以下為訪談實錄:
一問Jamie Dimon:
次貸危機中金融巨頭紛紛倒下,摩根大通何以成為例外?
主持人:
談到從金融危機中汲取的教訓,我知道金融危機后華爾街面臨很大壓力,你認為人們對華爾街最大的誤解是什么?
Jamie Dimon:
有幾個誤解。首先,人們從教訓中得出了很多錯誤結論。如果請一位歷史學家回顧實情并剖析失敗原因,會發(fā)現(xiàn)起因并不單一,而是十五年期間發(fā)生的一系列事情。
危機發(fā)生后的第一反應,一般都是找替罪羊。這是多年存在的問題。而抵押貸款的問題源自十年的糟糕政策,銀行的工作、政府頒布的各項法案,但出發(fā)點起初都是好的,覺得人們擁有房產是好事情,房貸越來越容易,沒什么損失。隨之而來的投機行為、糟糕的數(shù)據和欺詐逐漸增加,然后投資者、銀行和個人風險逐步累積,進而導致崩潰。歷史教訓告訴我們政策有好有壞,需要承認并糾正問題,而不是反應過激。否則,過度反應會減緩(經濟)增長,令情況進一步惡化。
但就金融機構而言,最需要銘記的是資本和流動性。摩根大通當時不需要政府TARP援助,我也告訴人們,危機期間我們并沒有無抵押短期融資。這種融資方法是金融機構面臨的最大風險,對于任何一家銀行的資產負債表都是最大的風險,因為這是一種“變幻無?!钡馁Y金。每當有人出現(xiàn)問題,這部分資金就會馬上被抽走。(投資者)沒有任何道德上的義務延續(xù)貸出此類資金。他們不會說“留下你的押金、商業(yè)票據”等等。我不愿意為了3個基準點接受任何風險,所以我們完全沒有這樣的資金。因此我們從未因資金短缺而感到恐慌或忙亂。
這里有很多教訓,每年我在“主席致辭”中都寫下一些內容,每次回顧也會發(fā)現(xiàn)還有其他問題起到了作用。所以有很多要學,現(xiàn)代金融社會還很年輕,一千年以后人們大概會嘲笑我們的所作所為。他們會更透徹地了解各個因素之間的相互關系,也會有更多工具來“減少系統(tǒng)震蕩”,就像現(xiàn)在飛機上所做的,現(xiàn)在這種非常復雜的座艙在30年前并不存在。我認為在未來管理經濟的過程中會有更多這類工具。
二問Jamie Dimon:
中國金融業(yè)加速對外開放,外資機構的機會在哪里?
主持人:
中國承諾更多地開放金融領域,你可能也聽說了,中國央行新行長易綱已經宣布了時間表以及一些具體措施,摩根大通在中國下一步的計劃是怎樣的?
Jamie Dimon:
我們在中國已經很長時間了。為中國客戶提供全面業(yè)務,包括投資銀行、商業(yè)銀行業(yè)務(比如現(xiàn)金管理),還有基金管理。中國在未來四到五年會出現(xiàn)巨大增長,所以,我們希望未來具備同我們在總部一樣規(guī)模完備的銀行,能夠為所有的中國公司提供全面的服務。如果我們獲得牌照,我們會在未來幾十年里不斷的進行投資。
主持人:
你預計什么時候能夠在中國有全資證券公司?
Jamie Dimon:
我們在華已有全資業(yè)務,也有合資業(yè)務。如果我們擁有持股51%的控股合資證券公司,有全牌照從事股票和債券承銷及買賣、開展研究及并購等等,我們在華業(yè)務會立即有所增長。我們內部談未來的計劃,是一系列完整的中國計劃,包括研究、企業(yè)信用咨詢、如何管理資產負債表等等,如何幫中國企業(yè)發(fā)展海外業(yè)務以及如何協(xié)助外國公司進入中國市場。這些對我們來說都很重要。
三問Jamie Dimon:
PK“宇宙第一大行”工商銀行,摩根大通的底牌是什么?
主持人:
跟(中國 )本地競爭者相比,你認為摩根大通有怎樣的競爭優(yōu)勢和劣勢?
Jamie Dimon:
本地企業(yè)規(guī)模龐大,很有實力。在很多其他國家情況類似。我也預期中國的銀行會在未來進一步增加規(guī)模、變得更強大,這也是為什么我們要加強在華業(yè)務能力,提供全方位的服務才能和本地機構競爭。
現(xiàn)在我們最大的優(yōu)勢是全球網絡。我們已經和很多公司有業(yè)務往來,當這些現(xiàn)有海外客戶進入中國,很多會自然選擇摩根大通提供服務,比如幫他們開戶、換匯、利率互換等等。
反過來也是一樣,如果中國公司去巴西、美國、倫敦,我們能夠為他們提供專業(yè)知識和咨詢建議。我們能夠為當?shù)刂袊咎峁┌ㄐ庞迷u級企業(yè)治理等專業(yè)服務,讓他們更健康地持續(xù)發(fā)展、成為更好的公共或者私人實體。
不是說中國的投資銀行不能做這些工作,但我們在全球范圍內都能提供優(yōu)質服務。
主持人:
你是否擔心中國工商銀行會搶占你們的一部分全球市場份額?
Jamie Dimon:
我覺得這不是誰搶誰的問題,但我覺得中國工商銀行確實有它應有的雄心,并會進一步增長。如果讓我換位思考,也會這么做。
他們(中國工商銀行)有非常巨大的國內市場,也在拓展海外,為開展海外業(yè)務的中國公司提供服務,也是理所當然的選擇。隨著他們海外業(yè)務逐步加強,他們也會為更多進入中國的外國公司提供服務。到時,他們也會成為主要競爭對手。
主持人:
正如你提到的,摩根大通協(xié)助很多中國公司全球化,在你看來,這些中國公司在拓展海外的計劃和業(yè)績方面表現(xiàn)如何?
Jamie Dimon:
中國公司的舉措是正確的,現(xiàn)在財富1000強公司中20%來自中國,到大概2030-2035年,中國公司將會占到財富1000強公司中的40%。
具備巨大國內市場的公司會自然而然拓展到海外,既是為了增加海外客戶基礎,也是為了獲取專長、特別是管理方面。有些公司會成功,有些則不會,但我覺得中國公司值得把一部分資本投入海外業(yè)務拓展的工作。我們也在協(xié)助這類公司發(fā)展海外業(yè)務。
四問Jamie Dimon:
比特幣、區(qū)塊鏈、AI……新技術來襲,“高冷”華爾街如何接招?
主持人:
接下來談一談技術,因為很多人說摩根大通更像是一家技術公司而不是金融機構,在二月份發(fā)布的您的年度信中,包括加密貨幣在內的顛覆性科技被列為風險因子之一。
您此前對比特幣公開持懷疑態(tài)度,但支持作為其支撐技術的區(qū)塊鏈,這是為什么?
Jamie Dimon:
區(qū)塊鏈和加密貨幣完全不可等同,需要分開看。區(qū)塊鏈是一項將主文件(中心檔案)進行同等加密、編碼和平等分享的技術,所有副本是相同的,且總是同時得到更新。
比如,我保存了一份主文件,一份跟你簽署的協(xié)議。我們各自保存一份完整文件,每次買入或賣出都由獨立方認證,所有數(shù)據得到保存。如你對貸款買進或賣出,(對方)是擔保方、前資產擁有者,有稅務方面的影響。我們在做這方面的測試,實際上是可行的,也會將其作為案例推出,可以是公開或私人的,可涉及5個人或5萬人。
我們相信(這種技術)會推出,但說實話我們不認為這會引起“系統(tǒng)性顛覆”,因為需要編寫編碼,同意一系列協(xié)議,更涉及各方是誰,如何推行,并確保安全加密。
貨幣則完全不同。你可以把區(qū)塊鏈技術用于所謂的加密貨幣,或人民幣。但人民幣受到中國法律和中國央行的支持,(性質)完全不同。所以我對加密貨幣持懷疑態(tài)度,但對區(qū)塊鏈的態(tài)度則不同。
我們在全球范圍周轉大量資金,每天約6萬億美元,流通方式都是數(shù)字化的。我們不是用飛機運現(xiàn)金,而是在全球賬戶之間進行安全加密的低成本數(shù)字轉賬。
但關鍵問題是,技術確實是推動全球變化的主要動力,這包括增長、生產力,及很多文化領域的改變。你也必須應用新科技才能做到更好,包括管理公司、股東、員工、健康和空氣等。
在中國也一樣,摩根大通憑借新科技能做到更好。在競爭激烈的商業(yè)領域,不使用技術更新就會失敗。技術讓服務更好、更快、更優(yōu)惠,以更低的成本為客戶做得更多,這可以通過數(shù)字化或流程便捷化來實現(xiàn)。我希望有一天有好的技術改善空氣狀況。企業(yè)不斷利用科技來改善和成長更應是一種常態(tài)。
主持人:
但您如何決定要投資哪些技術?去年在微信上有一篇熱文,說摩根大通利用AI技術對合同進行智能分析,可以把36萬個小時的工作壓縮到幾秒內完成,那么現(xiàn)在摩根大通正在開展什么樣的科技投資?
Jamie Dimon:
我們會坐在這樣的一個房間里,花無數(shù)個小時逐個項目做評估。我們會研究數(shù)據中心、網絡、加密、網絡安全以及軟件程序編寫等大量的數(shù)字化工作,有大量產品數(shù)字化。有獨立運營的,也有合作的項目。其中一個龐大的類別就是人工智能、機器學習、大數(shù)據。
比如金融機構的風控系統(tǒng)往往要應付140個數(shù)據庫?,F(xiàn)在,瞬間就能完成。如果你是用手機,按個按鈕就能完成。這(類技術)可以用在市場營銷、信貸等等各方面。
至于你剛提到的技術,我不記得具體數(shù)字,是應用于閱讀合同的。原來需要很多人閱讀一份合同,現(xiàn)在可以數(shù)字掃描,存儲在電腦中,掃描只需幾秒,但人工的話需要幾天、幾周甚至幾個月。如果你想要查看所有的合同,看多少合同設定“重置價格”,這些機器就能做到。
這只是人工智能的開端,隨著這項技術的推出,人們了解使用案例后,會用到更多的工作場景中。隨著我們的人員不斷提升這項技能,更多科學家也正在參與,未來使用數(shù)量也將會相應大幅增加。
主持人:
這意味著機器會取代人類嗎?你如何看待這方面的就業(yè)挑戰(zhàn)?
Jamie Dimon:
關于這種說法,我覺得大家過于擔心??萍既〈ぷ鳎俏覀冇猩詠頍o可爭議的事實。在中國也一樣,技術可能讓部分中國人失業(yè),但也造就了中國蓬勃發(fā)展的一部分。
在美國,20世紀30年代時在農場工作的2千萬農民,現(xiàn)在減少到差不多一百萬,但這些是非常辛苦的工作。他們沒有全部失業(yè),而是轉行。工作日也減少了,上世紀30年代有六個工作日,很多人甚至有七個,現(xiàn)在一周五個工作日。
我認為,社會會適應,工作變化的速度、重新就業(yè)培訓等等確實比以前轉變更快,社會應當更快地適應。比如,社會應該改善重新就業(yè)培訓、勞工遷徙、收入援助等項目,更要提前規(guī)劃。比如司機失業(yè),他們怎么辦?這對得梅因的影響可能比對紐約大得多,很多影響有本地化特征。
我們應當贊賞科技的進步,這會拯救很多生命。但從反面看,全球也普遍存在一種民粹主義和因失業(yè)觸發(fā)的憤怒情緒而導致的不安。每當出現(xiàn)問題時,往往有人抱怨是貿易、移民或科技原因,這有失準確性。但如果我們可以緩解這些人的困境,則可減少這種壓力。我覺得那些沒有預見到這些結果或未能采取行動的國家,是有所失誤的。單靠政府或企業(yè)都無法憑一己之力解決這個問題。因此我們總是在大力推動真正的合作,以解決問題。
主持人:
您如何確保摩根大通在同硅谷和科技巨頭的競爭中留住人才?對手可能是美國的Facebook也可能是中國的阿里巴巴。如何留住人才呢?
Jamie Dimon:
我們完全沒問題。我們是一家很好棒的公司,在全球開展優(yōu)質業(yè)務,非常國際化。你在這里編寫的代碼,可能第二天就會得到5千萬人使用。
有些工作并非意義非凡,但員工對我們來說意義重大。我們照顧員工、尊重員工,總是保持具有競爭性的薪酬,這些都是我們需要做的。
我們全球業(yè)務運轉良好,當中很多人做涉及全球范圍的工作。我覺得在金融服務業(yè),你觸及的方方面面都是重要的。你需要每天早上廣泛閱讀報紙的所有內容,才能了解(時事)如何影響到你的客戶。
科技幫助我們在全球運營。我們每天在全球范圍轉賬的資金約6萬億美元,更剛建立了相應的實時系統(tǒng),保護(業(yè)務)不受網絡攻擊、欺詐等影響。我們享受工作,人人參與其中,高層管理也全面投入,確保完成工作。
五問Jamie Dimon:
比肩巴菲特,成為“最偉大CEO”的秘訣是什么?
主持人:
在剛才談到引人關注的顛覆性技術發(fā)展的同時,社會正在進入不確定性和復雜程度都不斷增加的時代,所以我很好奇,您如何在管理一家如此大型企業(yè)的同時仍然能夠保持靈敏?
伯克希爾的巴菲特幾乎是憑借直覺的孤膽英雄,但另一方面橋水基金的達里奧強調完全透明度和集體決策,你的風格是什么樣的呢?
Jamie Dimon:
我對他們兩位都滿懷尊敬,他們做的工作側重有所不同,巴菲特思考能力驚人,他收購公司,交給其他人運作;達里奧則是投資者。而摩根大通是一家大公司,在全球有很多客戶。我的首要任務就是給客戶提供優(yōu)質服務。
我們會和客戶進行非常精細化和高透明度的合作。我覺得如果沒有透明度,巴菲特會拒絕和對方合作。透明是一種必要,沒有透明度是不可能作出良好的長期決策。達里奧和我也曾談論此話題。他們的管理團隊就是坐在這間房間里,每個人都可以讀所有的文件,問任何問題。
我們開展有益的辯論,尋找最佳解決方案,做出決策。做決策時,有時所有人都參與,有時只是個人參與,但我們都會盡力開誠布公。坦誠可以促進對話。我們不容忍“倚繩戰(zhàn)術”似的處事方法,在會前什么文件都看不到,很快做決定,那是?;ㄕ?。大家應有時間通讀文件內容,提出意見,這樣才能得出更好的決策。
而且要記住,跨部門是常態(tài),技術、營銷、銷售等部門以及各個分支都要參與合作。如果你的產品很棒,卻沒有銷售部支持,或沒有所需的流程和技術支持,你無法達標。大家必須合作。
我們必須通過某種方式組織起各個部門,方法可以不同,但絕不意味著各部門之間不需展開對話。就像在軍隊里,X工作必須在Y工作所需要的節(jié)點完成,合作是必然,否則一團糟。我們的工作也一樣。
主持人:
但如果是在很大的壓力下呢?金融危機期間你曾經決定收購貝爾斯登,是否面臨了很大壓力?十年過去,如果您有重新來過的機會,還會做同樣的決定嗎?
Jamie Dimon:
我不會再買貝爾斯登,因為在美國政府控制下最終我們付出了巨大而不合理的代價。
事過境遷,但貝爾斯登可稱是經典案例,人們總看著收購價格。但其實,當時我們有上千人熬夜為項目努力,重新培訓他們的員工,降低風險,我覺得這不是所有人都能做到的。
我們當時認為是在為國家出力。我們決定收購,不是因為覺得交易很劃算。當然,通過并購我們獲到一些人才、良好的資產,但不要忘了,我們是一舉收購了三千億美元的資產,更需立刻降低風險。
所以我們的團隊做出的成績最終是令人難以置信的,我至今為此無比自豪,而且他們在6個月的長時期里馬不停蹄,談判和合同簽署都與我們在之前及事后的工作非常不同。
如果重來一次,我們不會收購貝爾斯登。我覺得,我們的政府應該好好反省,出現(xiàn)問題時應該如何對待企業(yè)。有些事我不想再重提,但要告訴大家,(如果重來)董事會甚至不會讓我接聽電話。
六問Jamie Dimon:
從癌癥陰影走出,患病經歷是否刺激你投資醫(yī)療行業(yè)?
主持人:
在金融危機后您也面臨了“個人危機” ,從一場癌癥中康復。之后對事業(yè)和人生的態(tài)度是否因此而改變?
Jamie Dimon:
出乎大家意料,沒有人們想象那麼多改變。當你遭遇一場威脅生命的疾病后,確實會帶來一些改變。你會生活得更加有目的。你不會再以為人可以一直活下去。當然,每個人都知道死亡是必然,但我真切感受這背后的含義。
你可能很難理解,這真的很難跟你解釋。但當你面對死亡的時候,會非常珍惜每一天、每一個人、每一段關系,還有更多的。同時,我也會很熱愛自己的工作,心無旁騖。
倒不是象某些人說“上帝,讓我聞聞花草的味道吧!”我喜歡我的同事,喜歡和來自全球的人們見面,我熱愛工作,享受工作。我就是在做自己熱愛的事業(yè)。有些人會憎惡自己的工作,希望有機會做出變化,或是畫畫或是打高爾夫球。我倒是沒有這樣的體驗。
主持人:
但這是不是推動后來和亞馬遜、伯克希爾聯(lián)手開展醫(yī)療新項目的原因?
Jamie Dimon:
不是。
首先,這項醫(yī)療保健方面的投資非常出眾。我不是科學家,我主要是通過投資參與了一些工作,支持別人做很棒的事。這個項目將會推進,將造福全人類。但愿五十年、一百年以后人不會像現(xiàn)在這樣遭受病魔煎熬,體驗過的人都知道那是非常殘酷的。
和亞馬遜以及伯克希爾宣布的合作,更多是因為我們彼此信任,了解現(xiàn)在美國18%的GDP都用于醫(yī)療保健,這是好事情,但我們也知道很多資金被浪費,存在太多的欺詐、利用過度和利用不足,臨終關懷既痛苦又費用昂貴。因此,我們想著手解決這些問題。
我們的具體做法是雇傭人才,包括CEO和醫(yī)療、大數(shù)據、科學、法律領域的人才,跟所有樂意參與的人合作,告訴他們,用我們現(xiàn)有的成果做基礎,我們幾方共有150萬人。讓我們學習如何做得更好。
有的可能是小事情,比如一個健康計劃、送藥的方式,但也可能會導致大的改變,比如慢性疾病的治療方式、更好的健康計劃或者數(shù)據的更好利用。
我覺得通過合力,我們能夠為顧客提供更優(yōu)越的服務,他們會更開心、有更多選擇,成本也可能更低。這是我們的目標,最小的目標。
更大的目標,就是也許可以改革美國的政策。美國的醫(yī)療政策需要改變。我們的醫(yī)生、藥物和醫(yī)院都是一流的,但在無保險的人數(shù)、醫(yī)療資源利用過度和不足、數(shù)據不當使用以及費用過高方面卻是最差的。我們必須擺脫這些問題。
主持人:
但這確實聽起來不像一位銀行家會做的工作。所以,面對選擇華爾街作為事業(yè)的年輕人,您會告訴他們華爾街的核心價值是什么?
Jamie Dimon:
華爾街是一個極有趣的行業(yè),人們會將它神秘化,這是一種愛恨交織的關系。因為我們不是僅僅是銷售一種產品。比如你走進沃爾瑪,你可以拿錢買到任何想要的東西。相比之下,如果你走進銀行,多數(shù)情況下,我們會說“不”。
有時我們貸給你一大筆貸款,我們就成為了合作伙伴,并將要你接受某些條例。但總體而言,人們需要一個健康、井然有序的資本市場;如果沒有,你去看看有些國家,就會是一場災難。所以人們對華爾街懷有這種愛恨交織的情感。
但每個人都想要更多的貸款,一旦出問題,就會受到懲罰。人們都知道資產、負債、貨幣和利率調期產品等是什么,沒那么神秘,但這些跨境、規(guī)模、范圍、速度、不同的產業(yè)綜合在一起,則增加了我們這一行的復雜性。
但最終,我們總是要放貸給某個人或公司,比如給騰訊,我們就要幫助他們融資、做研究、調動資金,提供資產管理和資本結構建議,這是我們的工作。
我們非常稱職,可能偶爾會出個錯。但整體上,我為我們的工作感到自豪。我們絕大多數(shù)人都為自己的工作感到非常自豪。對年輕人來說,我們是一家非常棒的公司,會尊重他們,盡力幫他們。
但我要跟年輕人說的是,你們要自己努力,照顧好身心、精神、靈魂以及朋友和家人。這是我們無法代替你們去做的事。我們可以教你們、如果你跌倒了會幫助你,提供更好的醫(yī)療計劃等方面的支持。但你們還是要想清楚自己的人生,并完成自己的目標。
主持人:
你希望有一天離開后,人們會記住你的哪一點?
Jamie Dimon:
這方面沒有一絲神秘,因為不只是一件事。每次有公司CEO說要留下什么豐功偉績,我就說,可以賣掉這家的股票了。因為CEO真的要把很多事情都做好,包括管理員工、收購公司、同中國打交道、和政治家打交道、發(fā)展技術等等。
我只想在就職期間做好本職工作。然后,人們可能會說,如果他離職我們會想念他。人們覺得他值得信任、有原則、有紀律、知道尊重他人、言行一致。這就是我最想要的。別無其它。
快問快答:MOLLY問卷
財約你:
誰是歷史上或當今你最敬佩的人?
Jamie Dimon:
亞伯拉罕·林肯。
財約你:
如果不做銀行家,你可能會希望從事什么工作?
Jamie Dimon:
記者。
財約你:
你認為最重要的領導技能是什么?
Jamie Dimon:
有兩個,一個是非常扎實的事實、細節(jié)、分析處理能力,并且高度自律;第二是較人性化,做值得人們信任、為其努力的領導,他們要知道你不會拿他們當替罪羊,并喜歡在你手下做事。因為這會促使領導層合作,完成各項目標。這種技能有別于只是很聰明。
財約你:
您執(zhí)行過的最瘋狂的想法是什么?
Jamie Dimon:
最瘋狂的想法?我有很長一個單子,但現(xiàn)在想不起來。我覺得你應該嘗試很多事情并失敗,而不是要把每一件做完美。
財約你:
您現(xiàn)在正在閱讀或者最近讀過的書是什么?
Jamie Dimon:
放在我床邊的《尤利西斯·格蘭特傳》,我非常喜歡讀各種歷史書籍。下一本會是《事實(Factfulness)》這本書,講的是人類如何詳細分析數(shù)據但往往從中得出錯誤的結論,因為我也反復看到很多數(shù)據利用不當?shù)膯栴},期待讀這本書。比爾蓋茨說過,這是他最喜歡的書之一。
財約你:
你認為在你事業(yè)中起到了最大作用的書是哪一本?
Jamie Dimon:
不知道,我希望一輩子都在學習。我每天讀報、讀很多本書、很多人發(fā)給我的報告和分析。但最有趣的涵蓋整個人類旅程的一本書叫做《萬物簡史》,作者是比爾·布萊森,從人類起源到登陸月球再到原子、大數(shù)據、混亂、心理學、歷史、藝術等等無所不包,讀的時候你不得不驚嘆人類在短短的歷史里做出了如此多的成就。希望這會開啟未來的美好,而不是災難。
財約你:
人們對您的時間管理很好奇,你一般工作日怎么度過?
Jamie Dimon:
一般我5點或5點半醒來,讀報、嘗試鍛煉,通常很有規(guī)律,然后去開會,有些是提前約好,我的日歷不一定排滿每一小時,但對日歷上已經安排好的事情,會很嚴格。然后出差時,我也會帶管理層去吃飯、做業(yè)務回顧、見客戶、見監(jiān)管部門、政府官員。我會盡量照顧到方方面面, 同時有原則地執(zhí)行。同時也要照顧自己,留時間鍛煉、不要飲食過量等。
財約你:
能睡多久?
Jamie Dimon:
時間不確定,但我會盡量每天都能保證睡眠。
財約你:
你每年出差的天數(shù)有多少?
Jamie Dimon:
我去年其實算了一下,是140天。比我想象的要多。
財約你:
您手機上最常用的應用是哪個?
Jamie Dimon:
我們公司的應用,電郵,有時我也會查看天氣、偶爾進行搜索,我也會讀新聞,雖然更偏好讀報紙,但會讀新聞、股票、債券和貨幣價格等。
財約你:
您最喜歡的中國菜是哪一道?
Jamie Dimon:
喜歡的太多了,很難說。
財約你:
迄今在中國最喜歡的一趟出行或經歷?
Jamie Dimon:
我之前可能也提過,我去過中國很多次,也帶我妻子和孩子去過多次,更多是出差。但有一次是我們全家都去了,包括我的三個女兒、還有當時的一個女兒的未婚夫、一個女兒的男朋友一起去了麗江,爬了山,雪龍……忘了全名,好像是玉龍山,5萬英尺高,最后一部分他們還給我們提供了氧氣瓶,非常棒的經歷。因為能看到中國不同的一面。之前總是去大城市,但那次是小鎮(zhèn),在鎮(zhèn)上逛體驗完全不同。
財約你:
你最喜歡的體育運動是什么?
Jamie Dimon:
網球。
財約你:
希望自己的孫輩會具備的三個美德是什么?
Jamie Dimon:
謙虛、堅韌、終身熱愛學習。
財約你:
你的朋友貝索斯花幾百萬美元正在建一座可以走一萬年的鐘。如果您可以給一萬年以后的人類留下一些話,您會對他們說些什么?會怎么樣描述我們當前的時代?
Jamie Dimon:
人類取得了驚人的進步,但我們也造成了一些風險,比如核擴散還有可能緊隨其后的氣候變化。戰(zhàn)爭也導致了很多人死亡。所以要做正確的事情,努力愛護彼此,避免部落思維。
財約你:
您會給年輕一代怎樣的事業(yè)建議?
Jamie Dimon:
當然要努力工作、終身學習,我覺得人們應該以聰明的方式工作,很容易犯錯誤,比如忽視效率等。另外一個是在謙虛之外的是情商,讓自己值得信任、學會跟進、清晰地溝通,成為團隊中舉足輕重的一員,讓大家因你在場而興奮,而不是沮喪。你可以在人生旅途中發(fā)展自己的情商。
財約你:
摩根大通最令你自豪的一點是什么?
Jamie Dimon:
我覺得它是全世界最棒的公司之一,我尤其為員工感到自豪。無論是好年代還是艱難的年代,他們都能取得很大成就。尤其是在艱難的年代,雖然我們未必能扭轉乾坤,但大家全情投入。如果你在公司走一走,你可以感受到公司內的同志情誼、友情、合作,這些人非常聰明、知識淵博,因此我非常高興是他們當中的一員。