（一）交易指令的執(zhí)行

投資者下達的交易指令應當包括投資者賬號（或交易編碼）、品種、合約、數量、買賣方向、價格、開平倉方向等內容。期貨公司有權審核投資者的交易指令，包括但不限于保證金是否充足，指令內容是否明確，是否違反有關法律法規(guī)和期貨交易規(guī)則等，以確定指令的有效性。當確定投資者的指令為無效指令時，期貨公司有權拒絕執(zhí)行投資者的指令。 

投資者在發(fā)出交易指令后，可以在指令全部成交之前向期貨公司要求撤回或者修改指令。但如果該指令已經在期貨交易所全部或部分成交的，投資者則應當承擔交易結果。 

由于市場原因或者其他非期貨公司所能預見、避免或控制的原因導致投資者交易指令全部或者部分無法成交的，期貨公司不承擔責任。

（二）錯單處理

交易過程中，投資者對交易結果及相關事項向期貨公司提出異議的，期貨公司應當及時核實。為避免損失的可能發(fā)生或者擴大，期貨公司在收到投資者的異議后，可以將發(fā)生異議的持倉合約進行平倉或者重新執(zhí)行投資者的交易指令，由此發(fā)生的損失由有過錯一方承擔。 

期貨公司錯誤執(zhí)行投資者交易指令，除投資者認可的以外，交易結果由期貨公司承擔。