同時，海通期貨定期開展各類投資者教育培訓報告會，如新品種和程序化交易的培訓、正確的投資理念和技術(shù)的經(jīng)驗分享會等等，力求做到滿足各類客戶的需求，幫助客戶提高捕捉機會和風險控制的綜合能力。目前，海通期貨已經(jīng)開始籌備舉辦系列培訓班和獲獎冠軍的巡回演講，致力于通過全方位的專業(yè)支持和服務協(xié)助客戶進行合理優(yōu)化的投資，并將先進的期貨投資方法在系統(tǒng)內(nèi)進行推廣，以普遍提高客戶在市場中的盈利能力，達到雙贏的局面。

正是由于這些努力，海通期貨在過去短短三年內(nèi)，獲得了大量客戶的信任和支持。截止到今年8月，海通期貨的客戶權(quán)益已突破17個億。公司注冊資金也將從2億元擬增加到5億元。

戰(zhàn)略目標助推公司創(chuàng)新發(fā)展

海通期貨負責人表示，未來海通期貨將通過進一步的努力，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更加堅實的基礎(chǔ)?！拔磥砦覀儗㈨槕獓H、國內(nèi)資本市場發(fā)展形勢，適應海通證券集團化、國際化發(fā)展戰(zhàn)略的需要，確立具有自身特色的發(fā)展戰(zhàn)略：首先立足現(xiàn)有商品期貨，同時展望金融期貨業(yè)務和創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展，致力于成為國內(nèi)一流并具有較高行業(yè)影響力的期貨公司；力爭擁有位居前列的市場規(guī)模和市場占有率，具備持續(xù)的財務盈利能力；集聚一批業(yè)內(nèi)有影響力、號召力的行業(yè)專家和卓越的員工團隊，構(gòu)建高效的管理平臺和海通特色的管理機制，具有較高的品牌價值和社會影響力，擁有一大批忠誠的核心客戶群體。”
　　
　　民生期貨：以誠信求生存以創(chuàng)新謀發(fā)展 本報記者 張新輝

第三屆全國期貨實盤大賽已經(jīng)圓滿結(jié)束，本屆大賽是歷屆實盤大賽中期貨公司參與最多的一屆，達到17家。在這17家期貨公司當中，民生期貨是唯一一家公司總部位于內(nèi)地——山西太原的期貨公司。大賽結(jié)束后，本報記者與民生期貨進行了深入溝通，發(fā)現(xiàn)民生期貨相對于其他位于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的期貨公司來講，在經(jīng)營理念、發(fā)展態(tài)勢以及取得的成績上毫不遜色。民生期貨秉承晉商文化、背靠券商實力，經(jīng)營布局立足內(nèi)地、輻射全國，為公司未來的進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

引入券商股東，增資擴股，走上持續(xù)良性發(fā)展軌道

民生期貨于2008年1月引入民生證券作為控股股東，注冊資本金增至1億元人民幣，并于今年7月獲得中國金融期貨交易所交易結(jié)算會員資格。

為了在新的形勢下求得更大發(fā)展，民生期貨秉承“以誠信求生存，以創(chuàng)新謀發(fā)展”的經(jīng)營理念，依靠強大的股東背景優(yōu)勢，健全和完善了內(nèi)部管理體制和風險控制機制，形成穩(wěn)健、規(guī)范的制度化管理體系。公司以風險控制為前提、以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標，追求可持續(xù)發(fā)展，力爭發(fā)展成為“資本充足、運作安全、管理規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)、效益良好、有核心競爭力”的現(xiàn)代金融服務企業(yè)。目前民生期貨在鄭州、天津、南寧、唐山、包頭、山西運城、陽泉、大同設(shè)有營業(yè)部；隨著公司業(yè)務發(fā)展，即將在北京、大連、青島、沈陽、廣州等多個中心城市設(shè)立營業(yè)部，從而形成一個立足內(nèi)地、輻射全國的經(jīng)營布局，為公司將來的進一步發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

2009年是民生期貨改制發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是趕超同行和實施董事會戰(zhàn)略目標的起步之年。截至2009年7月31日，民生期貨客戶保證金同比增長388.51%，客戶數(shù)同比增長65.58%，其中法人戶增長37.5%，自然人戶增長65.95%，營業(yè)收入同比增長46.84%。

提供個性化服務，創(chuàng)造客戶價值，積極參加期貨實盤大賽

民生期貨取得的驕人成績是與其獨到的客戶服務理念分不開的。公司以“滿足客戶需求，提升和創(chuàng)造客戶價值，實現(xiàn)客戶和公司的共同成長”為目標，組建了專業(yè)的研究團隊，以一流的服務意識和服務質(zhì)量為客戶提供“量身定做”的個性化服務，定期發(fā)布期貨投資分析報告，提供相關(guān)的信息資訊服務。針對今年以來期貨市場出現(xiàn)的新特點以及行情變化較大的情況，民生期貨舉辦了一系列的期貨報告會，內(nèi)容涉及品種走勢分析、宏觀經(jīng)濟走向、交易模式研究、投資理念探討等，極大地提升了客戶服務水平以及創(chuàng)造了客戶價值。

本著發(fā)現(xiàn)人才、提升交易水平、提升服務水平、加強投資者教育的目的，民生期貨參加了第三屆全國期貨實盤大賽。民生期貨副總裁楊永紅表示，在為期四個月的大賽中，公司涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的操盤手，帶來了新的交易理念和操作技巧，同時通過大賽，提高了公司知名度，樹立了民生品牌，公司客戶服務、研發(fā)水平均有了很大程度的提高。

公司大賽負責人認為：通過參加實盤大賽，真實地檢驗了客戶的操作水平，提升了客戶的交易技術(shù)，同時也提升了公司客戶服務的水平，為優(yōu)秀人才展現(xiàn)個人實力、發(fā)現(xiàn)公司期貨交易人才創(chuàng)造了絕佳機會。本屆實盤大賽中，民生期貨涌現(xiàn)出了一些有能力的期貨交易人才，比如7月月度收益率冠軍郎艷在短短的一個月內(nèi)獲得了資金翻兩番的成績，是本屆大賽四名月度冠軍中收益率最高的。另外，民生期貨在本屆實盤大賽中，還單獨為成績突出的選手設(shè)置了獎勵，充分體現(xiàn)出了民生期貨對于客戶服務的重視程度。

在客戶服務的硬件設(shè)施上，民生期貨建設(shè)了高標準的交易中心機房，搭建了“安全、穩(wěn)定、高效”的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，在全國范圍開通了銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務，開通了閃電手、一鍵通、掌上期貨等先進的交易服務系統(tǒng)，竭誠為各類機構(gòu)及個人投資者提供專業(yè)的期貨交易、套期保值及風險管理服務。

不驕不躁，進一步奠定公司長遠發(fā)展的基礎(chǔ)

民生期貨總裁張更亮表示，公司雖然取得了一定的成績，堅定了今后發(fā)展的信心，但是面對競爭激烈的期貨市場，形勢依然很嚴峻，任務依然很艱巨。公司只有堅持規(guī)范管理、合規(guī)經(jīng)營，加強企業(yè)文化和團隊建設(shè)，加快產(chǎn)品研發(fā)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高服務水平，服務更多的產(chǎn)業(yè)客戶，同時全力培養(yǎng)和引進優(yōu)秀人才，才能為公司今后長遠發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。