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余豐慧:船大難掉頭 線下零售業(yè)還有希望么?

最新高手視頻! 七禾網(wǎng) 時(shí)間:2018-02-23 10:43:28 來源:功夫財(cái)經(jīng) 作者:余豐慧

全球最大零售商沃爾瑪在關(guān)鍵的年末節(jié)日購物季財(cái)報(bào)遜于預(yù)期,今年盈利指引也令人失望,2月20日股價(jià)盤前跌超7.5%,開盤跌幅擴(kuò)大,收跌逾10%,在道指成分股中表現(xiàn)最差,四個(gè)月來首度測試100日均線,并創(chuàng)1988年1月以來最大單日跌幅。


在截至1月31日的2018財(cái)年四季度,沃爾瑪凈收入同比跌42.1%,至21.7億美元,GAAP下每股收益73美分。排除一次性事項(xiàng)后(重組費(fèi)用和員工一次性獎(jiǎng)金),非GAAP每股收益1.33美元,遜于預(yù)期的1.37美元。Walmart.com主站在線銷售額增幅23%,遠(yuǎn)遜于上個(gè)季度的增速50%。


沃爾瑪2017年四季度利潤同比大跌40%,作為權(quán)重股拖累了2月20日的美股走勢,道指跌超250點(diǎn)。


對(duì)于全球零售巨頭沃爾瑪?shù)默F(xiàn)狀,筆者只分析兩點(diǎn)。第一點(diǎn)老生常談,傳統(tǒng)線下零售巨頭們已經(jīng)遭遇到電商線上巨頭們的強(qiáng)烈沖擊。這一點(diǎn)筆者多次強(qiáng)調(diào)過。沃爾瑪是傳統(tǒng)零售巨頭,受到亞馬遜等新零售企業(yè)沖擊很大,標(biāo)志著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)產(chǎn)品在迅速衰退。一些人與機(jī)構(gòu)試圖負(fù)隅頑抗,告訴你不服不行,大趨勢正在碾壓你的思維。


再次提醒的是,必須清醒地認(rèn)識(shí)到,線下往互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移,PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移是大勢所趨、不可阻擋。特別是零售行業(yè),轉(zhuǎn)型更快,對(duì)線下零售商沖擊更大。


很早在中國聽說這樣一個(gè)“觀點(diǎn)”:中國以阿里巴巴為首的電商之所以發(fā)展迅速,主要是中國的零售業(yè)不發(fā)達(dá),沒有像沃爾瑪?shù)拇笮土闶蹣I(yè)連鎖巨頭們。結(jié)論是電商只能在中國發(fā)展起來,在美國很難發(fā)展,包括馬云都曾說過這樣的話。不客氣的說,我是第一個(gè)站出來質(zhì)疑與反對(duì)的。


必須明白一個(gè)道理,電商比實(shí)體店的優(yōu)勢不在于什么逃稅,商品便宜,而在于改變了消費(fèi)者的購物方式,核心在于其方便性,大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。坐在馬桶上、躺在床上、車站碼頭機(jī)場高鐵站公交站甚至車上等任何時(shí)間地點(diǎn)空間都可以購買支付,直接送貨上門,所有碎片化時(shí)間都有效利用上了,這是實(shí)體店無論如何都做不到的。


當(dāng)然,從成本上說,電商成本低,不在于什么稅率低,而在于不需要昂貴的門面房而節(jié)約的幾乎是天量的成本。也就是說,如果說網(wǎng)上商品便宜的話,也是完全有可能與應(yīng)該的。試想,美國亞馬遜一個(gè)電商巨頭就讓實(shí)體店受到如此大的沖擊,如今美國在亞馬遜帶領(lǐng)下電商正在蓬勃發(fā)展,包括沃爾瑪巨頭在內(nèi)正在日落西山。


2月19日消息稱,美國兩大連鎖超市巨頭正面臨破產(chǎn)。據(jù)彭博社報(bào)道,Tops Friendly Market連鎖超市母公司和迪克西連鎖超市(Winn-Dixie)母公司Bi-Lo都在準(zhǔn)備呈交破產(chǎn)申請(qǐng),前者還可能尋求法庭保護(hù)。負(fù)債超過10億美元的Bi-Lo計(jì)劃關(guān)閉旗下200多家實(shí)體店鋪,有可能還是會(huì)在法庭以外尋求債務(wù)重組的途徑,該公司已經(jīng)在與債權(quán)人商談債轉(zhuǎn)股或資產(chǎn)出售等解決辦法。


第二個(gè)問題是,類似沃爾瑪巨頭們轉(zhuǎn)型升級(jí)線上是否可行呢?沃爾瑪這幾年一直在努力拓展線上業(yè)務(wù)。沃爾瑪作為傳統(tǒng)零售巨頭雖然在努力轉(zhuǎn)型線上零售,但畢竟其拿手戲優(yōu)勢在于線下銷售零售,線上優(yōu)勢是亞馬遜。線上電商與實(shí)體店零售方式基本不是一回事,轉(zhuǎn)型難度不小。


有分析認(rèn)為,沃爾瑪?shù)拿试?019財(cái)年可能繼續(xù)承壓,但這是加速電商轉(zhuǎn)型的必經(jīng)階段。沃爾瑪?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略也在轉(zhuǎn)型,減少大型實(shí)體商店的建設(shè)、關(guān)閉部分店鋪和裁員,并對(duì)每日開支控制嚴(yán)格,以期用來改進(jìn)現(xiàn)有實(shí)體店和投資電商業(yè)務(wù)。


不過,根據(jù)歷史規(guī)律,客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所遵循的各種標(biāo)準(zhǔn)的排序?qū)l(fā)生變化,從而標(biāo)志著這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)生命周期從一個(gè)階段過渡到另一個(gè)階段。所以留給沃爾瑪?shù)臅r(shí)日不多了。


沃爾瑪作為傳統(tǒng)零售巨頭雖然在努力轉(zhuǎn)型線上零售,但依然不見起色。原因是零售老企業(yè)面對(duì)破壞性創(chuàng)新,本身存在企業(yè)運(yùn)營流程和價(jià)值觀是無法與線上零售相匹配的。而企業(yè)資源投入依然選擇線下零售為主,線上為輔。這足以說明你能耐再大,線上零售轉(zhuǎn)型也絕不會(huì)成功。


要想成功:招聘重要人才成立獨(dú)立線上企業(yè),享有更多資源。根據(jù)線上零售特點(diǎn)和消費(fèi)需求特征,形成新型線上零售企業(yè)的流程和價(jià)值觀。在美國現(xiàn)在只是亞馬遜獨(dú)大局面時(shí),還有機(jī)會(huì)成為數(shù)一數(shù)二。


就看傳統(tǒng)零售商巨頭沃爾瑪們的決心了。必須從思維方式、生產(chǎn)流程、固有利益價(jià)值觀以及思維定勢上徹底拋棄摒棄、洗心革面般卸下過去的巨大包袱,“重新做人”般發(fā)展線上電商。


在美國,沃爾瑪還有機(jī)會(huì);中國的傳統(tǒng)零售巨頭們最悲催,基本沒有任何機(jī)會(huì)了!

責(zé)任編輯:李燁

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