自從1973年第一次石油危機(jī)以來(lái)，搶購(gòu)衛(wèi)生紙成為西方一些國(guó)家面臨危機(jī)時(shí)必然而且最先會(huì)發(fā)生的一件事。到底是何原因讓衛(wèi)生紙成為石油危機(jī)的風(fēng)向標(biāo)呢？

脫口秀引發(fā)搶購(gòu)潮

1973年10月爆發(fā)了史上第一次石油危機(jī)，歐佩克對(duì)歐美、日本等國(guó)采取了石油禁運(yùn)措施。當(dāng)時(shí)歐佩克的石油占到了美國(guó)石油進(jìn)口的2/3，這一手“卡脖子”很快給美國(guó)帶來(lái)全國(guó)范圍的大規(guī)模燃油、天然氣短缺，造成民眾恐慌。每個(gè)加油站外面都排起了汽車(chē)的長(zhǎng)龍。許多商場(chǎng)為了節(jié)約能源而停電，一些城鎮(zhèn)為應(yīng)對(duì)危機(jī)甚至禁止使用圣誕彩燈。美國(guó)人拼車(chē)上下班的情況也明顯增多。在這樣一個(gè)糟糕的大背景下，美國(guó)人普遍有一種“短缺心理”，這種心理恰巧又被一位脫口秀主持人“點(diǎn)燃”了。

1973年12月19日，在美國(guó)深夜檔脫口秀電視節(jié)目《今夜秀》中，主持人約翰尼·卡森說(shuō)：“你知道，這些天我們有很多短缺，但是你聽(tīng)到最新消息了嗎？我不是在開(kāi)玩笑，我在報(bào)紙上看到了衛(wèi)生紙短缺。”在這個(gè)節(jié)目的煽動(dòng)下，美國(guó)人迅速?zèng)_到商店買(mǎi)下了他們能找到的每一張衛(wèi)生紙。到第二天中午，全國(guó)所有超市的衛(wèi)生紙都賣(mài)光了。細(xì)究之下，也可以看到一系列真實(shí)消息如何演變成謠言的。當(dāng)年11月初，有美國(guó)媒體報(bào)道了有關(guān)日本人搶購(gòu)衛(wèi)生紙的消息。與此同時(shí)，來(lái)自威斯康星州的參議員哈羅德·福萊利希收到投訴稱(chēng)有公司為規(guī)避美國(guó)聯(lián)邦價(jià)格管制增加紙張出口造成政府用紙短缺，福萊利希參議員發(fā)布新聞?wù)f：“政府印刷機(jī)構(gòu)正面臨紙張嚴(yán)重短缺的問(wèn)題?！彪S后，又爆出在為政府和軍隊(duì)提供盒裝衛(wèi)生紙的投標(biāo)中，聯(lián)邦政府的全國(guó)采購(gòu)中心未能中標(biāo)。福萊利希參議員遂又發(fā)布消息：“我們有可能在幾個(gè)月內(nèi)面臨衛(wèi)生紙嚴(yán)重短缺的潛在威脅。我希望我們不必定量配給衛(wèi)生紙?！毙侣劽襟w報(bào)道這則消息時(shí)則完全忽略了其中的“可能”“潛在威脅”等說(shuō)法。這則新聞報(bào)道再被約翰尼·卡森的脫口秀節(jié)目一傳播，隨即引發(fā)全國(guó)性的衛(wèi)生紙大搶購(gòu)。

衛(wèi)生紙“短缺”的奧秘

日本的情形也是類(lèi)似的，一位政府官員的預(yù)警性言論被新聞媒體過(guò)分解讀，從而引發(fā)了東京的衛(wèi)生紙搶購(gòu)潮并很快波及全國(guó)（如圖）。關(guān)于物資短缺的謠言不僅有衛(wèi)生紙，辣椒醬、奶酪等也曾被傳會(huì)發(fā)生短缺，但為何只有衛(wèi)生紙引發(fā)全國(guó)性的大搶購(gòu)呢？其實(shí)，這與衛(wèi)生紙這種商品的特性以及消費(fèi)者的心理等諸多因素密切相關(guān)。

實(shí)際上在危機(jī)到來(lái)時(shí)，面對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)短缺，民眾采購(gòu)和儲(chǔ)備的生活物資是比較全面的，食物、飲用水、藥品等都包含在內(nèi)，當(dāng)然也包括衛(wèi)生紙。但問(wèn)題就在于衛(wèi)生紙的體積比較大，即使只有少數(shù)幾位顧客購(gòu)買(mǎi)，貨架上也會(huì)造成一掃而空的既視感。平時(shí)也許沒(méi)什么，但在先入為主的衛(wèi)生紙“短缺”謠言加持下，更加佐證了謠言的可信度。

另一方面，對(duì)于商家來(lái)講衛(wèi)生紙的利潤(rùn)很薄，體積大又很占地方，所以商家不可能拿出很大的庫(kù)存去囤積衛(wèi)生紙，那樣的話倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用就太高了。短時(shí)間內(nèi)大量的人囤積衛(wèi)生紙，必然會(huì)造成供不應(yīng)求，短時(shí)間內(nèi)足以形成衛(wèi)生紙的搶購(gòu)和恐慌了。

各種危機(jī)“風(fēng)向標(biāo)”

衛(wèi)生紙表面“短缺”的道理雖不復(fù)雜，但每逢危機(jī)來(lái)臨時(shí)，消費(fèi)者看著空蕩蕩的貨架和別人購(gòu)物車(chē)中成箱的衛(wèi)生紙，仍會(huì)恐慌性地去搶購(gòu)衛(wèi)生紙，越缺就越買(mǎi)。不僅是三次石油危機(jī)，包括次貸危機(jī)以及最近的新冠疫情初期，歐美各國(guó)都會(huì)發(fā)生衛(wèi)生紙的搶購(gòu)風(fēng)潮，衛(wèi)生紙也坐實(shí)了危機(jī)“風(fēng)向標(biāo)”的名頭。

其實(shí)在石油危機(jī)時(shí)，普通老百姓感受到的不只是衛(wèi)生紙等生活用品的短缺和漲價(jià)。能源的短缺帶來(lái)的影響是多方面的。日本在第一次石油危機(jī)時(shí)，人們就見(jiàn)證了NHK電視臺(tái)發(fā)布公告暫停夜間節(jié)目，以響應(yīng)政府節(jié)能的號(hào)召。而英國(guó)人當(dāng)年的感受則更加直接也更加痛苦，為了節(jié)能，英國(guó)政府號(hào)召人們?cè)诙久考抑粸橐粋€(gè)房間供暖，一家人擠在一起度過(guò)寒冬，挨過(guò)石油危機(jī)。