構(gòu)建規(guī)范、科學、系統(tǒng)的任職資格管理體系,將員工個人訴求和公司發(fā)展目標結(jié)合起來,是發(fā)揮全體員工積極性和主動性的內(nèi)在要求,是打造學習型、專業(yè)型和創(chuàng)新型團隊的有效途徑,是提高期貨公司核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。 2009年以來,國投中谷期貨堅持外抓市場、內(nèi)強管理的策略,一方面積極穩(wěn)妥地推進產(chǎn)業(yè)客戶開發(fā),服務(wù)于國民經(jīng)濟發(fā)展;另一方面循序漸近地構(gòu)建任職資格管理體系,推進公司管理向精細化轉(zhuǎn)型。在建立健全任職資格管理體系的過程中,國投中谷期貨先行先試,通過資格管理制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,激勵員工不斷提高專業(yè)勝任能力,推動公司持續(xù)健康快速發(fā)展,在建立任職資格標準、進行任職資格評估、推動任職資格應(yīng)用等方面進行了有益地探索。 一、構(gòu)建期貨公司任職資格體系 國投中谷期貨對所有員工進行了職位分析,將其劃分為管理者、營銷、客戶服務(wù)、分析師、風險控制、人力資源管理、財務(wù)管理、綜合行政、戰(zhàn)略管理、合規(guī)管理、IT支持,共計11個序列。根據(jù)各個序列業(yè)務(wù)活動的內(nèi)涵與外延不同,建立業(yè)務(wù)模型和活動庫。 在提取關(guān)鍵活動形成任職資格體系級別的基礎(chǔ)上,國投中谷期貨選擇標桿人物進行任職資格測評,逐步構(gòu)建了勝任能力標準、資格標準、貢獻標準等三位一體的任職資格標準評價體系。 期貨公司任職資格管理標準體系的建立是一個長期漸近的過程,不可能一蹴而就,需要評估和應(yīng)用過程中進行不斷地修正和完善。國投中谷期貨及時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和實際情況,定期對任職資格管理體系中的相關(guān)標準進行修訂。 二、進行期貨公司任職資格評估 任職資格評估是根據(jù)任職資格標準要求對員工的綜合能力進行評估,確定員工的任職資格等級,這是任職資格管理體系運行的核心。鑒于任職資格評估涉及每一個員工的切身利益,并將直接或間接影響到員工工作的積極性和主動性,國投中谷期貨對此高度重視,努力建立公平、公正、公開的評估流程,具體操作模式如下: 1.成立認證小組。認證小組由與被測評人工作關(guān)系最緊密的上級、下級及平級組成,根據(jù)被測評人實際任職情況安排認證小組成員并設(shè)計具體評分權(quán)重。在公司高管認證時,由公司最高的相關(guān)決策機構(gòu)委托一位責任人作為上級代表評測。 2.認證。國投中谷期貨任職資格認證程序包括幾個步驟:自評、審核、專業(yè)知識考試、任職資格測評和上架。 3.申訴。為保障任職資格認證工作的公平、公正、公開,員工可對認證結(jié)果提出申訴,申訴由公司任職資格領(lǐng)導(dǎo)小組接受并處理。 4.改進。在初次測評完成后,國投中谷期貨要求申請人必須在三個工作日內(nèi)完成個人改進計劃;申請人根據(jù)改進計劃中的相關(guān)安排,在日常工作中改進工作方法,提高工作能力;任職資格認證管理人員適時進行輔導(dǎo)和督促,并做好相關(guān)記錄。 5.復(fù)核。在一個認證循環(huán)完成之后,任職資格認證管理人員要對照員工改進計劃,在日常跟蹤取證的基礎(chǔ)上,對申請人每一標準的達標情況重新做出判斷。 三、推動期貨公司任職資格應(yīng)用 任職資格測評的結(jié)果,在國投中谷期貨人力資源規(guī)劃與招聘、業(yè)績考核、培訓(xùn)與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、知識管理等方面得到了廣泛的應(yīng)用。 一是服務(wù)于人才戰(zhàn)略和規(guī)劃。人才戰(zhàn)略和規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點都是為企業(yè)實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保證。國投中谷期貨實施任職資格管理,為公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃提供了數(shù)據(jù)來源、依據(jù)支持和目標控制。首先它可以準確地分析現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力現(xiàn)狀;其次可以精確地預(yù)測實現(xiàn)戰(zhàn)略需要多少人和需要什么樣的人;然后可以清晰地刻畫出現(xiàn)有人員的素質(zhì)及能力與目標的差距;最后可以具體地提出解決上述問題需要制定的人才招聘引進、培訓(xùn)開發(fā)、績效激勵等具體的方案措施。 二是建立全面規(guī)范的考核機制。結(jié)合任職資格測試的結(jié)果,國投中谷期貨將其納入年度考核的范疇。相對于傳統(tǒng)單憑業(yè)績的考核機制而言,任職資格管理體系借助面談、取證評價、述職評審等一系列方法,綜合評價勝任能力、行為標準和貢獻能力等。此外,運用任職資格評價結(jié)果,還可以為員工晉升與薪酬調(diào)整提供決策依據(jù)。 三是拓寬期貨公司員工發(fā)展空間。在傳統(tǒng)的公司薪酬體系中,員工薪酬與管理崗位密切相關(guān),所有員工只能沿著管理崗位的階梯前進,這既不利于充分發(fā)揮員工的專業(yè)能力,又不利于調(diào)動員工的積極性和主動性。通過科學構(gòu)建任職資格管理體系,國投中谷期貨確立了專業(yè)崗位和管理崗位雙重晉升渠道。 四是強化管理人員和技術(shù)骨干的培養(yǎng)。任職資格管理體系運行后,國投中谷期貨利用任職資格幫助員工樹立學習標桿,通過內(nèi)部培訓(xùn)不斷提升員工的專業(yè)技能,然后根據(jù)任職資格標準對其成長與進步進行評價和認可,并將評價結(jié)果與其任用和薪酬掛鉤,這有利于激發(fā)員工培訓(xùn)熱情,建立長效激勵機制,形成良性的人才循環(huán)。 四、幾點做法和體會 一是提前系統(tǒng)籌劃。任職資格體系的建立是一個系統(tǒng)工程,涉及業(yè)績考核、崗位晉升、薪酬體制等各個方面,可謂牽一發(fā)而動全身,必需事先在公司層面上進行系統(tǒng)安排和統(tǒng)一規(guī)劃。在啟動任職資格管理項目之前,國投中谷期貨經(jīng)營管理層高度重視,統(tǒng)一思想,充分認識建立推行任職資格管理體系的艱巨性、復(fù)雜性和長期性。同時,伴隨著任職資格管理體系的建立,國投中谷期貨相應(yīng)調(diào)整組織機構(gòu)、崗位職責和激勵機制,為人員培養(yǎng)和調(diào)配提供更大的空間,進一步提高員工專業(yè)能力和職位適應(yīng)性。 二是量化評價標準。任職資格標準是任職資格管理體系的基礎(chǔ),建立規(guī)范科學且又具備一定前瞻性的任職資格標準是成功的前提和保證。國投中谷期貨在任職資格等級標準的建立過程中,切實把任職資格標準的確定作為重中之重,量化評價標準,細化評價流程,強化工作制度。既充分考量相關(guān)指標的可測量性,又適當兼顧企業(yè)和員工的實際情況,盡量使之貼近實際并能在內(nèi)部管理中發(fā)揮作用。 三是堅持評聘結(jié)合。在任職資格管理過程中,國投中谷期貨逐步深化認識,始終堅持“評聘結(jié)合”的原則?!霸u”是指判斷資格申請人是否達到任職資格標準的要求?!捌浮笔侵赴严嚓P(guān)人員調(diào)配到適合的崗位或職級上。 四是做到激勵相容。國投中谷期貨在任職資格管理中堅持激勵相容的原則。第一,適時調(diào)整資格等級,及時進行相適應(yīng)的激勵,不同任職資格等級的激勵差異明顯,長期保持任職資格體系的吸引力;第二,構(gòu)建管理渠道和專業(yè)渠道雙重職業(yè)發(fā)展道路,激勵手段適當傾斜,提高專業(yè)通道的吸引力,進一步擴寬員工的職業(yè)發(fā)展空間。第三,將激勵政策和措施以內(nèi)部規(guī)章制度的形式予以固化,提高激勵政策的透明度,努力做到公平、公正、公開,同時將多種獎勵方式結(jié)合起來,增加企業(yè)的凝聚力和向心力。 責任編輯:章水亮 |
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