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余豐慧:船大難掉頭 線下零售業(yè)還有希望么?

最新高手視頻! 七禾網(wǎng) 時間:2018-02-23 10:43:28 來源:功夫財經(jīng) 作者:余豐慧

全球最大零售商沃爾瑪在關(guān)鍵的年末節(jié)日購物季財報遜于預(yù)期,今年盈利指引也令人失望,2月20日股價盤前跌超7.5%,開盤跌幅擴大,收跌逾10%,在道指成分股中表現(xiàn)最差,四個月來首度測試100日均線,并創(chuàng)1988年1月以來最大單日跌幅。


在截至1月31日的2018財年四季度,沃爾瑪凈收入同比跌42.1%,至21.7億美元,GAAP下每股收益73美分。排除一次性事項后(重組費用和員工一次性獎金),非GAAP每股收益1.33美元,遜于預(yù)期的1.37美元。Walmart.com主站在線銷售額增幅23%,遠遜于上個季度的增速50%。


沃爾瑪2017年四季度利潤同比大跌40%,作為權(quán)重股拖累了2月20日的美股走勢,道指跌超250點。


對于全球零售巨頭沃爾瑪?shù)默F(xiàn)狀,筆者只分析兩點。第一點老生常談,傳統(tǒng)線下零售巨頭們已經(jīng)遭遇到電商線上巨頭們的強烈沖擊。這一點筆者多次強調(diào)過。沃爾瑪是傳統(tǒng)零售巨頭,受到亞馬遜等新零售企業(yè)沖擊很大,標志著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)產(chǎn)品在迅速衰退。一些人與機構(gòu)試圖負隅頑抗,告訴你不服不行,大趨勢正在碾壓你的思維。


再次提醒的是,必須清醒地認識到,線下往互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移,PC端向移動端轉(zhuǎn)移是大勢所趨、不可阻擋。特別是零售行業(yè),轉(zhuǎn)型更快,對線下零售商沖擊更大。


很早在中國聽說這樣一個“觀點”:中國以阿里巴巴為首的電商之所以發(fā)展迅速,主要是中國的零售業(yè)不發(fā)達,沒有像沃爾瑪?shù)拇笮土闶蹣I(yè)連鎖巨頭們。結(jié)論是電商只能在中國發(fā)展起來,在美國很難發(fā)展,包括馬云都曾說過這樣的話。不客氣的說,我是第一個站出來質(zhì)疑與反對的。


必須明白一個道理,電商比實體店的優(yōu)勢不在于什么逃稅,商品便宜,而在于改變了消費者的購物方式,核心在于其方便性,大大節(jié)約了消費者的時間成本。坐在馬桶上、躺在床上、車站碼頭機場高鐵站公交站甚至車上等任何時間地點空間都可以購買支付,直接送貨上門,所有碎片化時間都有效利用上了,這是實體店無論如何都做不到的。


當然,從成本上說,電商成本低,不在于什么稅率低,而在于不需要昂貴的門面房而節(jié)約的幾乎是天量的成本。也就是說,如果說網(wǎng)上商品便宜的話,也是完全有可能與應(yīng)該的。試想,美國亞馬遜一個電商巨頭就讓實體店受到如此大的沖擊,如今美國在亞馬遜帶領(lǐng)下電商正在蓬勃發(fā)展,包括沃爾瑪巨頭在內(nèi)正在日落西山。


2月19日消息稱,美國兩大連鎖超市巨頭正面臨破產(chǎn)。據(jù)彭博社報道,Tops Friendly Market連鎖超市母公司和迪克西連鎖超市(Winn-Dixie)母公司Bi-Lo都在準備呈交破產(chǎn)申請,前者還可能尋求法庭保護。負債超過10億美元的Bi-Lo計劃關(guān)閉旗下200多家實體店鋪,有可能還是會在法庭以外尋求債務(wù)重組的途徑,該公司已經(jīng)在與債權(quán)人商談債轉(zhuǎn)股或資產(chǎn)出售等解決辦法。


第二個問題是,類似沃爾瑪巨頭們轉(zhuǎn)型升級線上是否可行呢?沃爾瑪這幾年一直在努力拓展線上業(yè)務(wù)。沃爾瑪作為傳統(tǒng)零售巨頭雖然在努力轉(zhuǎn)型線上零售,但畢竟其拿手戲優(yōu)勢在于線下銷售零售,線上優(yōu)勢是亞馬遜。線上電商與實體店零售方式基本不是一回事,轉(zhuǎn)型難度不小。


有分析認為,沃爾瑪?shù)拿试?019財年可能繼續(xù)承壓,但這是加速電商轉(zhuǎn)型的必經(jīng)階段。沃爾瑪?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略也在轉(zhuǎn)型,減少大型實體商店的建設(shè)、關(guān)閉部分店鋪和裁員,并對每日開支控制嚴格,以期用來改進現(xiàn)有實體店和投資電商業(yè)務(wù)。


不過,根據(jù)歷史規(guī)律,客戶選擇產(chǎn)品或服務(wù)時所遵循的各種標準的排序?qū)l(fā)生變化,從而標志著這個企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)生命周期從一個階段過渡到另一個階段。所以留給沃爾瑪?shù)臅r日不多了。


沃爾瑪作為傳統(tǒng)零售巨頭雖然在努力轉(zhuǎn)型線上零售,但依然不見起色。原因是零售老企業(yè)面對破壞性創(chuàng)新,本身存在企業(yè)運營流程和價值觀是無法與線上零售相匹配的。而企業(yè)資源投入依然選擇線下零售為主,線上為輔。這足以說明你能耐再大,線上零售轉(zhuǎn)型也絕不會成功。


要想成功:招聘重要人才成立獨立線上企業(yè),享有更多資源。根據(jù)線上零售特點和消費需求特征,形成新型線上零售企業(yè)的流程和價值觀。在美國現(xiàn)在只是亞馬遜獨大局面時,還有機會成為數(shù)一數(shù)二。


就看傳統(tǒng)零售商巨頭沃爾瑪們的決心了。必須從思維方式、生產(chǎn)流程、固有利益價值觀以及思維定勢上徹底拋棄摒棄、洗心革面般卸下過去的巨大包袱,“重新做人”般發(fā)展線上電商。


在美國,沃爾瑪還有機會;中國的傳統(tǒng)零售巨頭們最悲催,基本沒有任何機會了!

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