中信期貨成立于1993年,公司總部設(shè)在深圳,設(shè)有43家分支機(jī)構(gòu),同時(shí)擁有300多家證券IB服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)。公司注冊(cè)資本逾16億元。2017年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13億元,凈利潤(rùn)4億元,客戶權(quán)益峰值近360億元。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,交易量、客戶權(quán)益、營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)等核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位居行業(yè)前列。公司先后獲得中國(guó)最佳期貨公司、最佳金融期貨服務(wù)獎(jiǎng)、深圳市知名品牌等近百項(xiàng)榮譽(yù),連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 一、運(yùn)營(yíng) 崗位職責(zé): (1) 負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶開銷戶管理、客戶身份及資料的識(shí)別和認(rèn)定、客戶檔案資料管理、客戶合同管理。 (2) 根據(jù)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范用語(yǔ)接聽客戶咨詢電話,妥善處理各類咨詢問題。 (3) 負(fù)責(zé)做好風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)處理工作。發(fā)生突發(fā)事件,協(xié)助總部做好應(yīng)急處置工作。 (4) 負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)制度流程要求進(jìn)行客戶回訪,受理客戶向營(yíng)業(yè)部提出的投訴,并將客戶投訴轉(zhuǎn)達(dá)分公司及總部相關(guān)部門。 (5) 開展反洗錢的相關(guān)工作。 (6) 負(fù)責(zé)推進(jìn)分公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推廣,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的后續(xù)維護(hù)、流程優(yōu)化、客戶服務(wù)等工作。 任職資格: (1)碩士及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至本科; (2) 具有良好的客戶溝通能力和服務(wù)意識(shí)。有責(zé)任感,做事細(xì)致,較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力及表達(dá)能力; (3)有期貨從業(yè)資格,同時(shí)具備證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格者優(yōu)先。 二、客戶經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和市場(chǎng)拓展工作,完成公司下達(dá)的績(jī)效目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)潛在客戶的收集與開發(fā),拜訪和溝通。 3、負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,對(duì)客戶進(jìn)行期貨知識(shí)的培訓(xùn),協(xié)助客戶完成開戶、入金、交易等環(huán)節(jié)跟蹤服務(wù)。 4、客戶日常服務(wù)及維護(hù),傳遞期貨行情,為客戶提供金融服務(wù),專業(yè)提供客戶咨詢和答疑。 5、利用自身資源和渠道,銷售公司代銷的基金產(chǎn)品。 6、做好日常工作的過程管理,參加公司各層級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 7、經(jīng)發(fā)管委、分公司安排的其他工作。 任職資格: 1、具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,1年以上期貨、證券或業(yè)務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 2、外向、開朗、善于溝通、喜歡從事市場(chǎng)開發(fā)工作; 3、誠(chéng)實(shí)守信,肯吃苦,進(jìn)取心和事業(yè)心強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),有良好的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)記錄。 4、具有履行崗位職責(zé)所必需的專業(yè)知識(shí)。 5、具有期貨從業(yè)資格,有證券、基金從業(yè)資格者優(yōu)先。 三、業(yè)務(wù)經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)包括大型企業(yè)、私募投資公司以及金融同業(yè)之間的業(yè)務(wù)對(duì)接工作; 2、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)商品期貨和金融期貨以及期權(quán)等金融衍生品在業(yè)務(wù)方向上的投研和創(chuàng)新工作; 3、維護(hù)部門已有的高凈值和產(chǎn)業(yè)客戶。 任職資格: 1、碩士及其以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者可放寬至本科學(xué)歷;金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);通過期貨從業(yè)資格考試和基金從業(yè)資格考試。 2、相貌端正,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;熱愛期貨行業(yè),對(duì)市場(chǎng)開發(fā)具有極大的熱情和信心,具有一定的抗壓能力;具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和人際溝通能力。 3、具有金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)開發(fā)或現(xiàn)貨企業(yè)采購(gòu)、銷售、貿(mào)易工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。具有銀行、證券、保險(xiǎn)等從業(yè)經(jīng)歷及相關(guān)資源者優(yōu)先。 四、財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與證券公司、基金公司、信托、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)開展創(chuàng)新合作,建立信托、基金、保險(xiǎn)公司等核心渠道; 2、負(fù)責(zé)投顧方、渠道及資金方的接洽,確保產(chǎn)品落地,并做好產(chǎn)品后續(xù)跟進(jìn)及售后服務(wù); 3、為高凈值客戶推薦適合的理財(cái)方案,及時(shí)收集并處理客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見,跟蹤客戶資產(chǎn)配置情況,提高客戶的滿意度; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有志于金融產(chǎn)品銷售; 2、具有出色的表達(dá)能力、溝通能力,敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí); 3、踏實(shí)肯干,待人真誠(chéng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)開拓精神,接受有挑戰(zhàn)性的工作; 4、有三方銷售機(jī)構(gòu)、私人銀行、券商產(chǎn)品銷售經(jīng)歷者優(yōu)先考慮; 5、具有期貨從業(yè)資格,有證券、基金從業(yè)資格者優(yōu)先。 五、產(chǎn)業(yè)總監(jiān) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)鏈(黑色、能化)客戶的開發(fā),追蹤產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),建立廣泛客戶資源,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈客戶進(jìn)行日常服務(wù)及維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈客戶需求進(jìn)行管理與跟蹤,有針對(duì)性地提供風(fēng)險(xiǎn)管理、套期保值、套利等方案的業(yè)務(wù)服務(wù); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有期貨從業(yè)資格; 2、1年以上的期貨從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備一定產(chǎn)業(yè)客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉上述產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)運(yùn)作模式; 3、較強(qiáng)的人際交往能力,良好的文字、口頭表達(dá)能力; 4、工作主動(dòng)、自我進(jìn)取,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的敬業(yè)精神; 5、有產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)工作背景或相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者優(yōu)先。 責(zé)任編輯:劉文強(qiáng) |
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