現(xiàn)階段,由于股票投資者廣泛關(guān)注的金融期貨產(chǎn)品尚未推出,大部分券商控股期貨公司的業(yè)務(wù)發(fā)展滯緩。但是此類產(chǎn)品一經(jīng)推出,將會(huì)對(duì)券商及期貨公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向產(chǎn)生重大影響,因此現(xiàn)階段券商系期貨公司應(yīng)該練好內(nèi)功,做好戰(zhàn)略部署,儲(chǔ)備好戰(zhàn)略物資,隨時(shí)準(zhǔn)備接受市場的考驗(yàn)。 一、戰(zhàn)略部署指梳理清晰IB業(yè)務(wù)管理運(yùn)營的框架,可分為三步 第一步:明確券商與期貨公司的分工,確定傭金分成比例。 根據(jù)《證券公司為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)試行辦法》(以下簡稱為“試行辦法”)的規(guī)定,證券公司受期貨公司委托從事介紹業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)提供下列服務(wù):(一)協(xié)助辦理開戶手續(xù);(二)提供期貨行情信息、交易設(shè)施;(三)中國證監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他服務(wù)。券商與期貨公司應(yīng)在試行辦法規(guī)定的框架內(nèi),確立各自的業(yè)務(wù)分工,并根據(jù)雙方分工的權(quán)重比例,確定傭金分成的比例。 第二步:明確IB業(yè)務(wù)管理運(yùn)營的組織架構(gòu)、工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程。 券商總部需要有一個(gè)專門的部門或小組負(fù)責(zé)IB業(yè)務(wù),其工作職責(zé)是管理券商整體IB業(yè)務(wù)的運(yùn)作。大券商各區(qū)域營銷總部也應(yīng)設(shè)立專門的部門或小組管理片區(qū)營業(yè)部IB業(yè)務(wù)的運(yùn)作,其工作職責(zé)還包括協(xié)調(diào)各類資源,為各營業(yè)部開展業(yè)務(wù)提供協(xié)助。各營業(yè)部也應(yīng)設(shè)立專門的部門或小組負(fù)責(zé)具體的IB營銷和客服工作。而期貨公司應(yīng)成立專門的部門或小組負(fù)責(zé)與券商進(jìn)行制度上、流程上以及IB業(yè)務(wù)其他各方面有效的對(duì)接。 梳理業(yè)務(wù)流程,制定業(yè)務(wù)制度。券商應(yīng)與期貨公司一起,梳理并簡化IB業(yè)務(wù)的流程,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任分工,制定各環(huán)節(jié)所涉及的業(yè)務(wù)制度。 第三步:制定考核及激勵(lì)機(jī)制。 根據(jù)市場情況,IB業(yè)務(wù)將逐步得到券商與期貨公司的重視,宜及早制定恰當(dāng)?shù)目己思凹?lì)機(jī)制,為營業(yè)部員工開展期貨業(yè)務(wù)加油。 二、儲(chǔ)備戰(zhàn)略物資指做好物力、人力方面的準(zhǔn)備工作,也可分為三步 第一步:做好營業(yè)部設(shè)施和信息技術(shù)方面的準(zhǔn)備。 券商與期貨公司應(yīng)加強(qiáng)IB營業(yè)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證IB客戶取得與期貨客戶同等的服務(wù),包括設(shè)備、場地,以及通道、行情及下單軟件等。 第二步:培養(yǎng)專業(yè)期貨人員。 期貨對(duì)于證券營業(yè)部的員工來說是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),由于該業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,需要較長的時(shí)間來學(xué)習(xí)和理解。而證券營業(yè)部本身承擔(dān)的業(yè)務(wù)種類已經(jīng)十分豐富。在IB業(yè)務(wù)發(fā)展的初期,假如使用兼職從事期貨業(yè)務(wù)的方式,員工的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)過重,服務(wù)的專業(yè)性也沒有保證。因此,在這一階段,筆者認(rèn)為營業(yè)部應(yīng)設(shè)立專門的崗位和人員負(fù)責(zé)IB業(yè)務(wù),以期貨營業(yè)部的做法為參考,培養(yǎng)具備專業(yè)素質(zhì)的員工。 第三步:做好投資者教育工作。 做好投資者教育工作,也是必不可少的。其中重中之重的風(fēng)險(xiǎn)揭示工作,重點(diǎn)在于講清期貨市場的“游戲規(guī)則”。這應(yīng)該是客戶進(jìn)入期貨市場之前的第一課。在開戶之前,各IB營業(yè)部就應(yīng)該在現(xiàn)有證券客戶中開展普及教育。 在交易方面,宜注重授客戶以“漁”而非“魚”。證券營業(yè)部要提前做好準(zhǔn)備工作,使客戶掌握交易規(guī)則、樹立交易理念和重視資金管理等重要的框架性、引導(dǎo)性的的知識(shí)。而對(duì)期貨行情分析,需要花費(fèi)長期大量的精力,這項(xiàng)工作主要由期貨公司來完成,再通過證券營業(yè)部傳達(dá)給客戶。 IB業(yè)務(wù)不僅能為各期貨公司帶來新的市場契機(jī),也能為券商及下屬營業(yè)部帶來新的利潤增長點(diǎn)。IB券商和券商系期貨公司都應(yīng)該將其作為下一階段的工作重點(diǎn),完成戰(zhàn)略部署,儲(chǔ)備戰(zhàn)略物資,為金融期貨戰(zhàn)役打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 |
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