8月10日下午，阿里巴巴集團與蘇寧云商集團股份有限公司共同宣布達成全面戰(zhàn)略合作，共啟商業(yè)未來。根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行，占發(fā)行后總股本的19.99%，成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時，蘇寧云商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。雙方未來將展開全面合作，為中國乃至全球消費者提供更加完善的商業(yè)服務，引領(lǐng)中國零售行業(yè)變革提效。

電子商務將無處不在

公開資料顯示，2000-2014年，我國社會消費品零售總額增長了541.50%，年復合增長率12.82%。中國網(wǎng)購交易規(guī)模在2009-2013年期間的復合增速達65%，遠高于同期社會消費品零售總額15%的增長水平。上述數(shù)據(jù)均顯示,這是一個充滿活力并且開放的市場。

阿里巴巴此次與蘇寧云商戰(zhàn)略合作，被視為落實國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，線上與線下商業(yè)全面融合的一個標志性事件。雙方的用戶將成為直接受益者，享受到線上線下融合的便捷購物體驗。過去數(shù)十年企業(yè)積累的能力和資源，將能夠真正的實現(xiàn)社會化開放，打造真正的社會企業(yè)。

當日下午，阿里巴巴與蘇寧云商共同召開主題為《認真做夢踏實做事始于堅持成于開放》的新聞發(fā)布會。

阿里巴巴集團董事局主席馬云出席了雙方戰(zhàn)略合作發(fā)布會并表示，十幾年的時間，電子商務迅速的從無到有，從小到大，未來三十年，電子商務必將從大到小，從有到無。在這樣一個時代，我們不能追求做一家賺錢的大公司，壟斷的心態(tài)將會喪失歷史給與我們這代人的機遇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)“開放，透明，分享，利他”的精神，我們必須參與和推動新的商業(yè)服務，新的商業(yè)合作，新的商業(yè)生態(tài)，打造未來社會的經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施。只有這樣才能確保長江后浪推前浪，才能確保創(chuàng)造創(chuàng)新創(chuàng)意無處無時不在，綿綿不絕。

據(jù)了解，簽署戰(zhàn)略協(xié)議后的阿里巴巴和蘇寧云商，將攜手整合雙方優(yōu)勢資源，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動應用、金融支付等先進手段打造O2O移動應用產(chǎn)品，創(chuàng)新O2O運營模式：雙方將嘗試打通線上線下渠道，蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售后服務網(wǎng)點以及下沉到四五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現(xiàn)無縫對接。 

截至目前，蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積，8個全國航空樞紐、49個區(qū)域物流中心，未來蘇寧物流將成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴，合作后的物流幾乎覆蓋全國所有2800個區(qū)縣，服務阿里巴巴和蘇寧，未來亦有望向第三方開放。

消費者享受全新購物體驗

阿里巴巴集團CEO張勇表示，對這個時代我們要心存感恩和敬畏，真心實意的感謝、擁抱和服務選擇阿里巴巴的每一個用戶。從今天起，商業(yè)不會因為市場競爭有新舊之分，而是你中有我，我中有你，無商不電，無電不商，是傳統(tǒng)經(jīng)濟與新經(jīng)濟的相互擁抱，這就是互聯(lián)網(wǎng)+，這也是+互聯(lián)網(wǎng)。

可以想見，通過雙方的優(yōu)勢互補，越來越多的消費者將能夠獲得前所未有的購物體驗，既能享受到網(wǎng)上購物的便利和樂趣，也能獲得實體店的體驗與服務，魚與熊掌皆可兼得。

消費者不但在線上零售平臺有海量商品可供選擇，而且可以在線下實體店進行親身體驗。下單后，消費者無需排隊，便可方便地付款，而且還能享受零利率分期等各種消費金融服務。

在隨后的商品配送O2O環(huán)節(jié)，效率將明顯提升。網(wǎng)絡(luò)完善的菜鳥物流在蘇寧自有配送體系的配合下，利用阿里巴巴大數(shù)據(jù)和云計算的優(yōu)勢，能夠智能化定制最佳配送方案，商品最快兩小時之內(nèi)就能送達。上門安裝、維修、退換等售后服務也將變得便利，依托蘇寧遍布全國的1600多家門店等資源，消費者無論在線上或是線下購物，都可以就近獲得相應的售后服務。

新商業(yè)形態(tài)打破場景限制

蘇寧云商副董事長孫為民表示，“我們一致認為，大家可以優(yōu)勢互補，一起探索O2O的標桿和典范，力求能夠為中國的消費者做一些事情?！?從今年上半年的情況來看，蘇寧云商的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展已經(jīng)進入了收獲階段。創(chuàng)新的云店模式得到了消費者極大的認同，可比門店同比增長8.92%；互聯(lián)網(wǎng)增長遠超行業(yè)，線上增速超過了100%。蘇寧的供應鏈和物流能力也在不斷提升，倉儲面積達到500萬平方米，在中國90%的城市實現(xiàn)次日達。

蘇寧云商和阿里巴巴的合作，將打破場景限制、優(yōu)化消費路徑、提升配送效率、完善售后服務，而消費者將享受這一系列的服務變革。 對于合作雙方來說，改變的不僅僅是零售平臺，而且將形成包括大數(shù)據(jù)、云計算等環(huán)節(jié)在內(nèi)的更加豐富的商業(yè)生態(tài)，以數(shù)字時代新商業(yè)的全新面貌實現(xiàn)合作共贏。站在中國商業(yè)史的角度，此次合作具有里程碑式的意義。

“我們今天所做出的決定或?qū)㈤_啟中國商業(yè)零售的新篇章，更好的推動傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，推動互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)?！碧K寧云商董事長張近東出席發(fā)布會時表示，并認為此次合作具有全球性意義，“阿里志在全球，蘇寧也已經(jīng)在海外落地。我們今天開創(chuàng)的合作模式在全球范圍來講也是領(lǐng)先的，一旦我們在中國成功實踐，也將可以進行全球復制，從而把互聯(lián)網(wǎng)+的模式帶向全球、助推中國品牌暢銷全球。”