南華期貨股份有限公司成立于1996年，主要從事商品期貨經(jīng)紀(jì)、金融期貨經(jīng)紀(jì)、期貨投資咨詢、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，是中國(guó)金融期貨交易所首批全面結(jié)算會(huì)員單位，是上海期貨交易所、鄭州商品交易所、大連商品交易所的全權(quán)會(huì)員單位。公司注冊(cè)資金5.1億人民幣。公司目前設(shè)有上海世紀(jì)大道、蘭州、臺(tái)州、寧波、嘉興、大連、北京、鄭州、成都、溫州、慈溪、哈爾濱、紹興、深圳、青島、上海虹橋路、蕭山、廣州、沈陽(yáng)、天津、蕪湖、重慶、太原、永康、余姚、南通、普寧、廈門、海寧、舟山和齊齊哈爾等31家營(yíng)業(yè)部，并于2006年3月獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)于香港設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

職位描述：

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)客戶開銷戶等基礎(chǔ)服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)客戶檔案資料的書面登記、合同整理留存、各電子臺(tái)帳登記等工作；

3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部客戶申請(qǐng)開（關(guān)）相關(guān)權(quán)限或軟件的審核、辦理、歸類、保管

4、負(fù)責(zé)接聽客服電話，為客戶解決問題、提供信息咨詢服務(wù)；

5、協(xié)調(diào)本部和公司其他部門之間的關(guān)系；

6、維持公司良好的公共關(guān)系，樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象

7、完善客戶服務(wù)管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，創(chuàng)新客戶服務(wù)流程

職位要求：

任職要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融類相關(guān)專業(yè)；

2、熟練使用Excel Word等辦公軟件；

3、工作積極主動(dòng)，踏實(shí)細(xì)致，具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力；

4、為人誠(chéng)實(shí)守信，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

5、有金融行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有期貨從業(yè)資格優(yōu)先；

6、女士?jī)?yōu)先考慮；

聯(lián)系方式：

通訊地址：西城區(qū)宣武門外大街28號(hào)富卓大廈B座8層

郵政編碼：100000

聯(lián) 系 人：康先生

聯(lián)系電話：010-63161286