的企業(yè),并提升對應(yīng)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。 沈良【七禾網(wǎng)·聚合贏家/引領(lǐng)財富】levitate-skate.com總編 責(zé)任編輯:翁建平 |
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